T-Mobile Auftrags-Nachverfolgung

[ChristianK]

Juhu meine Bestellung ist auch von "Es liegt ein Fehler vor" auf "unbekannter Status" geändert worden! Es geht voran

 

[Apfelchips]

Wann hast Du bestellt? Und was? Und als Neu- oder Bestandskunde (mit/ohne iPhone)?
Steht unter "Mein T-Mobile" auch etwas?

 

[ChristianSt]

Juhu meine Bestellung ist auch von "Es liegt ein Fehler vor" auf "unbekannter Status" geändert worden! Es geht voran

Bei mir wechselt das jetzt zum dritten Mal hin und her. Wie gesagt, is schon richtig Abwechslung drin bei der Statusabfrage.
Wahrscheinlich haben die im Moment Ferienjobber damit beschäftigt den Status immer mal hin und her zu wechseln damit die Kunden nicht meckern das sich an Ihrem Status nichts ändert

 

[Site1]

mein status ist seit ewigkeiten (1 Woche) nach wie vor unverändert "in Bearbeitung". Aber es wird mein Weißes 3G Iphone schon mal angezeigt das war zu Anfang nicht so...

 

[LickMeGirl]

http://www.heise.de/newsticker/iPhone-3G-erst-wieder-im-Herbst--/meldung/113034/from/atom10

lustig... naja nicht wirklich, ich mag "Iphone 3g" schon gar nicht mehr lesen/hören ... die hams mir versaut...

 

[sgad]

Bei mir steht seit gestern Abend (Freitag, 19.7.)

"in Auslieferung"

...Sollte das etwa heißen, dass.......???

 

[ramsiz]

Also ich verstehe das echt nicht...
- Vertragsverlänergung am 12.07 mit Iphone 3G 8GB durchgeführt
- Bis heute habe ich keine Info/Status-SMS erhalten!

Kann mir jemand ein Statement hierzu geben?

Liebe Grüße
Ramsiz

 

[ChristianSt]

Hast du die Bestätigungsmail auch nicht bekommen.
Normal bekommst du deinen Auftrag per Mail bestätigt. Die Statusanzeige funktioniert nicht bei jedem und ne SMS bekommt man wenn dann nur bei Auslieferung. Wobei hier ja einige Ihr Iphone ohne SMS oder Anrufe bekommen haben

 

[ramsiz]

Danke für die Antwort.
Ja ne E-Mail hab ich auch bekommen. Da ist auch ne Auftragsnummer enthalten. Aber wo kann ich die denn eingeben und meinen Status abrufen? Die E-Mail hab ich zudem am gleichen Tag noch erhalten (12.07.08)

LG

 

[ChristianSt]

https://www.t-mobile.de/shop/recherche_f

schau mal obs funktioniert

 

[bruegge]

Ja, die Situation ist bei vielen sehr unklar.
Ich habe am 23.06. bestellt, am 12.07. erstmals nachgefragt und ab dem 14.07. täglich bei der Hotline "genervt".
Fazit: Auftrag bekam im System aus nicht geklärten Gründen den Status "Lieferschein geschrieben" aber die Hardware hat das Lager nie verlassen.
Am Donnerstag rief man mich dann an und teilte mir mit, dass das Gerät Anfang KW 30 (nächste Woche) in meinen Händen sein solle.

Nach all den Meldungen über "gefühlte" Verfügbarkeit weiß ich nicht mehr, was ich glauben soll. Am besten gar nichts.
Jedenfalls bis ich eines schönen Tages wirklich das iPhone in meinen Händen halte.

 

[ramsiz]

okay....

hab ich auch gemacht...Also der PC spuckt folgendes aus:

T-Mobile Auftrags-Nachverfolgung

Ihre Anfrage ergab das folgende Ergebnis:

Auftragsnummer XXXXXXX-XXXXX-XXXXX

Lieferadresse Herr XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX Straße X XXXXXXXXX Aachen

Status eingetreten
Datum, Uhrzeit

Unbekannter Status.
Das wars....kann da net wirklich viel draus entnehmen......

?????????????

 

[apfelstyle]

pah, was könnte ich ko***n...

da ruft vorhin eine dame vom t-punkt bei mir an, dass mein iPhone nun da wäre. und mit vorhin meine ich um kurz vor 20 uhr... hallo? das gerät ist doch nicht erst um 19 uhr angekommen. und dann ging die software bei denen nicht, so dass ich mein gerät erst am montag abholen kann... *heul*

 

[bruegge]

sei tapfer, immerhin hast du es am Montag.

 

[apfelstyle]

sei tapfer, immerhin hast du es am Montag.

ja, hast ja recht... und die dame am t-punkt hat auch alles gegeben und ist länger da geblieben. das war schon sehr nett.
trotzdem ärgert es mich!

 

[ramsiz]

okay....

hab ich auch gemacht...Also der PC spuckt folgendes aus:

T-Mobile Auftrags-Nachverfolgung Ihre Anfrage ergab das folgende Ergebnis:
Auftragsnummer XXXXXXX-XXXXX-XXXXX

Lieferadresse Herr XXXXXXXXXXXX XXXXXXXXX Straße X
XXXXXXXXX Aachen Status eingetreten

Datum, Uhrzeit Unbekannter Status.

Das wars....kann da net wirklich viel draus entnehmen......

?????????????

Kann mir da wirklich kein "alter Hase" was zu sagen?

 

[DallasGreen]

servus,

hab am 02.07. online über vvl das iphone 16gb black geordert.
aufgenommen wurde die bestellung erst am 14.07. durch t-mobile.
der vertrag wurde auch am selben tag umgestellt.
status auf der internetseite ist momentan unbekannt, nachdem dies
in den letzten tagen häufiger zwischen verschiedenen meldungen gewechselt hat.
habe eben mit der 2202 telefoniert und der nette mann hat mir mitgeteilt das ich
noch 2 wochen warten muss bis das iphone geliefert werden kann.

ist schon etwas traurig aber jetzt muss ich wenigstens nicht jeden tag drauf warten.

 

[apfelstyle]

Kann mir da wirklich kein "alter Hase" was zu sagen?

Ich weiß ja nicht, ob es dir schmeckt: Laut Medienberichten ist das iPhone wohl erst wieder im Oktober verfügbar. Deshalb auch "unbekannter Status".

 

[Cryingfreeman]

Ratz Fatz

Habe Mein Iphone 16GB Blk am Freitag 11.07 bestellt und Montag 14.07 wars da.
Bei T-Mobile 2202

 

[DallasGreen]

Habe Mein Iphone 16GB Blk am Freitag 11.07 bestellt und Montag 14.07 wars da.
Bei T-Mobile 2202

na prima!
neukunde oder vvl?
ich schätze mal neukunde....