[Sammelthread] iPhone 5: Hardwareprobleme, Kratzer, etc.

[freshh29]

Heute wollte ich auch reklamieren. Leider war der Dame am Telefon offensichtlich der Begriff Reklamation nicht geläufig. Hat eine Rückgabe draus gemacht. Musste neu bestellen. Habe jetzt ne Lieferzeit von 3-4 Wochen. In Anbetracht der Tatsache, dass immer noch defekte Geräte im Umlauf sind, bin ich aber gar nicht so unklücklich.

Das wird noch angepasst auf 3-4 Tage ist normal ..

Wievielter Tausch?

 

[toehm]

answer

Also ich kann nun auch bestätigen das man auch als Telekom Kunde die 29€ für den Vorabtausch erlassen bekommt.

 

[Crownt]

Hallo, seit dem ich das IPhone 5 habe, habe ich ab und zu Displayfehler.

Im oberen Rand das Display erscheinen in unregelmäßigen Abständen kleine Rechtecke das sieht in etwa so aus... [] [] [] [] []
Sie haben die Farbe des Hintergrundbildes nur etwas heller (man sieht sie deutlich).

Sie werden mal heller, mal dunkler und nach ca. 1-2 Min verschwinden sie wieder!
Was meint ihr? Umtauschen?

Da das Problem nicht immer da ist, kann ich es natürlich schlecht beweißen.

Wenn ich ein Screenshot davon mache, habe ich dann damit eine Chance das sie mir den Fehler im AppleStore glauben?

 

[Tommy1986]

Hallo Community,

habe mal wieder eine Frage! Mein neues iPhone 5 (nun das zweite) hat jetzt zwar keine Kratzer mehr, aber wenn ich das Gerät bewege, oder auf den Tisch lege, ist irgendwas im inneren locker! Das rascheln hört man richtig! Sonst funktioniert das Gerät super! Soll ich es deswegen wieder zurückgeben? Habe da langsam wirklich keine Lust mehr drauf!

Ist es schlimm, wenn ich bereits die vordere Folie entfernt habe??

Vielen Dank im Voraus!

 

[Crownt]

Das ist normal, war damit auch im AS die meinte das muss so sein, hat jedes Gerät. Liegt an der Kamera.

 

[juzam]

Meins raschelt auch, gerade getestet. Finde ich aber nicht dramatisch da es nur bei groben Schütteln wahrnehmbar.

 

[Tommy1986]

Bei dem ersten Gerät habe ich dies aber überhaupt nicht gehört! (bei einer Woche Betrieb). Und jetzt schon am ersten Tag!!!

 

[LukasK]

Das zweite iPhone ist angekommen (wieder Schwarz) und wie das Erste auch wieder tadelloser Zustand.

 

[Tommy1986]

Tut mir doch mal bitte den gefallen und haltet das iPhone mit zwei Fingern seitlich fest und klopft mit dem anderen Finger gegen das Apple Logo auf der Rückseite. Klappert es dann bei euch???

 

[freshh29]

Ja raschelt

 

[Sourcerer]

Das scheint normal zu sein. Wie die Anderen oben geschrieben haben, hat es mit der Kamera zu tun. Das gleiche Phänomen gab es schon beim 4er und auch 4S.

 

[Crownt]

Bitte meinen Beitrag nicht überlesen... bin der mit dem Displayfehler !?

 

[georgeharell]

Ich würde es halt einfach mal ausprobieren. Anrufen, Dein Displayproblem schildern und bei Bedarf einen Screenshot schicken.

 

[Crownt]

Ja, hoffe das der Fehler noch diese Woche bis Fr. auftritt, weil 14Tage Umtauschrecht
Werd das dann mal so probieren....

 

[traveldog]

So,

hab soeben mein Austauschgerät von Apple bekommen. KW38 Gerät. Einwandfreier Zustand. Keine Kerben, keine Einschlüsse,
keine Kratzer. So muss es sein!

lg

 

[dimi73]

Keine Kerben, keine Einschlüsse,
keine Kratzer. So muss es sein!

lg

Auch bei Tageslicht?

Ich warte auf das Tracking von UPS für meine 2. Tauschgerät.
Haben sie vielleicht das Ausliefern gestoppt?

 

[bansh]

Doofe Frage aber bekommt man über Apple Care ne Versandbestätigung des Neuen Geräts? Hab auch am Samstag reklamiert und nen Reparatur Fall per Mail bekommen aber der ist seit Samstag gleich.

Bilder zu meinen Fehlern gibt's hier:
http://www.hardtlife.de/index.php/es-hat-mich-doch-erwischt-das-iphone-5-ist-da/#more-2207

iPhone 5 aus C34 - KW 36.

Danke für Eure Hilfe.

 

[traveldog]

Auch bei Tageslicht?

Ich warte auf das Tracking von UPS für meine 2. Tauschgerät.
Haben sie vielleicht das Ausliefern gestoppt?

Ich arbeite in einer Druckerei, wir haben Echtlichtische und Okulare
hab geschaut, gewischt und Nagelprobe gemacht. Nö, also ich finde nix

 

[DaveRack]

also mein drittes iPhone 5 ist heute gekommen, ist jetzt auch endlich Kratzer/Mackenfrei )
Seriennummer C39 aus KW 34 (August)

 

[dimi73]

Ok, das ist dann wirklich ein einwandfreies Iphone.
Da wo ich arbeite bauen wir Druckmaschinen....