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[Kommentar] Apple und die Update-Fails – Es reicht!

pfannengyros

Jamba
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01.11.04
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59
Die Einzigen, die im Rahmen dieses riesengroßen !"§%%$%&/&$ richtig gut performt haben, waren UPS und DHL. Nach rd. 3,5 Werktagen war mein Austauschgerät da. Danke dafür!
 
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implied

Melrose
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06.07.08
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Als jahrzehntelanger Nutzer von Macs (ca. 26 Jahre) habe ich so einiges mitbekommen, als Systemadministrator sowieso.
Es ist nicht nur gefühlt, es ist Realität, dass es immer mehr Probleme gibt.
Dennoch muss man sagen, dass die Zuverlässigkeit über die Jahre gesehen bei meinen Macs immer noch höher liegt als bei vergleichbar anderen Computersystemen - von den usability-Vorteilen mal abgesehen.
Mir stellt sich aber da wirklich die Frage: Wie hoch wurden die Kosten für steigende Support-Anfragen und ggf. sogar Kosten für Einsendungen und Servicearbeiten (z.B. AppleWatch) und wie hoch im Gegenzug die Einsparungen durch die geringere Vorab-Fehlersuche bzw. ein geringeres Qualitätsmanagement sind. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es sich wirklich rechnet - denn am Ende muss man ja einen (möglichen) Imageverlust auch noch mit dazu rechnen.
Schade, da kann man nur hoffen, dass sich Apple doch mal wieder ein wenig auf die alten Unternehmenswerte besinnt.
 
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karlhama

Boskoop
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...und die von Apple wollen ein Auto machen...
Das ich nicht lache. Sollen doch erstmal ihre eigene Hardware "rund" zum Laufen bekommen.
Schuster bleib' bei deinen Leisten!
 
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Macbeatnik

Golden Noble
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05.01.04
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Auto ist gecancelt und nebenbei, die haben auch ein Handy gemacht, damals haben einige Fachleute darüber nur gelächelt und ebenfalls gesagt, das sie besser bei ihren Leisten bleiben sollten.
 
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NorbertM

Roter Trierer Weinapfel
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Was für Leisten, machen die jetzt Baumarkt? :cool: