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Bundesweiter Netzausfall bei T-Mobile

HALLO ICH HABE EINE GUTE NACHRICHT!

Ich habe bezüglicheiner Entschädigung bei Tmobile angerufen und habe mit einer Dame der Tmobile wegen des Ausfalls gesprochen. Mein Bekannter ist Anwalt ud sagte mir auch da smir eine Entschädigung zu steht.

Jetzt haltet euch fest.

Ich habe eine Gutschrift für Telefonate und SMS in Höhe von 45 Euro erhalten. Diese verfällt nicht. Wenn ich also 5 Jahre brauche um diese zu verbrauchen, sind sie immer noch gültig. Sie verfallen also nicht.

Ich finde das ist doch mehr als fair! Außerdem steht dann in jeder Rechnung, wieviel von dem Guthaben noch vorhanden ist.

Was habt ihr erreicht?
 
grad angerufen und direkt 5 euro bekommen. da hab ich nicht nein gesagt. mir etwas geschick holt man vlt noch mehr raus
 
le_petz schrieb:
Lt. Pressemitteilung waren datendienste nie betroffen.
Zum Vergrößern anklicken....

Frag ich mich wie das moeglich ist :-D Ich hatte gar kein Netz wie sollen denn da dann noch Daten durchkommen???? :-/

Anyway: 50E Rechnungsgutschrift - also nicht nur Guthaben :-p
 
Zuletzt bearbeitet:
Also ich habe auch soeben mit T-Mobile gesprochen, und ich habe eine Gesprächsgutschrift vom 70,00 € erhalten :-))Danke T-Mobile
 
Wir steigern uns: 5,– Euro, 50,– Euro, 70,– Euro …

Bald wird wohl die 100,– Euro-Grenze durchbrochen. :-D
 
Schadensersatzforderungen können normalerweise nur im Falle eines nachweislich erlittenen Schadens, druch den Ausfall des Mobilfunknetzes, gültig gemacht werden.
 
Ja die gute Frau hat mir erklärt, dass wenn ich ne rechnungsgutschrift haben wollte, dann müsste ich ne schriftliche stellungnahme schreiben mit meinen finanziellen Einbusen......Aber 70 € gesprächsguthaben finde ich super ok und sehr kullant von denen...
 
50E Verdienstausfall habense mir ohne Nachweis entschaedigt...... Auserdem ist die T-Com nach so nem Fau pax sicherlich nicht darauf bedacht seine Kunden noch mehr zu nerven...... Mein Kundenberater war scheissfreundlich zu mir - Selten so nen ueberfreundlichen Menschen bei der T-Com dran gehabt. Ich meine sonst sindse groesstenteils auch recht freundlich aber heute...... u lala
 
ja das kann ich auch bestätigen, soooo freundlich waren sie noch nie, wusste garnicht das man sich in einem satz 4 mal entschuldigen kann :-)
 
Ich finde das absolut Top von der T-Com!

Ich mein, dass kann halt mal passiern dass was schief läuft. Ich nehm das denen jetzt nicht so übel, zumahl sie ja noch ordentlich Gutschriften raushaun.
 
Am Sonntag für alle T-Mobile Kunden SMSen kostenlos! Find ich klasse!
 
Heißt das dann auch das mir nichts vom Budget abgezogen wird oder eher, wenn ich übers Budget komm das nichts angerechnet wird?
 
Über die SMS Flat werden sich die Geschäftskunden (einschließlich meiner einer) ja gewaltig freuen....
 
T-Mobile könnte uns ruhig mal einen Tag kostenlos telefonieren lassen. Ich bezahle ja schon genug im Monat. Allerdings hatte ich auch keine Probleme war in Soest und hatte vollen 3g Empfang :-)
 
mir hamse nur 10€ gesprächsguthaben zugestanden... kann also meinen complete M n bisschen überziehen
 
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