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Eine neue Webseite aus Frankfurt macht die Inzahlungnahme von Altgeräten zu ihrem Konzept: Wem eBay und andere Möglichkeiten des privaten Weiterverkaufs zu lästig sind, kann bei FLIP4NEW alte Elektronik gegen Bargeld, Gutscheine oder Rabatte beim Kauf eines neuen Geräts eintauschen. Der Wert der Altgeräte wird über einen Fragebogen online bestimmt, Experten des Unternehmens überprüfen die Angaben jedoch nach Einsendung erneut. Grundsätzlich klingt FLIP4NEW nach einer guten Idee, es wird sich jedoch zeigen müssen, ob die Seite in ähnlich zwielichte Bereiche wie Briefgold abrutscht.
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Unter FLIP4NEW sind auch Apfeltalker, hier ein paar Antworten der Firma auf Fragen der User:
Liebe apfeltalk-Community,
vielen Dank für Eure zahlreichen Kommentare über FLIP4NEW in den letzten Tagen. Wir möchten die Gelegenheit wahrnehmen, uns an dieser Stelle selbst an Euch zu wenden, um ein paar erläuternde Worte abzugeben. Vorab schon einmal zu Eurem scheinbar wichtigsten Anliegen: Weniger als 1% der Altgeräte wurden von uns im Nachhinein vom Preis angepasst und auch nur aufgrund von wichtigen Gründen. Später mehr.
Wir bei FLIP4NEW haben uns zum Ziel gesetzt, Euch einen unkomplizierten Weg zu bieten, gebrauchte Geräte zu tauschen - nicht nur gegen Bargeld sondern auch gegen Gutscheine oder Neuprodukte. Dabei bieten wir Euch eine enorme Zeitersparnis im Vergleich zum Verkauf Eurer Geräte auf Auktionsplattformen, Kleinanzeigen oder dem Trödelmarkt. In wenigen Klicks bekommt Ihr einen Preis für Eure gebrauchten Geräte sowie ein kostenloses Versandlabel zum Einsenden dieser. Kurz nach Eingang Eurer Geräte ist der Ankaufspreis auf Eurem Konto.
Wie einige von Euch schon hier angemerkt haben, kann ein Verkauf anderweitig sehr aufwendig und risikobehaftet sein: Ihr müsste Eure Artikel beschreiben, Fragen von potenziellen Käufern beantworten und hoffen, dass der Artikel am Ende auch bezahlt wird. Wer viel verkauft, hat bestimmt schon einmal die Erfahrung gemacht, dass man Artikel mehrmals zum Verkauf anbieten muss und sich ein Verkauf dadurch schon einmal 3-4 Wochen hinziehen kann. Ganz abgesehen davon, dass Ihr erst am Ende erfahrt, wie viel Ihr für Euer Gerät erhaltet.
Hier sind wir deutlich schneller und vor allem bieten wir Euch garantierte Ankaufspreise. Den Preis den Ihr auf www.flip4new.de seht ist auch der Preis, den Ihr am Ende ausgezahlt bekommt, vorausgesetzt Eure Angaben über Euer Altgerät stimmen mit unserer Einschätzung nach unserem Test überein. Dies bringt mich zum nächsten viel diskutierten Thema hier.
Was passiert überhaupt mit Euren Geräten, wenn Sie bei uns ankommen?
Nach Eingang werden die Geräte optisch und technisch von uns überprüft. Dies geschieht ja nach Gerät mit Spezialsoftware, die eventuelle technische Mängel transparent aufdeckt. Bei der optischen Überprüfung orientieren wir uns an den Definitionen, die wir für Euch hinter jeder Frage zu Eurem Gerät in den grünen Fragezeichen hinterlegt haben. So heißt es z. b. beim Zustand "Schlecht", dass das Gerät "tiefe Kratzer, Dellen oder Risse" haben müsste. Wenn Ihr Euch an diese Hinweise haltet, ist nicht zu erwarten, dass wir im Nachhinein Preise nach unten anpassen. Hier appellieren wir auch an Eure Ehrlichkeit. Es sollte klar sein, dass wir z. B. keine Spielekonsole als sehr gut akzeptieren können, die mehrere zentimeterdicke tiefe Kratzer vorweist.
Wir können Euch auch versichern, dass es in weniger als 1% der Einsendungen überhaupt zu einer geringeren Einschätzung durch uns gekommen ist. Alles andere wurde anstandslos von uns akzeptiert. Für die passenden Angaben unserer Kunden möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bedanken. Übrigens kann es genauso gut sein, dass wir Preise auch nach oben anpassen. So haben wir erst gestern einer Kundin 17% mehr für Ihre Digitalkamera ausgezahlt, da wir den Zustand besser fanden als Sie angegeben hatte.
Wir wollen alles tun, um Euer Verkaufserlebnis bei FLIP4NEW sicher und transparent zu gestalten. Deswegen werden wir in den nächsten Tagen Eure Kommentare insbesondere zu potentiellen nachträglichen Preisanpassungen auf unserem Blog www.flip4new.de/blog noch detaillierter aufgreifen.
Noch ein Wort zu unseren Ankaufspreisen: Selbstverständlich wollen wir Euch immer attraktive Preise für Neugeräte und faire Ankaufspreise für Altgeräte bieten. Bitte beachtet, dass manchmal Preise auf unserer Webseite und anderen Plattformen nicht ganz vergleichbar sind, z. B. weil anderes Zubehör, mehr Spiele oder eine leicht andere Ausstattung vorhanden ist. Das wir für unseren Service auch etwas verdienen wollen ist hoffentlich verständlich und wer sich die Arbeit macht, alles selbst zu verkaufen, holt unter Umständen ein wenig mehr heraus. Natürlich können uns auch einmal Fehler bei der Bepreisung auf unserer Webseite passieren. Deswegen freuen wir uns immer über direktes Feedback an [email protected] mit einer genauen Beschreibung wo genau Ihr deutlich höhere Preise als bei uns gesehen habt.
Wir laden Euch alle ein, uns einfach einmal auszuprobieren. Wir sind uns sicher, Euch von unserem schnellen Service überzeugen zu können!
Euer
Michael Sauer
Gründer von FLIP4NEW
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Unter FLIP4NEW sind auch Apfeltalker, hier ein paar Antworten der Firma auf Fragen der User:
Liebe apfeltalk-Community,
vielen Dank für Eure zahlreichen Kommentare über FLIP4NEW in den letzten Tagen. Wir möchten die Gelegenheit wahrnehmen, uns an dieser Stelle selbst an Euch zu wenden, um ein paar erläuternde Worte abzugeben. Vorab schon einmal zu Eurem scheinbar wichtigsten Anliegen: Weniger als 1% der Altgeräte wurden von uns im Nachhinein vom Preis angepasst und auch nur aufgrund von wichtigen Gründen. Später mehr.
Wir bei FLIP4NEW haben uns zum Ziel gesetzt, Euch einen unkomplizierten Weg zu bieten, gebrauchte Geräte zu tauschen - nicht nur gegen Bargeld sondern auch gegen Gutscheine oder Neuprodukte. Dabei bieten wir Euch eine enorme Zeitersparnis im Vergleich zum Verkauf Eurer Geräte auf Auktionsplattformen, Kleinanzeigen oder dem Trödelmarkt. In wenigen Klicks bekommt Ihr einen Preis für Eure gebrauchten Geräte sowie ein kostenloses Versandlabel zum Einsenden dieser. Kurz nach Eingang Eurer Geräte ist der Ankaufspreis auf Eurem Konto.
Wie einige von Euch schon hier angemerkt haben, kann ein Verkauf anderweitig sehr aufwendig und risikobehaftet sein: Ihr müsste Eure Artikel beschreiben, Fragen von potenziellen Käufern beantworten und hoffen, dass der Artikel am Ende auch bezahlt wird. Wer viel verkauft, hat bestimmt schon einmal die Erfahrung gemacht, dass man Artikel mehrmals zum Verkauf anbieten muss und sich ein Verkauf dadurch schon einmal 3-4 Wochen hinziehen kann. Ganz abgesehen davon, dass Ihr erst am Ende erfahrt, wie viel Ihr für Euer Gerät erhaltet.
Hier sind wir deutlich schneller und vor allem bieten wir Euch garantierte Ankaufspreise. Den Preis den Ihr auf www.flip4new.de seht ist auch der Preis, den Ihr am Ende ausgezahlt bekommt, vorausgesetzt Eure Angaben über Euer Altgerät stimmen mit unserer Einschätzung nach unserem Test überein. Dies bringt mich zum nächsten viel diskutierten Thema hier.
Was passiert überhaupt mit Euren Geräten, wenn Sie bei uns ankommen?
Nach Eingang werden die Geräte optisch und technisch von uns überprüft. Dies geschieht ja nach Gerät mit Spezialsoftware, die eventuelle technische Mängel transparent aufdeckt. Bei der optischen Überprüfung orientieren wir uns an den Definitionen, die wir für Euch hinter jeder Frage zu Eurem Gerät in den grünen Fragezeichen hinterlegt haben. So heißt es z. b. beim Zustand "Schlecht", dass das Gerät "tiefe Kratzer, Dellen oder Risse" haben müsste. Wenn Ihr Euch an diese Hinweise haltet, ist nicht zu erwarten, dass wir im Nachhinein Preise nach unten anpassen. Hier appellieren wir auch an Eure Ehrlichkeit. Es sollte klar sein, dass wir z. B. keine Spielekonsole als sehr gut akzeptieren können, die mehrere zentimeterdicke tiefe Kratzer vorweist.
Wir können Euch auch versichern, dass es in weniger als 1% der Einsendungen überhaupt zu einer geringeren Einschätzung durch uns gekommen ist. Alles andere wurde anstandslos von uns akzeptiert. Für die passenden Angaben unserer Kunden möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bedanken. Übrigens kann es genauso gut sein, dass wir Preise auch nach oben anpassen. So haben wir erst gestern einer Kundin 17% mehr für Ihre Digitalkamera ausgezahlt, da wir den Zustand besser fanden als Sie angegeben hatte.
Wir wollen alles tun, um Euer Verkaufserlebnis bei FLIP4NEW sicher und transparent zu gestalten. Deswegen werden wir in den nächsten Tagen Eure Kommentare insbesondere zu potentiellen nachträglichen Preisanpassungen auf unserem Blog www.flip4new.de/blog noch detaillierter aufgreifen.
Noch ein Wort zu unseren Ankaufspreisen: Selbstverständlich wollen wir Euch immer attraktive Preise für Neugeräte und faire Ankaufspreise für Altgeräte bieten. Bitte beachtet, dass manchmal Preise auf unserer Webseite und anderen Plattformen nicht ganz vergleichbar sind, z. B. weil anderes Zubehör, mehr Spiele oder eine leicht andere Ausstattung vorhanden ist. Das wir für unseren Service auch etwas verdienen wollen ist hoffentlich verständlich und wer sich die Arbeit macht, alles selbst zu verkaufen, holt unter Umständen ein wenig mehr heraus. Natürlich können uns auch einmal Fehler bei der Bepreisung auf unserer Webseite passieren. Deswegen freuen wir uns immer über direktes Feedback an [email protected] mit einer genauen Beschreibung wo genau Ihr deutlich höhere Preise als bei uns gesehen habt.
Wir laden Euch alle ein, uns einfach einmal auszuprobieren. Wir sind uns sicher, Euch von unserem schnellen Service überzeugen zu können!
Euer
Michael Sauer
Gründer von FLIP4NEW
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