T-Mobile Bestandskunden - iPhone Lieferung bei Vertragsverlängerung

[EvilApple]

Also, bei sovielen unterschiedlichen Aussagen, glaube ich es erst, wenn ich das Ding in Händen halt. Alles andere ist pure Spekulation bzw. Willkür der Call-Center-Agents

Na ja, er ist ja Neukunde und DIE genießen ja bei T-Mo "Welpenschutz" und werden bevorzugt behandelt *äbschätzig schaut* :-D

Nee, Scherz...also als Neukunde stehen die Chancen warsch. besser als als VVL´er

 

[EvilApple]

Hallo,

mein iPhone 16GB weiss ist heute raus. Habe am 11.07. meinen Vertrag verlängert und hatte die Nummmer 00998. Denke, dass es die nächsten Tage da ist.

Hallo Frank,

sorry, wenn ich wieder in die Kerbe schlage *sich schonmal duckt*
Hast Du eine Paketnummer bekommen, deren Status im Internet nachvollziehbar ist, sprich ist das Paket schon vom Transporteuer im Einlieferungspaketzentrum eingescannt worden?

 

[paradise13]

So, mal kurz ein Update von mir. Nachdem ich heute morgen eine e-mail mit Trackingnummer bekommen habe, habe ich vor etwa einer Stunde bei GLS angerufen. Da main Arbeitgeber diverse Webshops betreibt und wir viel über GLS versenden, habe ich glücklicherweise dort Ansprechpartner.

Ergbnis war, dass bisher das Paket nicht bei GLS eingescannt wurde. Daraufhin habe ich ziemlich geladen bei Avarto angerufen. Mir wurde hoch und heilig versichert, dass die iPhones für alle Kunden die eine Trackingnummer bekommen haben verpackt sind. GLS konnte heute morgen, da es sehr viele Pakete waren nicht alles mitnehmen. Desweiteren wurde mir zugesichert, dass es definitiv heute Abend oder spätestnes morgen früh von GLS abgeholt wird.

Diese Aussage halte ich für plausibel, das erleben wir beispielsweise im Vorweihnachtsgeschäft auch immer wieder. Habe mir natürlich trotzdem den Namen der Dame geben lassen. Also werde ich morgen bei GLS nachhaken.

Noch zur Info: GLS hat erst dann Daten vorliegen, wenn es bei denen im Depot eingescannt wurde. Wenn es ein Fahrer abholt und die Ware noch im Auto hat, ist es so, dass das Paket nicht bei GLS erfasst ist.

@Zig-Zag
Genau die selbe Antwort habe ich gerade auch bekommen.
Zu Deinem letzten Absatz. Da hat GLS mir gesagt, das wenn der Fahrer die Pakete abholt, es bei GLS erfasst wird.
Wir können uns ja morgen wieder austauschen...

 

[icetea]

So bei der 2202 angerufen, Sie hat sich erkundigt es müssen noch sehr viele Iphones da sein. Mein Lieferschein wurde am 31.07 geschrieben, die Mitarbeiter kommen nur nicht hinterher die iphones zu verpacken und wegzuschicken. Wer aber bereits einen Lieferschein hat wird sein iphone diese Woche noch in Händen halten.
Da bin ich ja mal gespannt.

 

[kirsche]

Ich werd' bekloppt.... die ganze Zeit nix, weder beim HW-Bestellstatus, noch unter der Recherche. Und jetzt behauptet die Recherche:

Ihre Bestellung befindet sich derzeit noch in der Bearbeitung bei T-Mobile. 16.07.2008,
12:30:34h

kommt hin, da hab ich's ja auch bestellt.... Ob das nun ein Fortschritt zum "unbekannten Status" ist. Ich glaub ja an gar nix mehr.....
....außer vielleicht ans Christkind. Aber selbst das kann bei dem Chaos wohl nix mehr anrichten.

btw Happy Chanukah

 

[Reminder]

Na ja, er ist ja Neukunde und DIE genießen ja bei T-Mo "Welpenschutz" und werden bevorzugt behandelt *äbschätzig schaut* :-D

Naja, kann ich nicht unbedingt behaupten...ich bin Business-Neukunde und warte mittlerweile auch über 3 Wochen

 

[EvilApple]

So bei der 2202 angerufen, Sie hat sich erkundigt es müssen noch sehr viele Iphones da sein. Mein Lieferschein wurde am 31.07 geschrieben, die Mitarbeiter kommen nur nicht hinterher die iphones zu verpacken und wegzuschicken. Wer aber bereits einen Lieferschein hat wird sein iphone diese Woche noch in Händen halten.
Da bin ich ja mal gespannt.

*lol*
na dann los, schickt die Telefonisten/Telefonistinnen in´s Lager, Päckchen packen, damit endlich mal was produktives bei ´rumkommt

 

[Reminder]

*lol*
na dann los, schickt die Telefonisten/Telefonistinnen in´s Lager, Päckchen packen, damit endlich mal was produktives bei ´rumkommt

Geht ja nicht, weil ja hier jeder 5mal am Tag anrufen muss

 

[freshy]

Ich werd' bekloppt.... die ganze Zeit nix, weder beim HW-Bestellstatus, noch unter der Recherche. Und jetzt behauptet die Recherche:
kommt hin, da hab ich's ja auch bestellt.... Ob das nun ein Fortschritt zum "unbekannten Status" ist. Ich glaub ja an gar nix mehr.....
....außer vielleicht ans Christkind. Aber selbst das kann bei dem Chaos wohl nix mehr anrichten.

btw Happy Chanukah

Ich glaube wir wären besser dran, wenn wir das 16GB bestellt hätten. Aber wenn man jetzt nachträglich auf 16GB umbestellt, wird man sicherlich wieder hinten anstellen müssen, oder? Ich hatte übrigens gestern auch "Unbekannter Status", heute morgen dann wieder "Bearbeitung von T-Mobile"...

 

[EvilApple]

so, am Arsch is´ finster:

Wenn man DAS sieht, dann weiss man doch, woran man ist

Status:Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.Status von:04.08.08 16:56

Morgen oder Übermorgen wirds dann wohl hier sein

 

[kirsche]

Ich glaube wir wären besser dran, wenn wir das 16GB bestellt hätten. Aber wenn man jetzt nachträglich auf 16GB umbestellt, wird man sicherlich wieder hinten anstellen müssen, oder?

Vermutlich haste Recht. Abgesehen, dass es einiges mehr kostet. Und eins möcht' ich hier mal klarstellen: Ich hab 11 Tage Wartezeit mehr auf dem Buckel... also, Du musst eh nach hinten

 

[kirsche]

so, am Arsch is´ finster:

Wenn man DAS sieht, dann weiss man doch, woran man ist

Status:Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.Status von:04.08.08 16:56

Morgen oder Übermorgen wirds dann wohl hier sein

ohje, er wird's doch wohl nicht glauben.....

 

[Dietz0r]

naja....die 16er (die schwarzen) gehn ja zur zeit auch raus als hätten die 3 Schiffe voll bekommen.
Aber ich stell jetzt nicht um. Ich brauch wahrscheinlich die 16Gb sowieso nicht wirklich.
Muss ich halt weiter abwarten...nützt ja alles nix.

 

[icetea]

so, am Arsch is´ finster:

Wenn man DAS sieht, dann weiss man doch, woran man ist

Status:Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.Status von:04.08.08 16:56

Morgen oder Übermorgen wirds dann wohl hier sein

wo genau siehst du das?

 

[Laudi]

So bei der 2202 angerufen, Sie hat sich erkundigt es müssen noch sehr viele Iphones da sein.

Dann frag ich mich ernsthaft warum ich gesagt krieg die Lager sind leer und ich muss wieder 14 Tage warten. Ist ja eigentlich nicht angenehm für die mir das sagen zu müssen. Und ich hab ja nicht erst letzte Woche bestellt sondern am 04.07!!!!

 

[Laudi]

Vermutlich haste Recht. Abgesehen, dass es einiges mehr kostet. Und eins möcht' ich hier mal klarstellen: Ich hab 11 Tage Wartezeit mehr auf dem Buckel... also, Du musst eh nach hinten

Zeig ihm mal den Weg nach hinten in die Schlange...! Und wenn du aufm Weg zurück bist kannst du dich irgendwo in der Mitte wieder reinstellen!

 

[icetea]

Dann frag ich mich ernsthaft warum ich gesagt krieg die Lager sind leer und ich muss wieder 14 Tage warten. Ist ja eigentlich nicht angenehm für die mir das sagen zu müssen. Und ich hab ja nicht erst letzte Woche bestellt sondern am 04.07!!!!

evtl. meinte sie für alle mit Lieferschein, da sind doch alle Aussagen anders

 

[Reminder]

irgendwie kann ich meinen Status nirgends abfragen...habe keine Nummer die passt...woher bekomme ich denn diese Nummer...???

 

[Laudi]

evtl. meinte sie für alle mit Lieferschein, da sind doch alle Aussagen anders

Und warum du Lieferschein und ich nicht???

 

[LEK]

so, am Arsch is´ finster:

Wenn man DAS sieht, dann weiss man doch, woran man ist

Status:Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.Status von:04.08.08 16:56

Morgen oder Übermorgen wirds dann wohl hier sein

Unsere beiden iPhones gehen anscheinend zeitgleich auf die Reise:
Die Sendung wurde im Einlieferungs-Paketzentrum bearbeitet.
Status von: 04.08.08 16:56
Vorgang: Transport zum Zustell-Paketzentrum
Aber mein Paketbote ist schneller :-D
Es wird ein spannendes Kopf-an-Kopf-Rennen!