Hallo zusammen,
Download läuft
Backup startet und bricht dann mit folgender Meldung ab:
Beim Backup der Daten dieses iPhones ist ein Fehler aufgetreten (-5000). Möchten Sie mit der Aktualisierung des iPhones fortfahren?
Wenn sie fortfahren verlieren sie alle Daten des iPhones.
Und jetzt??
Also ich habe bisher nirgends eine Lösung für dieses Problem gefunden:
Beim ERSTEN Update Schritt erscheint nach dem blauen Balken (Vorbereiten des Backups) eine Fehlermeldung (-50), dass Backup nicht möglich sei und ein Update dann alles löschen würde.
Woher kommt das? was kann man dagegen machen? Würde mich freuen, wenn einer eine Lösung parat hätte!
welche Backup Variante hast du gewählt? Das iCloud Backup funkt derzeit bei einigen nicht. Hab daher erst mal den Backup über den Computer (iTunes) gewählt. Schien mir sicherer. Man kann das übrigens jederzeit ändern.
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