- Registriert
- 04.11.07
- Beiträge
- 7.938
Soeben veröffentlichte Apple einen offenen Brief an alle User bezüglich des neuen iPhone 4. Inhaltlich geht Apple vor allem auf die Diskussion über die Antenne ein und schreibt: "Dem iPhone 4 ist der erfolgreichste Produktstart seit Firmengeschichte zu verdanken. In zahlreichen Reviews wurde das iPhone 4 als bestes Smartphone aller Zeiten bezeichnet und die User lieben es. Umso überraschter waren wir deshalb über die Diskussion zur Antenne und begannen sofort mit den Untersuchungen. Zu Beginn: Jedes Mobiltelefon verliert den ein oder anderen Balken, wenn man es an einer bestimmten Stelle anfasst. Das ist jedoch nicht nur beim iPhone der Fall, sondern bei Nokia, RIM und vielen anderen Herstellern auch. Da das iPhone aber einigen Berichten zufolge in einer bestimmten Haltung gleich vier oder fünf Balken verliert, fingen einige Nutzer an, die Antenne des neuen iPhone 4 als Fehlkonstruktion zu betrachten.[PRBREAK][/PRBREAK]
Gleichzeitig erhalten wir zahlreiche Mails, die uns bestätigen, dass das iPhone 4 den besten Empfang aller bisherigen Modelle hat, was auch unserer Erfahrung entspricht. Was kann also der Grund für diese Diskussion sein?
Wir haben den Grund für dieses Phänomen entdeckt - und es ist einfach wie erstaunlich zugleich: Während der Untersuchungen haben wir herausgefunden, dass die Formel, nach der das iPhone 4 die Empfangsanzeige kalkuliert, völlig falsch ist. Unsere Formel sorgt dafür, dass das iPhone in einigen Fällen, wo es zum Beispiel nur zwei Balken anzeigen sollte, gleich vier Balken darstellt. Der Grund für den Verlust von vier oder fünf Balken resultiert also vor allem aus der falschen Berechnung der ursprünglichen Anzeige.
Um dieses Problem zu beheben, benutzen wir in Zukunft AT&Ts Formel. Der Empfang bleibt also der Gleiche, aber die Anzeige entspricht nun der Wirklichkeit weit mehr. Zusätzlich werden wir die ersten drei Balken in einer anderen Größe darstellen, damit es einfacher ist, den aktuellen Empfang zu deuten.
In den kommenden Wochen wird es ein Softwareupdate geben, in das wir die korrekte Berechnung der Balken implementieren. Da dieses Problem bei allen UMTS-iPhone-Modellen auftritt, wird das Update dementsprechend auch für all diese Modelle erscheinen.
Für alle, die das Problem ohnehin nicht hatten, bleibt also alles beim Alten - außer dass sich die Optik der Anzeige ändern wird. Alle anderen Nutzer bitten wir nochmals um Entschuldigung wegen den Sorgen, die wir bereitet haben.
Nochmals zur Erinnerung: Wer nicht vollends zufrieden mit seinem neuen iPhone 4 ist, der kann es bei allen Retail Stores oder im Online Store binnen 30 Tagen zum vollen Kaufpreis zurückgeben.
Wir hoffen, dass ihr euer iPhone 4 genau so liebt wie wir.
(Der original Brief in voller Länge - Übersetzung Apfeltalk)
Anhang anzeigen 64331
Gleichzeitig erhalten wir zahlreiche Mails, die uns bestätigen, dass das iPhone 4 den besten Empfang aller bisherigen Modelle hat, was auch unserer Erfahrung entspricht. Was kann also der Grund für diese Diskussion sein?
Wir haben den Grund für dieses Phänomen entdeckt - und es ist einfach wie erstaunlich zugleich: Während der Untersuchungen haben wir herausgefunden, dass die Formel, nach der das iPhone 4 die Empfangsanzeige kalkuliert, völlig falsch ist. Unsere Formel sorgt dafür, dass das iPhone in einigen Fällen, wo es zum Beispiel nur zwei Balken anzeigen sollte, gleich vier Balken darstellt. Der Grund für den Verlust von vier oder fünf Balken resultiert also vor allem aus der falschen Berechnung der ursprünglichen Anzeige.
Um dieses Problem zu beheben, benutzen wir in Zukunft AT&Ts Formel. Der Empfang bleibt also der Gleiche, aber die Anzeige entspricht nun der Wirklichkeit weit mehr. Zusätzlich werden wir die ersten drei Balken in einer anderen Größe darstellen, damit es einfacher ist, den aktuellen Empfang zu deuten.
In den kommenden Wochen wird es ein Softwareupdate geben, in das wir die korrekte Berechnung der Balken implementieren. Da dieses Problem bei allen UMTS-iPhone-Modellen auftritt, wird das Update dementsprechend auch für all diese Modelle erscheinen.
Für alle, die das Problem ohnehin nicht hatten, bleibt also alles beim Alten - außer dass sich die Optik der Anzeige ändern wird. Alle anderen Nutzer bitten wir nochmals um Entschuldigung wegen den Sorgen, die wir bereitet haben.
Nochmals zur Erinnerung: Wer nicht vollends zufrieden mit seinem neuen iPhone 4 ist, der kann es bei allen Retail Stores oder im Online Store binnen 30 Tagen zum vollen Kaufpreis zurückgeben.
Wir hoffen, dass ihr euer iPhone 4 genau so liebt wie wir.
(Der original Brief in voller Länge - Übersetzung Apfeltalk)
Anhang anzeigen 64331
Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: