Apple TV+ Wiedergabe funktioniert nicht

[dramaking]

Hallo,

seit heute habe ich das Problem, dass ich auf meinem Macbook keine Serie oder Film mehr starten kann. Wenn ich auf den play Buttton drücke, passiert nichts. Auch ein Programm Neustart und Rechner Neustart hilft nicht. Hat jemand eine Idee was ich machen kann?

 

[RealKeyserSoze]

Melde dich mal bei Apple TV ab und dann wieder an.

 

[dramaking]

Das habe ich schon probiert. Anscheinend gibt es ein Problem bei der Altersfreigabe. Titel die ab 16 freigegeben sind, lassen sich nicht mehr abspielen. Alle ab 12 gehen. Neustart hat nicht geholfen

 

[AndaleR]

Hier etwas hilfreiches dabei?

Kindersicherung auf dem Apple TV einrichten

Du kannst dein Apple TV so konfigurieren, dass nur autorisierte Benutzer:innen bestimmte Inhalte ansehen, abspielen oder kaufen können.

support.apple.com

 

[dramaking]

Hier etwas hilfreiches dabei?

Kindersicherung auf dem Apple TV einrichten

Du kannst dein Apple TV so konfigurieren, dass nur autorisierte Benutzer:innen bestimmte Inhalte ansehen, abspielen oder kaufen können.

support.apple.com

Leider nicht. In der App gibt es auch keine Einschränkungen, die man da konfigurieren könnte. Also bei der Apple TV+ app für das Macbook. Interessanterweise kann ich die Serien auch auf dem iPhone abspielen. Nur auf dem MacBook will es nicht mehr klappen.

16+ Inhalte werden in Apple TV App un… - Apple Community

communities.apple.com

hier wird das Problem auch beschrieben

 

[Promis]

In den Systemeinstellungen unter "Bildschirmzeit" sind auch keine Einschränkungen vorhanden oder aus Versehen beim Update gesetzt worden?

 

[dramaking]

In den Systemeinstellungen unter "Bildschirmzeit" sind auch keine Einschränkungen vorhanden oder aus Versehen beim Update gesetzt worden?

Habe ich gerade nachgeschaut. Da ist auch keine Einschränkung vorhanden. Das kann es leider nicht sein. :/