aber wird das mittelfristig oder gar langfristig so bleiben? Der Akzeptanzvorteil der girocard gegenüber Mastercard/VISA wird immer geringer und einen anderen Kundenvorteil gibt es nicht. Aufgrund der fehlenden Unterstützung außerhalb Deutschlands benötigt es eh ein Cobranding. Bisher in der Regel maestro oder vpay, aber mastercard/visa debit wäre auch möglich (und bietet dazu den Vorteil der möglichen Onlinezahlung). Da stellt sich mir aus Kundensicht die Frage, wozu dann überhaupt noch die girocard?
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Apple Pay: Sparkasse startet mit Girocard im Sommer
- Ersteller Jan Gruber
- Erstellt am
aber wird das mittelfristig oder gar langfristig so bleiben? Der Akzeptanzvorteil der girocard gegenüber Mastercard/VISA wird immer geringer und einen anderen Kundenvorteil gibt es nicht. Aufgrund der fehlenden Unterstützung außerhalb Deutschlands benötigt es eh ein Cobranding. Bisher in der Regel maestro oder vpay, aber mastercard/visa debit wäre auch möglich (und bietet dazu den Vorteil der möglichen Onlinezahlung). Da stellt sich mir aus Kundensicht die Frage, wozu dann überhaupt noch die girocard?
MichaNbg
Hadelner Sommerprinz
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Starke Marke, etablierte Marke, marktpräsente Marke, Kundenvertrauen und Kundengewohnheit. Und die klare Präferenz der Kunden Lastschrift oder Rechnung im Onlinehandel zu nutzen. Noch weit vor PayPal usw. Also theoretisch noch in der Poleposition hier entsprechend den Markt zu besetzen.
Nein, Lastschrift missfällt mir persönlich ganz massiv. Aber so sind noch die Präferenzen der Kundschaft.
Das alles hat bei Giropay und Paydirekt auch nichts genutzt. Laut Bundesbank-Studie von 2017 haben 52% Paypal als übliches Zahlungsmethode bei Onlinebestellungen angegeben, 2% paydirekt und 1% Giropay.
Das einzige, worauf sich die Banken wirklich verlassen können, ist die Gewohnheit der Kunden. Die wenigsten werden aktiv das Produkt wechseln. Das ist aber auch wieder nachteilig, denn wie wollen sie jemals die Kunden wieder von Paypal weglocken?
MichaNbg
Hadelner Sommerprinz
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wie kommt man von der Marke „Girocard“ jetzt zu paydirekt?
Paydirekt ist eine neue Marke und wird von Kunden auch nicht als Bankangebor wahrgenommen. Schon gar nicht mit der Girocard in Verbindung gebracht. Dazu war paydirekt in der Praxis viel zu kompliziert im Onboarding und zu teuer und aufwendig für den Handel.
das ist ein vollkommen anderes Produkt und hat in dieser Diskussion nichts zu suchen.
ok, dann habe ich deinen Beitrag falsch verstanden. Dir ging es also konkret um Marke "girocard", ich dachte es war allgemeiner gemeint für die deutschen Banken und Sparkassen.
maniacintosh
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Aber oft genug nutzt man bei Verwendung der Girocard gar nicht das Girocard Scheme. Gerne kommt da das ELV-Verfahren zum Einsatz, dass die Karte eigentlich nur zum Auslesen der Kartennummer und Kontonummer verwendet. Hierbei wird letztlich nur eine Lastschrift veranlasst und daher ist die Unterschrift beim Zahlen nötig. Beim Online-ELV-Verfahren wird dann noch online geprüft, ob die Karte auf einer Sperrliste steht. Diese Verfahren sind halt die wirklich günstigen Verfahren und genau dieses wird eben mit Apple Pay nicht funktionieren. Von daher kann es gut sein, dass der Händler eine Zahlung "mit Girocard" ermöglicht, aber Apple Pay will dieser eben vermutlich trotzdem nicht.
MichaNbg
Hadelner Sommerprinz
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Nene, Marke "Girocard". Die Banken und Sparkassen selbst haben natürlich auch ihre jeweiligen Marken. Die je nach Zielgruppe, je nach Lebensabschnitt und je nach Geschäftsfeld mal besser, mal schlechter stehen.
Ja, ELV vom Handel ist ein grauenhafter Murks. Unverständlich, dass der Handel wirklich so sehr auf ELV besteht und der DK immer wieder mit einem Kartellverfahren droht, falls sie ELV bei der Girocard blockieren. ApplePay könnte jetzt aber die Gelegenheit sein zu sagen "tjo liebe Leute... das geht hier eben technisch nicht c'est la vie".
Ist ja nicht so, dass ELV eine Erfindung der Banken ist. Da wird im Prinzip die PAN genommen und die Bankverbindung daraus "errechnet" und eine normale Lastschrift ausgelöst. Billig im ersten Moment für den Handel, dafür aber mit aufwendigem Risk Management.
Da wird es wirklich spannend sein, ob das ELV-Forum das nach ApplePay retten konnte. Ich hoffe mal, nicht.
Salud
Golden Noble
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DAS ist Kreissparkasse.
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