3-Monat-Support ist arglistige Täuschung

[basilit]

hm.naja mal gucken.währe ja eh ne frechheit das in zahlung zu stellen da es ja wie du schon sagtest eine nicht erbrachte leistung war.aber danke für den tipp!

 

[Herr Sin]

... bis die leitung dann gekappt wurde, sprich die haben aufgelegt.

Bist du sicher? Da warst doch nicht dabei. Es könnte auch ein Defekt oder eine Störung in deren Anlage sein.

 

[basilit]

nene war immer nach ca.3-4 minuten.und dann habe ich ja nach dem besetzt zeichen aufgelegt

 

[Herr Sin]

nene war immer nach ca.3-4 minuten.und dann habe ich ja nach dem besetzt zeichen aufgelegt

Wie? Du hast 3-4 Minuten mit denen geredet, dann haben sie aufgelegt?

 

[guy_incognito]

@basilit

Warst du überhaupt in einer Warteschleife? Oder kam nur das normale Anrufzeichen? M.E. schaltet das nach ein paar Minuten dann automatisch auf besetzt. Zumindest kannte ich das von den Telefonzellen der DTAG so.

 

[basilit]

nein.ich hing 3-4 minuten in der warteschleife, dann haben sie aufgelegt. da kam dann nach ca2-3 min eine nette stimme die mir sagte, sie beantworten di eanrufe nach der reihenfolge in der sie eingegangen sind.joa und dann kahm noch so 30s musik und dann war wech

 

[basilit]

hast recht es wurde dann auf besetzt geschaltet.dasselbe passiert aber auch wenn dich einer wegdrückt....sowas blödes. also war ich noch in der warteschleife?

 

[Herr Sin]

nein.ich hing 3-4 minuten in der warteschleife, dann haben sie aufgelegt. da kam dann nach ca2-3 min eine nette stimme die mir sagte, sie beantworten di eanrufe nach der reihenfolge in der sie eingegangen sind.joa und dann kahm noch so 30s musik und dann war wech

Das meinte ich doch auch. Du sitzt in einer Warteschleife -> Bandansage mit "kommst bald dran, bla bla...". Dann solltest du theoretisch verbunden werden. Und vielleicht hat die Telefonanlage (oder was auch immer das mittlerweile ist) einen Fehler/Defekt und wirft dich beim Verbinden aus der Leitung. Die Leute am anderen Ende merken davon ja nichts, weil du wirst ja nicht verbunden.

Sowas hatte ich schonmal bei 1&1.

 

[basilit]

son mist. wollte nämlich mein MB core duo in ein core2duo eintauschen aber jetzt sind die 14 tage um *grmml*