Hallo!
Mein Freund und ich benötigen dringend Hilfe bei dem WhatsApp Backup, welches von einem Android Gerät auf das neue iPhone XR meines Freundes übertragen werden sollte. Zuerst haben wir es über WhatsApp Trans Android to iOS versucht, allerdings funktionierte das nicht. Dann haben wir Dr.Fone versucht, sogar Geld bezahlt und da passierte ihm leider ein kleiner Fehler: bei der Aufforderung, die alte Nummer in das alte Gerät einzugeben, gab er leider eine neue Nummer ein und somit funktionierte das nicht. Also dachten wir, wir machen das rückgängig und haben dann wieder die alte Nummer anmelden wollen. Leider kam dann die Aufforderung, es in 3 Stunden wieder zu versuchen und dann nach 3 Stunden klappte es wieder nicht, irgendwann wurden daraus 48 Stunden. Nach den 48 Stunden haben wir es erneut versucht, jedoch kam keine Frage mehr, das alte Backup wiederherzustellen. Um es nicht ganz verloren gehen zu lassen, haben wir die Databases einfach mal auf den PC übertragen, ehe das Backup komplett zerhauen wird... Nun ist die Frage, ob jemand weiß, wie wir das Backup retten und auf das iPhone übertragen können? Gibt es vielleicht die Möglichkeit, das Backup über den PC auf die iCloud oder über iTunes aufs Handy zu bringen? Bitte helft uns, wir sind am verzweifeln.[emoji30]
Lieben Dank im Voraus und viele Grüße!
Mein Freund und ich benötigen dringend Hilfe bei dem WhatsApp Backup, welches von einem Android Gerät auf das neue iPhone XR meines Freundes übertragen werden sollte. Zuerst haben wir es über WhatsApp Trans Android to iOS versucht, allerdings funktionierte das nicht. Dann haben wir Dr.Fone versucht, sogar Geld bezahlt und da passierte ihm leider ein kleiner Fehler: bei der Aufforderung, die alte Nummer in das alte Gerät einzugeben, gab er leider eine neue Nummer ein und somit funktionierte das nicht. Also dachten wir, wir machen das rückgängig und haben dann wieder die alte Nummer anmelden wollen. Leider kam dann die Aufforderung, es in 3 Stunden wieder zu versuchen und dann nach 3 Stunden klappte es wieder nicht, irgendwann wurden daraus 48 Stunden. Nach den 48 Stunden haben wir es erneut versucht, jedoch kam keine Frage mehr, das alte Backup wiederherzustellen. Um es nicht ganz verloren gehen zu lassen, haben wir die Databases einfach mal auf den PC übertragen, ehe das Backup komplett zerhauen wird... Nun ist die Frage, ob jemand weiß, wie wir das Backup retten und auf das iPhone übertragen können? Gibt es vielleicht die Möglichkeit, das Backup über den PC auf die iCloud oder über iTunes aufs Handy zu bringen? Bitte helft uns, wir sind am verzweifeln.[emoji30]
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