Update fehlgeschlagen

[AlexF]

Hallo,

ich hoffe, dieser Thread erscheint nicht doppelt. Beim ersten Versuch hat leider der Server von apfeltalk ausgesetzt.

Ich kann leider kein Update auf dem Apple TV der aktuellen Generation durchführen (momentan Software 4.2.1). Das Zurücksetzen verlief erfolgreich, aber auch danach kein Update möglich. Das Wiederherstellen über das ATV Menü funktioniert leider nicht - dieselbe Fehlermeldung "Update fehlgeschlagen".

Bin leider etwas ratlos, was ich noch machen könnte. Bringt es was, wenn ich mit dem Micro-USB Kabel das ATV mit iTunes verbinde? Oder hat vielleicht jemand einen besseren Rat?

Danke!

 

[Fumak]

habe das gleiche Problem...habe auch 4.2.1 installiert


Beim Updateversuch über Apple TV:

"Update fehlgeschlagen"


Wiederherstellen mit iTunes (auch DFU) funzt ebenfalls nicht.
Entweder steht beim normalen Wiederherstellen (software wird von iTunes gedownloadet) dort:


"Die Software für das Apple TV „Apple TV” wurde während des Ladevorgangs beschädigt."


und beim einspielen mit gedrückter alt(Mac) -oder Shift(Win) Taste steht:


"Apple TV „Apple TV” konnte nicht wiederhergestellt werden, da die Firmware-Datei nicht kompatibel ist."

 

[AlexF]

https://discussions.apple.com/message/15469513#15469513

Scheint so, als wären die Server seit mindestens 4 Tagen nicht erreichbar.Je nach Bundesstaat haben die Apple TV Nutzer aus den USA die gleichen Probleme. Manche konnten bereits updaten, andere wiederum warten immer noch. Ein User aus Schweden hatte ebenso Erfolg.

Solange es nur das ist, bin ich beruhigt! Ich werde morgen mal meinen "autorisierten Apple Partner" anrufen und vielleicht wissen die ja was.

 

[Sequoia]

Ist bei mir das gleiche Problem. Ich hänge auch nach x Downloads hier, und das Update ist beschädigt.
Wollte Jailbreak entfernen / zurücksetzen...

 

[wilderhelmi]

Ich habe mein Gerät vor drein Tagen erworben und habe das gleich Problem!
Mein Mac zeigt mir unter der Aktivitätsanzeige auch keinen Download an....obwohl zu Anfang der Balken losläuft.
Irgendwelche Veränderungen bei euch?

 

[DirkHH]

Ich habe das gleiche Problem, kurzer Balken, dann Abbruch...
Gestern erst bekommen...

 

[Babaluh]

Ich habe das gleiche Problem.
Nach 12 Versuchen hab ich aufgegeben.

 

[karolherbst]

laded auch mal die ipsw herunter und macht mit dieser ein Update

 

[Keef]

Ist diese Software (.ipsw) generell erforderlich oder nur dann, wenn ein Fehler - evtl in Verbindung mit JailBreak - auftritt?

 

[karolherbst]

natürlich nur, wenn ein Fehler auftritt, aber um ehrlich zu sein, iTunes lädt auch nur eine ipsw Datei herunter und installiert sie auf die iDevices.

 

[AlexF]

Ich habe am Freitag mit dem Apple Support telefoniert und die nette Dame erklärte mir, es sei wirklich ein Serverproblem und sie seien dran. Muss wohl was größeres sein.

 

[wilderhelmi]

Bin grad nicht im Lande: Soll heißen das Problem besteht immer noch? Das kann doch nicht so schwer sein!

 

[Stevy]

ja, leider besteht das Problem immer noch. Gibt es was neues?

 

[Babaluh]

Ja, gibt es.
Das Update scheint geändert worden zu sein - bei mir hat es heute geklappt.

 

[AlexF]

Danke für die Info. Bei mir hat es heute auch geklappt!

 

[wilderhelmi]

Jop läuft Merci

 

[ALPA1981]

Hallo Zusammen,

ich möchte mein ATV aktualisieren leider kommt beim update immer ein anderer Fehler (21, 31xx). Vorher war die 4.3.1 JB drauf. XBMC stürzt nun immer ab.
Wie installiere ich richtig die neue SW bzw. wie kann ich die 4.3.1. wieder einspielen? shsh blob habe ich.


p.s. die Updatefehler kommen auch mit tinyumbrella!

THX

ALPA