Stilles Update: AppleCare jetzt auch für das iPhone

[Sid.TUX]

Aber ist die Garantie auch außerhalb von D noch gültig bzw. eine US Garantie in D?

 

[connect]

wenn ich das richtig verstehe, ist es egal woher Dein Gerät stammt. Kaufst Du den ACPP in D, greift auch die Garantie nur in D. Kaufst Du den ACPP in den USA ist diese entsprechend nur dort gültig...

 

[Luke2977]

wie gut das ich mir gerade erst den Schutzbrief bei T-Mobile für 5,99€ pro Monate geholt habe beim Kauf meines iPhones -.-

Das sind aber pro Jahr auch 72 € also mehr als der ACPP

 

[Luke2977]

Ich dachte Handys die man im Vertrag holt haben auch während der Zeit der Vertragslaufzeit volle Gewährleistung für Reparaturen!?

Wo hast du dieses Halbwissen her?

 

[yoshi007]

Na gut...hab mich eh gewundert, warum das beim iPhone nie möglich war.
Naja...ich finde dieses Apple Care Sachen sowieso unnütz, aber gut...wer es braucht.

 

[JazzP]

Ich dachte Handys die man im Vertrag holt haben auch während der Zeit der Vertragslaufzeit volle Gewährleistung für Reparaturen!?

Da hast du Recht, jedenfalls mach hatte ich noch nie Probleme beim T-Mobile Geschäftskundenbereich ein Telefon innherhalb der erstne 2 Jahre umzutauschen/reparieren zu lassen egal was für eins.
Grüße Jazz

 

[Luke2977]

Da hast du Recht, jedenfalls mach hatte ich noch nie Probleme beim T-Mobile Geschäftskundenbereich ein Telefon innherhalb der erstne 2 Jahre umzutauschen/reparieren zu lassen egal was für eins.
Grüße Jazz

Das mag ja sein und ich habe auch schon ähnliche Erfahrungen machen dürfen.
Das hat aber eher damit zu tun das diese hier auf eine Art "Kulanz " passiert und auch mit deinem Status als GK zu tun hat.
Für jeden normalbürger gilt das sicher nicht.

 

[Sid.TUX]

Die meisten anderen Telefone haben auch 2 Jahre Garantie
Wenn T-Mobile bereit wäre sowas auf Kulanz zu machen würden Sie kaum diese Versicherungen anbieten... als ich das letzte mal bei T-Mobile war wurde mir gesagt dass Sie den Tauschservice etc. leider nur im ersten Jahr machen können, da Apple nur ein Jahr Garantie gibt.

 

[Luke2977]

24 Monate Garantie gibt es meins Wissens schon lange nicht mehr.
Aber ich lasse mich gerne verbessern.
Es heist eher 12 Monate Garantie und dann noch 12 Monate Gewährleistung oder?

 

[Sid.TUX]

Sei belehrt:
http://www.nokia.de/A4420140

Übersicht auch: http://www.handy-discount.de/handy_garantie.htm

Von daher ist T-M natürlich gern bereit das während der 2jährigen Laufzeit für einen zu tauschen... kostet die ja auch nichts.

Achja: Die Gewährleistung ist immer 24 Monate ab Kauf mit Beweislastumkehr nach 6 Monaten.

 

[Luke2977]

Ok ich nehme alles zurück hatte das im Eifer des Gefechts aber auch vergessen. aber:
Ich denke wir alle hier wissen wie sich die Hersteller anstellen.
Die Geräte werden aufgemacht und dann leider sehr oft unrepariert zurückgesendet mit der begründung : Wasserschaden

ich für meinen Teil habe es am liebsten wenn ich ein Gerät 2 Jahre einfach nur nutzen kann.

 

[dakingno1]

Wo hast du dieses Halbwissen her?

Das ist ein ganz normaler Vorgang meiner Meinung nach.
Ich hatte vorher ein Nokia und musste es 3x wegen Problemen wegbringen.
Bin zum Servicecenetr und die habe nmir das Kostenfrei repariert.
Und wenn man das Gerät nach dem 3. mal wegen des selben Problems eingeshcikt hat, bekommt man ein neues Gerät.

 

[Diey]

das sind gute nachrichten. danke.

in at ist das paket übrigens für nur € 55,20 erhältlich

Nö. Auch 69 Euro.

 

[cr4v3n]

Dürfen die das überhaupt? Laut Gesetz sind 24 Monate das MINIMUM an Garantie! Dies kann/darf auch nicht ausgeschlossen werden.

 

[Sid.TUX]

Garantie != Gewährleistung... bitte mal danach googlen!
(dass das immer noch nicht überall angekommen ist dass es da wichtige Unterschiede gibt)

Gibt es eigentlich irgendne Statistik wie hoch die Ausfallrate beim iPhone ist?

 

[Diey]

Tja anscheinend nicht.

Deswegen: http://de.wikipedia.org/wiki/Garantie und http://de.wikipedia.org/wiki/Gewährleistung

 

[Luke2977]

Das ist ein ganz normaler Vorgang meiner Meinung nach.
Ich hatte vorher ein Nokia und musste es 3x wegen Problemen wegbringen.
Bin zum Servicecenetr und die habe nmir das Kostenfrei repariert.
Und wenn man das Gerät nach dem 3. mal wegen des selben Problems eingeshcikt hat, bekommt man ein neues Gerät.

ich möchte meinen Satz ja auch relativieren
ich hatte vergessen das die Hersteller die Garantie wieder auf 2 Jahre erhöht haben was eben nicht immer so war zeitweise.
Ich habe es aber leider auch schon oft erlebt das die geräte mit den abstrusesten Ablehungen kaputt zurück kamen.
Und ich rede hier nicht von einem 3410 oder so sondern von TOP Modellen wie einm E90 oder einm N95.

 

[aolifu]

Für im Ausland erworbene (importierte) Geräte kann diese Garantieleistung nicht erworben werden, wie Apple gegenüber dem iPhoneBlog verlauten ließ.

http://www.iphoneblog.de/2009/04/28/iphone-garantieverlangerung-mit-applecare/

 

[connect]

da sagt die Hotline (nach Rückfrage mit der Technik) aber etwas anderes...

 

[saw-raise]

ich habe bei einem deutschen händler einen handyvertrag abgeschlossen. und ein aus den USA importiertes Iphone 3G erhalten.
wie verählt sich hier der AppleCare Protection Plan?