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cobra1OnE schrieb:
Okay, na dann hat sich wohl einiges geändert bei AC+. Dann soll es so sein. :cool:
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Nein. Wie kommst du da drauf. Oder hast du gegenteilige Erfahrungen?

Kurze Definition: Ich habe getauscht = als ich Angestellter beim Apfel hinter der Genius Bar war
Kollegen = Arbeitskollegen mit dem Apfel Logo auf der Brust.
 
Balkenende schrieb:
Wieso nicht? Kulanz ist, wenn eine freiwillige Regelung für den Kunden erfolgt, obwohl gar kein Mangel vorliegt. Das wäre doch quasi die Legaldefinition ;)
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Ich kaufe ein Neuwagen, mache eine n Kratzer quer über die Tür, 3 Wochen später fahre ich zum Autohaus und möchte ein neues Auto. Echt jetzt?

Sequoia schrieb:
Nein. Wie kommst du da drauf. Oder hast du gegenteilige Erfahrungen?

Kurze Definition: Ich habe getauscht = als ich Angestellter beim Apfel hinter der Genius Bar war
Kollegen = Arbeitskollegen mit dem Apfel Logo auf der Brust.
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Ja genau, habe oft AC+ abgeschlossen, aber lange nicht mehr genutzt. Vielleicht vor 5 Jahren das letzte mal. Da wurden kosmetische Mängel abgelehnt im Apple Store.
 
cobra1OnE schrieb:
Ich kaufe ein Neuwagen, mache eine n Kratzer quer über die Tür, 3 Wochen später fahre ich zum Autohaus und möchte ein neues Auto. Echt jetzt?


Ja genau, habe oft AC+ abgeschlossen, aber lange nicht mehr genutzt. Vielleicht vor 5 Jahren das letzte mal. Da wurden kosmetische Mängel abgelehnt im Apple Store.
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Ich war dort 2017 2018.

Und der Vergleich oben hinkt ja mehr.. Wenn Du Vollkasko hast, dann kannst Du zum Versicherer gehen, und auch bei einem 0,1mm Krater die Tür neu lackieren lassen, Selbstbehalt hin legen, und fertig.
 
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Sequoia schrieb:
Ich war dort 2017 2018.

Und der Vergleich oben hinkt ja mehr.. Wenn Du Vollkasko hast, dann kannst Du zum Versicherer gehen, und auch bei einem 0,1mm Krater die Tür neu lackieren lassen, Selbstbehalt hin legen, und fertig.
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Ja das hinkt aber. Dann sollen Sie eben nur das hintere Glas wechseln für 99€ oder?

cobra1OnE schrieb:
Ja das hinkt aber. Dann sollen Sie eben nur das hintere Glas wechseln für 99€ oder?
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Ein neues Auto bekommt man eben nicht hingestellt.
 
Ehrlicherweise verstehe ich Dein Problem gerade nicht.

Wenn sei dann das hintere Glas wechseln, ist das dann nicht auch Dein eingangs vermuteter ‚Versicherungsbetrug‘?
Wie gesagt: Apple wird das Gerät tauschen, und macht lässt keine Kapelle spielen.
 
Jetzt wieder so kommen. Ich verstehe dein Problem auch nicht. Aber egal, muss ich auch nicht. Soll jeder machen wie er denkt.

Darf man hier nichts mehr kritisieren? Muss man sich hier nur noch unterordnen? Was ist los mit euch? Sucht Ihr bei den anderen, immer und immer wieder um was zu finden was nicht eurer eigenen Meinung entspricht. Bin echt enttäuscht von euch!
Hier sollte nichts unterstellt werden, einfach nur darauf hingewiesen auf eine AGB! Aber dann wird von allen Seiten drauf eingeschlagen, typisch deutsche Internet Foren. Im waren Leben sind die meisten dann wieder Duckmäuser, Arschkriecher oder Mitläufer.

Meine Meinung!
 
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cobra1OnE schrieb:
Jetzt wieder so kommen. Ich verstehe dein Problem auch nicht. Aber egal, muss ich auch nicht. Soll jeder machen wie er denkt.

Darf man hier nichts mehr kritisieren? Muss man sich hier nur noch unterordnen? Was ist los mit euch? Sucht Ihr bei den anderen, immer und immer wieder um was zu finden was nicht eurer eigenen Meinung entspricht. Bin echt enttäuscht von euch!
Hier sollte nichts unterstellt werden, einfach nur darauf hingewiesen auf eine AGB! Aber dann wird von allen Seiten drauf eingeschlagen, typisch deutsche Internet Foren. Im waren Leben sind die meisten dann wieder Duckmäuser, Arschkriecher oder Mitläufer.

Meine Meinung!
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Das ist aber dünnhäutig. Wo hat denn Jemand drauf eingeschlagen? Es war doch eine ganz normale Diskussion.
Oder hat Jemand noch Dinge nacheditiert, sodass man den Threadverlauf noch mal lesen muss?
 
Und mich fragen ob ich falsch aufgestanden bin 😄🤡 Tu nicht so als ob du nicht Versicherungsbetrug unterstellt hast "Dann vielleicht auch noch Versicherungsbetrug machen wollen. Ohne Worte." Aber hey, jetzt duckst du dich weg, damit scheint deine letzte Passage zumindest auf dich zuzutreffen. Morgen wird ein besserer Tag, ganz bestimmt.
 
Mal im Ernst, hier wird doch jetzt so lange Diskutiert bis morgen früh um 6. Jeder redet es sich so lange schön bis es passt.

Ein Kratzer hat eigentlich nichts mit AC+ zu tun, da können wir gern die letzten Jahre mal das Forum durchsuchen. Wie oft wurde da von AC+ Betrug gesprochen, und jeder hat den User verurteilt, auf einmal ist es jetzt ganz normal bei euch.

tomtomm schrieb:
Und mich fragen ob ich falsch aufgestanden bin 😄🤡 Tu nicht so als ob du nicht Versicherungsbetrug unterstellt hast "Dann vielleicht auch noch Versicherungsbetrug machen wollen. Ohne Worte." Aber hey, jetzt duckst du dich weg, damit scheint deine letzte Passage zumindest auf dich zuzutreffen. Morgen wird ein besserer Tag, ganz bestimmt.
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Ganz genau mein TomTom Navigator. Schlaf dich mal aus!
 
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Differenziere mal bitte.
Es gibt Leute, und da war schon immer die Rede von, die einen Kratzer haben, den AC+ nutzen, indem sie sagen, dass der Lautsprecher komische Geräusche macht. Sich somit einen kostenlosen Tausch erschleichen.
Und das ist, nett ausgedrückt, 💩

Und der Tausch mit Selbstbehalt ist völlig legal, wenn einem das Gerät aus der Hand gerutscht ist, und der Rahmen kaputt ist, usw.
Jetzt macht Apple es aus Kulanz sogar so, wenn der Kunde die 99€ hin legt, dann tauscht man halt auch, wenn das Gerät nur Kratzer hat.

Ich verstehe Dein Problem überhaupt nicht.
 
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Alles gut, ich höre jetzt auf. Hab einfach eine andere Meinung zu sowas.
 
Aber das hat doch nichts mit Meinung zu tun, oder liege ich jetzt falsch?
Es ist ein Fakt, dass es für Apple kein Problem ist, es zu tauschen. Sie bieten es sogar aktiv an, wenn man fragt. Für Dich ist es aber ein Problem. Daher verstehe ich das ganze Problem nicht 😉
 
Sequoia schrieb:
Aber das hat doch nichts mit Meinung zu tun, oder liege ich jetzt falsch?
Es ist ein Fakt, dass es für Apple kein Problem ist, es zu tauschen. Sie bieten es sogar aktiv an, wenn man fragt. Für Dich ist es aber ein Problem. Daher verstehe ich das ganze Problem nicht 😉
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Ließ die AGB bitte, zwecks kosmetischen Fehlern am Gerät. Was irgendein Apple Mitarbeiter macht ist daher nicht relevant. Lass es einfach gut sein, du hast deine Meinung dazu, ich habe meine!

Vor Jahren habt Ihr noch ganz anders geredet! Typisch deutsch!
 
Genau. Es gibt auch nur 1 Jahr Garantie. Dennoch haben wir im Store die Anweisung gehabt, wenn der Kunde das Gerät im Store gekauft hat, auch die Sachmangelhaftungs-Zeit wie Garantie zu behandeln. Steht auch anders geschrieben. Service am Kunde hat die AGB überwogen, denn die AGB waren das, was juristisch bindend war. Alles darüberhinaus wurde aus Kulanz gemacht, damit der Kunde mit einem Lächeln (und hoffentlich danach noch mit neuen AirPods) aus dem Store geht.
 
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Habe ich es Online gekauft und gehe zum Store ist es auch wieder was anderes. 🙈
 
Nein. Store schließt Apple Online Store mit ein.
 
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