Schwarzer Bildschirm MacBook Air M1

[Ivonnche71]

Hallo, ich habe seit heut beim MacBook einen schwarzen Bildschirm. Ich konnte ihn noch einmal starten und habe die Daten gesichert. Dann später leider wieder das gleiche und nun geht er überhaupt nicht mehr an. Zum Glück habe ich noch Garantie. Aber ich frage mich was das ist. Hatte das Chromecast verbunden, kann dabei was kaputt gegangen sein? Lg Ivonne

 

[Bob___]

Du kannst mal folgende Tipps versuchen: https://www.computerbild.de/artikel...Book-zeigt-schwarzen-Bildschirm-31379515.html

 

[Ivonnche71]

Das funktioniert leider alles nicht

 

[Bob___]

Dann im Zweifelsfall den Apple Support kontaktieren!

 

[Ivonnche71]

Musste es weg bringen. Apple Support konnte mir auch nicht helfen

 

[Ivonnche71]

Display defekt. Kommt bei den neuen Geräten häufiger vor. Bin begeistert. 520,00. pffff

 

[fotolli]

Kein Apple-Care?

 

[ivonne71]

Nö noch nie gehabt

 

[saw]

Hätte ja auch mindestens 300,- gekostet, Beitrag + SB.
So sind es 220,- die er nicht versichert hatte.

Wobei

Zum Glück habe ich noch Garantie

Hast du nun noch Garantie oder nicht?

 

[Ivonnche71]

Hardware nur 1 Jahr

 

[Butterfinger]

Hast du nun noch Garantie oder nicht?

Gewährleistung? Da hätte Apple doch auch mal kulanter sein können.

Das schöne in der Schweiz bei dq-Solutions, ist die zwei Jährige Garantie

Hardware nur 1 Jahr

Wurde dir genauer erläutert, was genau defekt ist und woher der Defekt stammen könnte.

 

[ivonne71]

Es wurde nur gesagt , daß das Display defekt ist und dieses sich häufen würde. Diese Displays wären sehr empfindlich. Ich habe noch ein altes macbookpro der läuft noch heute. Apple ist überhaupt kulant. Die sehen wieviel ich da an Geräte habe und finde es mittlerweile wirklich eine Frechheit. Hatte heute zweimal mit Apple Kontakt.

 

[saw]

Es wurde nur gesagt , daß das Display defekt ist

Dann würde ich um eine Erklärung bitten,
wie dieser Schaden entstanden ist, zumindest wenn Du noch in der Gewährleistung Zeit sein solltest.
Sturzschaden, Wasserschaden etc.

 

[AndaleR]

Vor allem, wenn sich diese Fälle häufen, wie man Dir ja gesagt hat - dann wäre die Gewährleistung ein Weg.

 

[Schniko]

Die Gewährleistung müsste der Händler geben. Wo wurde es denn gekauft?