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MacBook Air 2015 untypische Geräusche und ein paar Fragen

SirFredricson

Idared
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Moin moin,
ich habe ein paar Fragen zu meinem MacBook, vielleicht könnte mir das jemand beantworten.
Wie im Titel schon geschrieben, ist das das Modell von 2015, ich habe es jetzt bald seit einem Jahr. Neu gekauft.

Mir ist die letzten Wochen aufgefallen, da ich den ganzen Tag am lernen für die Uni bin und dabei natürlich auch der Laptop läuft, dass er alle ca. 30min ein komisches Geräusch von sich gibt.
Es ist eher leise und hört sich wie so ein kleines 'Zipp' an. Ich kann mir nicht erklären wovon das kommt und was das zu bedeuten hat.

Außerdem hatte ich gestern beim Film gucken das Problem, dass der Bildschirm ab und zu mal ausgegangen ist. Es sah dann so aus, als wäre in diesem Moment eine Szenenschnitt gewesen, was allerdings überhaupt nicht hin kam.
Mein Bruder meinte schon, dass das an der rpm liegt, dass ich diese also höher stellen soll, weil der Laptop in dem Moment auf meinem Schoß bzw. auf dem Bett lag.

Das führt direkt zu den letzten Fragen und zwar habe ich mir den SMC Control geholt, um meinem Temperatur und rpm abzuchecken. Ich würde gern mal wissen, was eine normale Temperatur + rpm ist?
Jetzt gerade beim schreiben, liegt sie bei 39°C rpm bei 1189, er wird nicht geladen. Gestern Abend beim Film gucken wurde er geladen, die Temperatur lag ca. bei 43°C und die rpm dem entsprechend ein bisschen höher, bei 1600 oderso (habe ich nicht drauf geachtet).

Und nun zur letzten Frage, und zwar zur Akkupflege. Ich habe gestern Abend ja zb den Laptop die ganze Zeit am Netzteil gehabt. Bei der Batterie steht dann ja auch "Stromversorgung: Netzteil". Bei anderen Geräten hat man ja, dass dadurch der Akku kaputt geht, durch diese dauerladung eben.
Ist das bei diesem Mac auch so ?
Ich Frage mich immer was jetzt richtig wäre, lieber über den Akku gucken, oder über den dauerladezustand. Genau so ist es auch, wenn ich am lernen bin. Bin mir nicht sicher ob es gut ist, wenn das Gerät den ganzen Tag am Strom hängt. Kann micb da vielleicht jemand aufklären ? :D Das wär sehr nett.

Ich hoffe mir kann jemand helfen, auch, wenn es nicht alle Dinge sind.
Übrigends, ich habe jetzt ca. 20min geschrieben, diese Zipp kam in dieser Zeit nicht.

Liebe Grüße
Frederik
 

Dj-drex

Adams Apfel
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Das Geräusch sagt mir nix.

Bzgl. Der Temperatur und den „Rounds Per Minute“ also den lüfterumdrehungen pro Minute, kurz RPM:
Einfach die Finger davon lassen. Apple kann das. Und die können das besser als (fast) jeder Nutzer. Die haben sich da was bei gedacht.

Ähnliches gilt für den Akku, einfach das Gerät benutzen. Wenn du Glück hast und behandelst deinen Akku „schlecht“ dann kann er trotzdem länger halten als du hast Pech und behandelst ihn „gut“.
Und sollte er nach 3 oder 4 Jahren wirklich schon am Ende sein, dann lohnt es sich bei MacBooks wenigstens einen neuen einzusetzen, davon abgesehen, dass sehr sehr viele der sonstigen Laptops, die ich so kenne, in der Zeit schon längst bei ner Akkulaufzeit von 60 Minuten und weniger sind.

Edith sagt:
Das heißt natürlich aber nicht, dass es deinem Akku schadet, wenn du ihn ab und an mal leer laufen lässt und dann wieder komplett durch lädst. Manche sagen dass sollte man so einmal im Monat machen.
 
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SirFredricson

Idared
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Moin, danke für die Antwort. Immerhin schone etwas :D
Dieses Knacken ist immer noch sehr auffällig und ich kann echt nicht abschätzen was das ist.
Es könnte sein, dass es mit dem letzten Update am 19.06 gekommen ist, die ersten Monate war es wie gesagt nicht.
Bekomme dadurch nur ein bisschen schiss, da Apple ja nur 1 Jahr Garantie hat. Gesund anhören tut es sich meiner Meinung nach überhaupt nicht.
Aber es scheint ja so, als hätte keiner ne Ahnung :oops:
vielleicht ist es mit dem nächsten Update ja weg.
 

Dj-drex

Adams Apfel
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Mein erster Gedanke war eine parkende Festplatte, bei einem MB Air mit SSD aber wohl kaum möglich.
Passiert das denn auch, wenn du die Lautstärke ganz unten hast und den Ton ausgeschaltet?
Hast du die Möglichkeit einen anderen Lautsprecher oder Kopfhörer anzuschließen und zu schauen, ob es dort auch Auftritt?
Wie laut ist das Geräusch denn?
Ändert sich die Lautstärke mit der Einstellung der MB Lautstärke?
 
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SirFredricson

Idared
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Moin,
hast nen Volltreffer gelandet mit den Lautsprechern. Hatte es jetzt ne Zeit lang auf voller lautstärke, war auch deutlich lauter als nachträglich auf halber Lautstärke. Im Gegensatz zu anderen Tönen ist es aber eher leise. Wenn das MB auf voller Lautstärke ist entspricht das knacken der normalen Töne auf halber oder sogar nur 1/3 Lautstärke.
Habs jetzt ne weile Stumm und auch nichts mehr gehört.
Nur wie kann ich das Problem beheben?
 

Dj-drex

Adams Apfel
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Erst mal ausschlussverfahren.
Hast du Lautsprecher, die du via miniklinke anschließen kannst?
Haben die es auch würde ich mutmaßen es ist ein Softwareproblem, haben die es nicht behaupte ich es liegt evtl. Doch eher an der Hardware.
Eine andere Idee wäre noch den Output via soundflower umzuleiten und mit GarageBand (oder einem anderen aufnahmewerkzeug) aufzunehmen. Evtl kannst du dann ja sogar hier mal einen Ausschnitt der Aufnahme mit dem entsprechenden Geräusch teilen.
 

SirFredricson

Idared
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Ich habe es eben über Kopfhörer laufen gelassen. Das Geräusch wird auf die Kopfhörer übertragen. Demnach müsste es ein Softwareproblem sein.
 

Dj-drex

Adams Apfel
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Dann nochmal die Frage nach der Häufigkeit / Regelmäßigkeit des Geräusches.
Bzw. ob das Geräusch jedes Mal identisch ist.
Hast du vielleicht ein Programm im Hintergrund laufen?
Passiert in dem Moment noch was anderes (z.bsp. Sowas wie eine eingehende Mail)?
 

SirFredricson

Idared
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Häufigkeit: Ich habe gestern mal gemessen. Also regelmäßig kann man es nicht nennen, es ist im durchschnitt alle 10-20 min, der Abstand variiert.
Das Geräusch ist jedes mal identisch, im Hintergrund passiert nichts bzw. es ist unabhängig von dem. Ich kann das MB auch laufen lassen, ohne, dass irgendwas geöffnet ist.
 

doc_holleday

Signe Tillisch
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Du könntest zu Testzwecken mal einen frischen Benutzer-Account erstellen, diesen so einstellen, dass er nach dem Systemstart automatisch angemeldet wird und dann die Kiste mal neu starten.

Geräusch immer noch da?
 

SirFredricson

Idared
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Ne, scheint so, als wäre das Geräusch nur auf meinem Benutzer. Beim Testaccount habe ich jetzt über 30min nichts gehört.
 

dg2rbf

Blutapfel
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Hi,
dann in dem Benutzer mit dem Störgeräusch Etrecheck runterladen, das System damit Scannen, und das Ergebnis hier posten.

Gruss Franz
 
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SirFredricson

Idared
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Ist das richtig, dass man das nicht screenshoten kann?
Bin auf 'no problem - just checking gegangen

Major issues:
No time machine backup (not found)

Minor issues:
Clean up: there are orphan files that could be removed
Unsigned files: There are unsigned software file installed. They appear to be legitimate but should be reviewed
 

SirFredricson

Idared
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oder meinst du das hier?

Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


No Time Machine backup - Time Machine backup not found.


Minor Issues:

These issues do not need immediate attention but they may indicate future problems.


Clean up - There are orphan files that could be removed.

Unsigned files - There are unsigned software file installed. They appear to be legitimate but should be reviewed.


Hardware Information:

MacBook Air (13-inch, Early 2015)

MacBook Air Model: MacBookAir7,2

1 1,6 GHz Intel Core i5 (i5-5250U) CPU: 2-core

8 GB RAM - Not upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

Battery: Health = Normal - Cycle count = 89


Video Information:

Intel HD Graphics 6000 - VRAM: 1536 MB

Color LCD 1440 x 900


Drives:

disk0 - APPLE SSD SM0128G 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI 5.0 GT/s x4 Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 121.12 GB

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) 121.12 GB (78.39 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] 121.12 GB (23 MB used)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] 121.12 GB (519 MB used)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] 121.12 GB (2.15 GB used)


Mounted Volumes:

disk1s1 - Macintosh HD 121.12 GB (39.92 GB free)

APFS

Mount point: /


disk1s4 - VM [APFS VM] 121.12 GB (39.92 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm


Network:

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

One IPv4 address

2 IPv6 addresses

Proxy Auto Discovery

Interface en2: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


System Software:

macOS High Sierra 10.13.6 (17G65)

Time since boot: About 2 hours

System Load: 1.90 (1 min ago) 1.47 (5 min ago) 1.41 (15 min ago)


Configuration Files:

/etc/hosts - Count: 1


Security:

System Status
Gatekeeper Mac App Store and identified developers
System Integrity Protection Enabled

Unsigned Files:

Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.skype.skype.shareagent.plist

Executable: /Applications/Skype.app/Contents/Library/LaunchServices/com.skype.skype.shareagent.bundle/Contents/MacOS/com.skype.skype.shareagent

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK

Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.acronis.acep.plist

Executable: /Applications/Acronis True Image.app/Contents/MacOS/prl_stat for_scheduler

Details: Exact match found in the whitelist - probably OK


System Launch Agents:

[Not Loaded] 9 Apple tasks
[Loaded] 178 Apple tasks
[Running] 106 Apple tasks
[Other] One Apple task

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 37 Apple tasks
[Loaded] 180 Apple tasks
[Running] 118 Apple tasks

Launch Daemons:

[Other] com.acronis.mobile_backup_server.plist (? 85a58a71 - installed 2018-02-08)
[Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-11-02)
[Other] com.acronis.mobile_backup_status_server.plist (? b734f673 - installed 2018-02-08)
[Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-06-26)
[Loaded] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (BlueStack Systems, Inc. - installed 2018-07-07)
[Loaded] com.acronis.acep.plist (? a09a396a - installed 2018-02-08)
[Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-09-02)
[Other] com.acronis.mms_mini.plist (? 8cfe4a0 - installed 2018-02-08)

User Launch Agents:

[Running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2018-08-02)
[Other] com.acronis.monitor.plist (? 0 - installed 2018-02-08)
[Loaded] com.skype.skype.shareagent.plist (? 0 - installed 2017-09-13)

User Login Items:

smcFanControl Programm (? - installed 2018-07-13)

(~/Desktop/smcFanControl.app)

iTunesHelper Programm (Apple - installed 2018-07-12)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)


Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: (installed 2018-07-10)

QuickTime Plugin: (installed 2018-07-19)

Flash Player: (installed 2018-07-10)


Safari Extensions:

Adblock Plus.safariextz - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2017-11-25)
OpenIE.safariextz - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2017-12-02)

3rd Party Preference Panes:

Flash Player (installed 2018-06-26)


Time Machine:

Time Machine Not Configured!


Top Processes by CPU:

Process (count) Source % of CPU Location
WindowServer Apple 9
kernel_task Apple 2
sandboxd Apple 1
smcFanControl ? 0 ~/Desktop/smcFanControl.app
coresymbolicationd Apple 0

Top Processes by Memory:

Process (count) Source RAM usage Location
com.apple.WebKit.WebContent (9) Apple 986 MB
kernel_task Apple 701 MB
Safari Apple 496 MB
Microsoft Outlook ? 237 MB /Applications/Microsoft Outlook.app
mdworker (10) Apple 190 MB

Top Processes by Network Use:

Process Source Input Output Location
mDNSResponder Apple 165 KB 149 KB
com.apple.WebKit.Networking Apple 58 KB 18 KB
netbiosd Apple 10 KB 2 KB
apsd Apple 4 KB 3 KB
SystemUIServer Apple 0 B 128 B

Top Processes by Energy Use:

Process (count) Source Energy (0-100) Location
WindowServer Apple 5
sysmond Apple 0
systemstats (2) Apple 0
launchd Apple 0
smcFanControl ? 0 ~/Desktop/smcFanControl.app

Virtual Memory Information:

Available RAM 3.42 GB
Free RAM 17 MB
Used RAM 4.58 GB
Cached files 3.40 GB
Swap Used 87 MB

Software Installs (past 30 days):

Name Version Install Date
Adobe Flash Player 30.0.0.134 2018-07-10
iTunes 12.8 2018-07-12
Gatekeeper Configuration Data 149 2018-07-30

Clean up:

~/Library/LaunchAgents/com.acronis.monitor.plist

/Applications/Acronis True Image.app/Contents/MacOS/Tray Monitor.app/Contents/MacOS/Tray Monitor

Executable not found

/Library/LaunchDaemons/com.acronis.mms_mini.plist

/Applications/Acronis True Image.app/Contents/MacOS/mms_mini/mms_mini.sh

Executable not found

/Library/LaunchDaemons/com.acronis.mobile_backup_server.plist

/Applications/Acronis True Image.app/Contents/MacOS/mobile_backup_server/mobile_backup_server.sh

Executable not found

/Library/LaunchDaemons/com.acronis.mobile_backup_status_server.plist

/Applications/Acronis True Image.app/Contents/MacOS/mobile_backup_status_server/mobile_backup_status_server.sh

Executable not found


End of report
 

doc_holleday

Signe Tillisch
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Es scheint so, als hättest du mal eine Software von Acronis für mobile Backups installiert und im Nachgang nicht vollständig deinstalliert. Aber das nur am Rande.

Sehe ich das richtig, dass Skype so konfiguriert ist, dass es automatisch nach der Anmeldung gestartet wird? Wenn ja, würde ich diese Funktion mal zu Testzwecken ausschalten.
 

SirFredricson

Idared
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Ja ich bin eher nicht so der technisch versierte. Das Acronis war bei meinem Ms office paket dabei. Habe es damals einfach aus den programmen gelöscht und dachte es wäre vollständig weg. Habe das jetzt aber auch über den etrecheck behoben.

Bei mir öffnet sich skype eigetntlich nicht nach der anmeldung. In den Eistellungen finde ich auch nichts dazu.
-->hab das jetzt sicher aus. Es war auch aus.
 
Zuletzt bearbeitet:

SirFredricson

Idared
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Hier nochmal der report, nachdem ich das mit Acronis und den anderen Dingen (bis auf TimeMachine) behoben habe

EtreCheck version: 4.3.6 (4D041)


Report generated: 2018-08-02 15:23:48

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 2:44

Performance: Excellent


Problem: No problem - just checking


Major Issues:

Anything that appears on this list needs immediate attention.


No Time Machine backup - Time Machine backup not found.


Minor Issues: None


Hardware Information:

MacBook Air (13-inch, Early 2015)

MacBook Air Model: MacBookAir7,2

1 1,6 GHz Intel Core i5 (i5-5250U) CPU: 2-core

8 GB RAM - Not upgradeable

BANK 0/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

BANK 1/DIMM0 - 4 GB DDR3 1600 ok

Battery: Health = Normal - Cycle count = 89


Video Information:

Intel HD Graphics 6000 - VRAM: 1536 MB

Color LCD 1440 x 900


Drives:

disk0 - APPLE SSD SM0128G 121.33 GB (Solid State - TRIM: Yes)

Internal PCI 5.0 GT/s x4 Serial ATA

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 MB

disk0s2 121.12 GB

disk1s1 - Macintosh HD (APFS) 121.12 GB (78.04 GB used)

disk1s2 - Preboot (APFS) [APFS Preboot] 121.12 GB (23 MB used)

disk1s3 - Recovery (APFS) [Recovery] 121.12 GB (519 MB used)

disk1s4 - VM (APFS) [APFS VM] 121.12 GB (2.15 GB used)


Mounted Volumes:

disk1s1 - Macintosh HD 121.12 GB (40.27 GB free)

APFS

Mount point: /


disk1s4 - VM [APFS VM] 121.12 GB (40.27 GB free)

APFS

Mount point: /private/var/vm


Network:

Interface en0: Wi-Fi

802.11 a/b/g/n/ac

One IPv4 address

2 IPv6 addresses

Proxy Auto Discovery

Interface en2: Bluetooth PAN

Interface bridge0: Thunderbolt Bridge


System Software:

macOS High Sierra 10.13.6 (17G65)

Time since boot: About 2 hours

System Load: 1.39 (1 min ago) 1.50 (5 min ago) 1.41 (15 min ago)


Configuration Files:

/etc/hosts - Count: 1


Security:

System Status
Gatekeeper Mac App Store and identified developers
System Integrity Protection Enabled

System Launch Agents:

[Not Loaded] 9 Apple tasks
[Loaded] 177 Apple tasks
[Running] 107 Apple tasks
[Other] One Apple task

System Launch Daemons:

[Not Loaded] 37 Apple tasks
[Loaded] 179 Apple tasks
[Running] 119 Apple tasks

Launch Daemons:

[Loaded] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-11-02)
[Loaded] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2018-06-26)
[Loaded] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (BlueStack Systems, Inc. - installed 2018-07-07)
[Loaded] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2017-09-02)

User Launch Agents:

[Running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2018-08-02)

User Login Items:

smcFanControl Programm (? - installed 2018-07-13)

(~/Desktop/smcFanControl.app)

iTunesHelper Programm (Apple - installed 2018-07-12)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)


Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: (installed 2018-07-10)

QuickTime Plugin: (installed 2018-07-19)

Flash Player: (installed 2018-07-10)


Safari Extensions:

Adblock Plus.safariextz - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (installed 2017-11-25)
OpenIE.safariextz - Parallels - http://www.parallels.com (installed 2017-12-02)

3rd Party Preference Panes:

Flash Player (installed 2018-06-26)


Time Machine:

Time Machine Not Configured!


Top Processes by CPU:

Process (count) Source % of CPU Location
com.apple.WebKit.WebContent (34) Apple 21
kernel_task Apple 17
WindowServer Apple 13
Safari Apple 8
com.apple.WebKit.Networking (32) Apple 2

Top Processes by Memory:

Process (count) Source RAM usage Location
com.apple.WebKit.WebContent (34) Apple 1.74 GB
kernel_task Apple 771 MB
com.apple.WebKit.Networking (32) Apple 660 MB
MTLCompilerService (34) Apple 444 MB
Safari Apple 410 MB

Top Processes by Network Use:

Process Source Input Output Location
com.apple.WebKit.Networking Apple 17 MB 47 KB
mDNSResponder Apple 195 KB 172 KB
netbiosd Apple 20 KB 5 KB
apsd Apple 4 KB 3 KB
SystemUIServer Apple 0 B 192 B

Top Processes by Energy Use:

Process (count) Source Energy (0-100) Location
WindowServer Apple 5
Microsoft Outlook ? 3 /Applications/Microsoft Outlook.app
coreaudiod Apple 2
com.apple.WebKit.WebContent (34) Apple 1
loginwindow Apple 1

Virtual Memory Information:

Available RAM 2.69 GB
Free RAM 86 MB
Used RAM 5.31 GB
Cached files 2.61 GB
Swap Used 55 MB

Software Installs (past 30 days):

Name Version Install Date
Adobe Flash Player 30.0.0.134 2018-07-10
iTunes 12.8 2018-07-12
Gatekeeper Configuration Data 149 2018-07-30

End of report
 

Dj-drex

Adams Apfel
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23.06.11
Beiträge
522
Ich hätte jetzt auch erstmal auf Skype getippt.
Kannst du bitte mal versuchen smc fan control runter zu schmeißen?
Vielleicht ist es ja doch nicht direkt ein Softwareproblem, sondern hardwaretechnisch eine einstreuung durch die Lüfter Bearbeitung