Mitglied 238107
Gast
Hallo,
Folgendes Problem:
MacBook Air 13“ aus 2017 mit 1,8 Ghz
Geht nicht mehr an.
Vor ein paar Tagen ist es ständig abgestürzt, und hat sich Neugestartet mit den Worten „ ...es wurde ein Problem festgestellt..“. Dies in mehreren Sprachen, vielleicht kennt der ein oder andere diese Fehlermaske.
naja wollte dann ein Update machen, dabei wieder abgestürzt. Wollte über das Festplattendienstrprogramm MacOS neu aufsetzen, dabei auch Abstürze.
Habe auch schon mehrmals einen SMC Reset durchgeführt.
Am Dienstag habe ich einen Termin beim Apple Store.
Um die Kosten schon mal kalkulieren zu können, und auch schon mal eine Verdachtsdiagnose zu stellen, wollte ich hier mal euch fragen. Vielleicht hatte ja jemand auch schon mal das Problem. Eventuell habe ich mir ja ein Virus eingefangen bzw. Die Software hat ein Crash, evtl. ist auch die Festplatte kaputt, da im Festplattenprogramm mir zwar die Festplatte angezeigt wurde, aber mit deutlich mehr GB frei, als ich benutzt hatte. Also es fehlten irgendwie Daten.
Es geht aktuell auch kein gesicherter Modus mehr. Als ich ihn noch nicht neu aufsetzen wollte ging wenigstens das sporadisch.
Das MacBook ist leider auch warm, obwohl es aus ist. Es macht aktuell keinen Mucks mehr, außer beim Einschalten hört man kurz die Festplatte.
Danke schon mal für eure Antworten.
Folgendes Problem:
MacBook Air 13“ aus 2017 mit 1,8 Ghz
Geht nicht mehr an.
Vor ein paar Tagen ist es ständig abgestürzt, und hat sich Neugestartet mit den Worten „ ...es wurde ein Problem festgestellt..“. Dies in mehreren Sprachen, vielleicht kennt der ein oder andere diese Fehlermaske.
naja wollte dann ein Update machen, dabei wieder abgestürzt. Wollte über das Festplattendienstrprogramm MacOS neu aufsetzen, dabei auch Abstürze.
Habe auch schon mehrmals einen SMC Reset durchgeführt.
Am Dienstag habe ich einen Termin beim Apple Store.
Um die Kosten schon mal kalkulieren zu können, und auch schon mal eine Verdachtsdiagnose zu stellen, wollte ich hier mal euch fragen. Vielleicht hatte ja jemand auch schon mal das Problem. Eventuell habe ich mir ja ein Virus eingefangen bzw. Die Software hat ein Crash, evtl. ist auch die Festplatte kaputt, da im Festplattenprogramm mir zwar die Festplatte angezeigt wurde, aber mit deutlich mehr GB frei, als ich benutzt hatte. Also es fehlten irgendwie Daten.
Es geht aktuell auch kein gesicherter Modus mehr. Als ich ihn noch nicht neu aufsetzen wollte ging wenigstens das sporadisch.
Das MacBook ist leider auch warm, obwohl es aus ist. Es macht aktuell keinen Mucks mehr, außer beim Einschalten hört man kurz die Festplatte.
Danke schon mal für eure Antworten.