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hallo JvO-HSS,
hast du das Problem lösen können? Bei uns geht es weder mit einem neuen X noch mit gewachsenen IOS-Geräten...
wir haben exchange 2016, Outlook in allen erdenklichen Variationen - von 2010 - 2016..
Also bei mir geht es komischerweise mit anderen Exchange Servern (2007 und 2013) tadellos. Bei mir beschränkt sich das anscheinend nur auf den 2010er. Ich habe mir jetzt damit geholfen, dass ich mir ein Backup von meinem iPhone 6S gemacht habe und dieses dann auf meinem XR eingespielt habe. Das hat tadellos funktioniert und so hatte ich dann auch meine ganzen Apps wieder drüben.
Wichtig ist jedoch, dass man danach unbedingt den Namen des Gerätes ändern soll, da sonst in der ICloud-Verwaltung zweimal das gleiche Gerät namentlich scheint. Ich weiß nicht ob das eventuell irgendwann mal Folgen haben könnte.