iPhone X - Risse auf Fotos

[Puppet1305]

Ho ho ho ho hooo
Grüßt euch

Ich kann mir folgendes nicht erklären, beim Apple Support kennt man das Problem nicht.

Wenn ich die Kamera starte und auf 2x Zoom umschalte taucht sofort eine Art Riss auf, wenn ich mir nun beide Linsen anschaue sehe ich aber absolut keine Risse oder sonstiges. Meist ist das Bild für einen Bruchteil von einer Sekunde scharf ohne Risse und schwupps habe ich Risse im Bild. Was ist das??

Ich habe je ein Foto mit 1-fach und 2-fach-Zoom gemacht.

 

[Samson76]

Aussen an der Linse ist nichts zu erkennen?

 

[implied]

Schalte doch mal Live-Photos aus und schau, ob es noch da ist.
Dann auch mal HDR ausschalten.
Dann wäre es ggf. ein Software-Problem.

Hast Du noch Garantie, dann ab zum Service mit dem Gerät.

 

[Puppet1305]

Aussen an der Linse ist nichts zu erkennen?

Ich hab schon mit einer Taschenlampe versucht irgendwelche Schäden zu erkennen aber die Kameras sehen einwandfrei aus.

Schalte doch mal Live-Photos aus und schau, ob es noch da ist.
Dann auch mal HDR ausschalten.
Dann wäre es ggf. ein Software-Problem.

Hast Du noch Garantie, dann ab zum Service mit dem Gerät.

Garantie ist noch vorhanden, das Gerät ist vom Juni 2018.
Alles durchprobiert aber es schafft keine Abhilfe

 

[implied]

Ich würde es in jedem Fall zur Reparatur abgeben. Gar keine Frage.
Der Fehler ist ja reproduzierbar.

 

[jottlieb]

Wo in den Fotos soll der Riss denn sein? Ich sehe nichts offensichtliches.

 

[Mitglied 105235]

Auf Foto 1 und 4 sieht man es, sind aber finde ich kein Risse schaut aus wie Wellen. zuerst Dachte ich das wäre ein Vorhang aber dabei ist das Links ja eine Wand und sollte nicht so Wellig sein.

Hab mir mal erlaubt die Fotos von TE zu nehmen und diese "Risse" mit Rote Striche ein zu malen, denn wie gesagt ich dachte zuerst es wäre ein Vorhang und wo soll nun das Problem sein.

 

[jottlieb]

Ahh danke, es war wohl zu offensichtlich.
Das Fehlerbild ist in der Tat recht merkwürdig. Der komische Bildeindruck ("Wellen") entsteht, weil es helle und dunkle Überlagerungen gibt. Da scheint in der Tat im Objektiv oder am Sensor der Tele-Kamera etwas nicht in Ordnung zu sein, sprich es ist ein Hardware-Fehler.

 

[DF0]

Zeigt sich dieses Phänomen bei verschiedenen Motiven/Lichtquellen? Auch unter Sonnenlicht? Wie sieht es bei Video aus?

Ein Grund könnte sein, dass Lichtquellen, die in einer hohen Frequenz flackern (100-200Hz) je nach Belichtungszeit zu Wellen im Bild führen können. Normalerweise aber in horizontalen bzw vertikalen Wellen (je nach Kameraausrichtung).
Wer weiss, was Apples zwanzigtausend "intelligente" Bearbeitungsfunktionen pro Foto da für einen Unsinn fabrizieren, so dass es aussieht, wie diese "Knitter" im Bild. Hab bei Automatikkamera-Bildprozessoren schon EINIGES erlebt.

EDIT: Tippe doch auf Sensordefekt.

 

[Puppet1305]

Zeigt sich dieses Phänomen bei verschiedenen Motiven/Lichtquellen? Auch unter Sonnenlicht? Wie sieht es bei Video aus?

Ein Grund könnte sein, dass Lichtquellen, die in einer hohen Frequenz flackern (100-200Hz) je nach Belichtungszeit zu Wellen im Bild führen können. Normalerweise aber in horizontalen bzw vertikalen Wellen (je nach Kameraausrichtung).
Wer weiss, was Apples zwanzigtausend "intelligente" Bearbeitungsfunktionen pro Foto da für einen Unsinn fabrizieren, so dass es aussieht, wie diese "Knitter" im Bild. Hab bei Automatikkamera-Bildprozessoren schon EINIGES erlebt.

EDIT: Tippe doch auf Sensordefekt.

Ich denke auch das es etwas mit dem Sensor/Linse zu tun hat gesprungen /defekt, irgend so etwas in der Art.
Der Fehler ist ganz egal unter welchen Bedingungen reproduzierbar, jedoch nur beim nutzen der 2-fach Zoom oder mehr.
Das Problem tritt bei allen Modi auf bei der Zoom/Tele benutzt wird, Quadrat, Portrait, Video, Slowmotion etc etc.
Anbei noch ein Foto von draußen.
Dafür das es gerade mal 6 Monate alt ist, ist es doch etwas enttäuschend, dafür das man 1300€ bezahlt hat.

Ich würde ja spontan nach Frankfurt fahren, allerdings weiß ich nicht ob man mich dort bedient. Ohne Termin ist es meist ja sehr langwierig..

 

[Mitglied 105235]

Ich habe nun keine genaue Bildanalyse gemacht aber auf den ersten Blick sehen diese Risse/Wellen auch immer gleich aus. Es Stimmt also etwas mit der 2-fach Zoom nicht. Geh zu Apple und lass es reparieren. Denn ich bezweifele sehr stark, dass es ein Software Problem ist.

Siehst du diese Risse/Wellen erst wenn das Foto gemacht wurde oder auch vorher schon? Im Sucher sozusagen?

Dafür das es gerade mal 6 Monate alt ist, ist es doch etwas enttäuschen, dafür das man 1300€ bezahlt hat.

Preis spielt bzgl. der Qualität eines Produktes keine Rolle und erstecht nicht bei einen Produkt welches in 2 Stelligen Millionen Bereich produziert wird.


edit:
Vergiss die Frage, hast oben ja geschrieben, du siehst es sofort wenn du auf 2x umschaltest. Ist also ein Hardware Fehler und nicht irgendwie ein Software Fehler, denn die das iOS nach dem Auslösen fabriziert.

 

[v3rtex]

Entweder ist ein Fremdkörper im 2. objektiv zwischen Linse und Glas (zb Haar) oder etwas stimmt einfach mit der Beschichtung im inneren des Glases oder der Linse nicht.

Das Phänomen das du beschreibst, dass es für einen Sekunden Bruchteil scharf ist und dann unscharf, liegt am momentanen Fokus.
Ein Haar oder eine fehlerhafte Beschichtung wirkt sich in einem Fokus Bereich deutlicher aus, als in einem anderen, kann dann sogar fast oder gänzlich verschwunden.

Ist also ziemlich sicher ein Problem mit der 2. Kamera.

 

[Dina23]

Hallo in die Runde! Ich habe dieses Phänomen auch bekniendem I Phone 11 . Konn im Netzt sonst nichts darüber finden…
Weiß man denn ,was es war?

 

[Jan1984]

Hallo zusammen. Hat jemand das Problem mittlerweile gelöst, oder zumindest genau rausgefunden woran das liegt? Ich hab das selbe Problem beim iPhone 11, allerdings fängt es bei mir schon bei 1x Zoom an „Risse“ auf dem Bild(-schirm) anzuzeigen, alles was unter 1x Zoom liegt, also zwischen 0,5 bis einschließlich 0,9 ist einwandfrei ohne „Risse“. Wäre dankbar für einen Tipp, bevor ich mir Gott weiß was andrehen lasse bei der Reparatur!

 

[NorbertM]

Das sind zwei unterschiedliche Kameras (0,5 und 1x). Der sogenannte Zoom ist lediglich eine digitale Vergrößerung. In deinem Fall ist also vermutlich die Hauptkamera (1x) betroffen. Das nur zur Erklärung, die Ursache würde ich beim Sensor vermuten.