iPhone Batterieservice plötzlich kostenlos?

[draggie]

Hallo, ich hatte letzte Woche mein altes iPhone 5s zum Batterieservice eingeschickt. 3 Jahre über Garantie.
Eigentlich gillt das Angebot ja nur für iPhone 6 und neuer. Jedoch hab ich heute eine Rückerstattung der Reperaturkosten erhalten.

Will apple vielleicht doch etwa größere Klagen vermeiden? Sammelklagen sind hier ja eigentlich nicht möglich. Oder sind sie gezwungen den Service doch kostenlos anzubieten? Oder ist es ein simpler buchungsfehler?

Wundert mich weil es immerhin ein 3 Jahre altes Gerät ist.

 

[NorbertM]

Wie kommst du darauf, das der Akkutausch jetzt für alle iPhone 5s kostenlos ist? Das wird eine Einzelentscheidung sein, freu dich.

 

[draggie]

Das sage ich doch überhaupt nicht, ich will nur fragen ob vielleicht noch jemand selbe erfahrungen gemacht hat

 

[ottomane]

Solche Entscheidungen werden bei Apple gelegentlich in Abhängigkeit vom Kundenstatus getroffen.

 

[jupp]

moin,
im supportbereich wird mir für mein 5er u 5s auch 29€ angezeigt
schöö