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Hallo zusammen,
mein iPhone 6s Plus geht direkt nach dem Ladevorgang aus. Und zwar genau dann wenn ich das Ladekabel entferne? Seit mehreren Tagen habe ich kommt es auch öfter vor das,dass Display des Gerätes mit "Streifen" durchzogen ist und sich dann einfach abschaltet. Es hilft dann nur noch ein "Hard Reset" um das Gerät wieder zu starten. Ich hatte vorgestern Kontakt zum Apple Support und dort wurde eine Diagnose erstellt mit dem Ergebnis das kein Akku Defekt vorliegt. Der Vorschlag des Supports war das Gerät auf Werkseinstellungen zurück zusetzen und es als neues iPhone wiederherzustelllen. Leider half das nur einen Tag und heute wiederholte sich der Fehler nachdem das Gerät geladen wurde.
Kann es sich doch um ein Akku Defekt handeln?
Grüße
mein iPhone 6s Plus geht direkt nach dem Ladevorgang aus. Und zwar genau dann wenn ich das Ladekabel entferne? Seit mehreren Tagen habe ich kommt es auch öfter vor das,dass Display des Gerätes mit "Streifen" durchzogen ist und sich dann einfach abschaltet. Es hilft dann nur noch ein "Hard Reset" um das Gerät wieder zu starten. Ich hatte vorgestern Kontakt zum Apple Support und dort wurde eine Diagnose erstellt mit dem Ergebnis das kein Akku Defekt vorliegt. Der Vorschlag des Supports war das Gerät auf Werkseinstellungen zurück zusetzen und es als neues iPhone wiederherzustelllen. Leider half das nur einen Tag und heute wiederholte sich der Fehler nachdem das Gerät geladen wurde.
Kann es sich doch um ein Akku Defekt handeln?
Grüße