iPhone 6 kein Klingeln beim Whatsapp Videoanruf

[LukeSpencer]

Hallo zusammen,

meine Frau hat noch ein 6er iPhone. Bei einem Whatsapp Videoanruf tut sich nichts, erst wenn man Whatsapp aufruft macht sich der Videoanruf bemerkbar! Ein Whatsapp Telefonanruf funktioniert normal, warum nicht der Videoanruf?
Kann mir dazu jemand Tipps geben? Liegt es evtl daran, dass das 6er iPhone keine Updates mehr bekommt?

Danke im Voraus für eure Hilfe.

 

[LukeSpencer]

Kann mir keiner helfen dazu?

 

[Spreepirat]

Das Problem habe ich schon lange, erst beim iPhone SE, dann beim 6S.
Wenn ein Whatsapp-Video- oder Audio-Anruf kommt wird es auf dem Bildschirm angezeigt, es vibriert aber entweder nur einmal kurz oder auch gar nicht. Nur wenn das Telefon entsperrt ist und Whatsapp geöffnet ist vibriert und klingelt es wie es sollte.
Keine Ahnung woran das liegt. Zum Glück bekomme ich nur sehr selten solche Whatsapp-Anrufe...
Mal sehen ob da jemand hier eine Idee hat.