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Iphone 6 Displaykamera verschoben?

Knaetsch

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Hallo zusammen,

ich habe bei meinem iPhone 6 auch seit dem Release den Halbmond und wollte vor Ablauf der Garantie das Gerät reparieren bzw. austauschen lassen. Welchen Weg haltet ihr für besser? In den Store (Entfernung für mich rund 40 Minuten) gehen oder Anrufen und ein Austauschgerät anfordern?
 

Apfelmann77

Pferdeapfel
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Ich hab meins direkt im Store getauscht. So musst Du nicht Tage ohne IPhone leben [emoji1]
 

-_ Dissidia _-

Kalterer Böhmer
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Naja. Wenn man den postalischen Austausch bevorzug, erhält man ja ein komplett neues refurbished gerät. Im Store wird lediglich die Kamera getauscht ;)

Falsch, es wird das gesamte Display getauscht!

Die Kamera müsste nicht mal getauscht werden, sondern einfach nur neu fixiert!
 

-_ Dissidia _-

Kalterer Böhmer
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Hallo zusammen,

ich habe bei meinem iPhone 6 auch seit dem Release den Halbmond und wollte vor Ablauf der Garantie das Gerät reparieren bzw. austauschen lassen. Welchen Weg haltet ihr für besser? In den Store (Entfernung für mich rund 40 Minuten) gehen oder Anrufen und ein Austauschgerät anfordern?

Beste Methode wäre der Anruf beim Apple Care!
Wird in diesem Falle auch nicht in Rechnung gestellt da ein Defekt vorliegt.

Dann ein Termin an der Genius Bar vereinbaren.
Sollte nicht sofort einer verfügbar sein mal bei einem AASP vorsprechen. Ansonsten auf den Termin warten.

Durch die Kommunikation mit Apple Care kann man auch 1-3 Tage nach Garantie zum Termin wo das Gerät noch als Garantiefall repariert wird, da VORHER angekündigt als Fehler mit Support Ticket!
 

xDWx

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Ich rate dir in den Apple Store zu fahren, dort bekommst du sofort ein neues Refurished-Gerät. Ich war gestern erst dort und habe meins ebenfalls getauscht bekommen
 

-_ Dissidia _-

Kalterer Böhmer
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Habe mein iPhone heute wegen verschobener Frontkamera an der Genius Bar gemeldet.

Da die Kalibrierungsmaschine noch nicht auf iOS 9.0 ausgerichtet war gab es in Berlin für ALLE iPhones mit Display- und/oder Kamerafehler ein refurbished Gerät!

Habe nun ein besagtes Gerät und bin sehr zufrieden mit dem Service im Apple Store am Ku'damm!