Nachdem ich nun auch freigegeben werde, kann ich endlich malmitreden. Die ganzen Tage wollte ich bereichten welche Erfahrung ich mit den Kundenservice der Telekom gemacht habe. Mir wurde bei jedem Anruf ein Vorraussichtlich anderes Lieferdatum genannt. Dies schließt für mich echt auf einen Fehler seitens Apple.
Aber nachdem ich Montag morgen hier gelesen habe, dass einige Iphones verschickt worden sind, hab ich mich auch direkt bei dem Kunenservice gemeldet. Seit Montag ist ein Lieferschein für mein Gerät ausgestellt worden und auf ein Gerätaus dem Lager registriert. Seit Montag. Jetzte gerade habe ich erneut Angerufen und mein Status ist immer noch der alte - "in Bearbeitung". Der Kundenservice hat mir erneut versichert dass mein Handy nur darauf wartet von der Pallette genommen zu werden und eingepackt wird. Bis dies dem Frachtführer endgültig übergeben wird kann allerdings bis morgen dauern.
Ich bin gespannt wann das Smartphone eintrifft. Am liebsten wäre mir erst nächste Woche da mein Wochenende verplant ist. Wie schade es wäre wenn ich Unterwegs bin und ich weiß zuhause wartet mein Iphone
Bei den Liefereinstellungen habe ich angegeben,dass diese ab 17 Uhr erfolgen kann.Daich vorher Geschäftlich unterwegs bin. Wisst ihr ob DHL auch Samstags ab 17 Uhr liefert? Normaler weise ist DHL Samstags um 14 Uhr fertig mit der Lieferung Ich meine doch aber, wenn ein Neuvertrag abgeschlossen wird, kommt DHL Express mit dem ich die Sachen unterzeichne und er mir das Handy übergibt. Oder vertu ich mich da?
Dankesehr!
Verkäufer: Telekom - Bestellort: online - Neukunde
Ungefähre Ticketnummer:nein
Bestelldatum: 19.10.2011 - 14.30 iPhone 4S Modell: 16GB schwarz
Versandstatus: Angelbich Lieferschein gedruckt! Ziel-Bundesland: NRW Vertragsart: Neuvertrag
Meines Wissens nach, liefert der DHL-Express dienst bis Samstag um 18 Uhr. Der Normale DHL-Dienst hingegen nur bis 14 Uhr.
Denk ich auch, denn der Bearbeitungsstatus beginnt vermutlich von vorn.
Nur dass das nicht falsch verstanden wird, das ist lediglich eine Vermutung meinerseits...
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