iOS6 vs Navigon Select in App Käufe

[JayLeo]

Seit dem Update fragt mich Navigon Select bei jedem Start nach AppelID und PW und die in App Käufe kann es nicht reaktivieren, weil keine Verbindung zum Server möglich ist. Habe es mit WLAN und 3G versucht. App neu gestartet, iPhone 4S neu gestartet. Hilft alles nix.

Hat noch jemand das Problem/eine Lösung?

/JayLeo

 

[inzomniac]

Ist bei mir auch so...
Hab gerade die App gelöscht und noch einmal neu installiert, das brachte auch keine Lösung

 

[JayLeo]

Hab gerade die App gelöscht und noch einmal neu installiert, das brachte auch keine Lösung

Das wollte ich heute Abend zu Hause auch versuchen. Kann ich mir dann ja sparen.

Ich überlege, ob ich mal die Navigon Hotline anrufe. Ist leider eine 0180er Nummer.
Echte Hilfe erhoffe ich mir da aber nicht. Wenn mehrere das Problem haben, werden sie es irgendwann
fixen. Die Frage ist nur: Wann? Ich brauche am WE die Funktion zum Routen planen aus dem Premium Paket
für eine Moped Tour und es nervt mich, dass das jetzt nicht mehr funzt. Ich habe das Paket erst vor kurzem
gekauft und finde es richtig nützlich.

 

[CharlieBrown]

Ich nehme doch mal an, dass Navigon dann das update für die Select Variante schnellstens nachschiebt.
Im Normalfall dauert das ja immer Wochen, aber da gibt es dann auch keine Funktionsprobleme.

 

[JayLeo]

Gerade habe ich die Meldung bei Heise gefunden, dass es ein IOS6 Update gibt. Es heißt Navigon 2.2 und ist dort denke ich für die reguläre Version beschrieben. Ich hoffe die Select Verison kommt dann bald nach. Guckst Du hier:
http://www.heise.de/mac-and-i/meldung/iOS-6-Update-fuer-Navigon-1712546.htm

Ich habe eine Mail an Navigon Service geschrieben. mal sehen, ob was zurück kommt.

 

[Martin Wendel]

Diese Infos hättest du auch bekommen, wenn du einen kurzen Blick auf die Startseite gewagt hättest.

http://www.apfeltalk.de/forum/content.php?r=4441

 

[JayLeo]

@Martin Wendel: Danke für den Tipp.
In den Kommentaren steht etwas von einem Navigon Select Update. Das ist aber definitiv nicht verfügbar.
Wenn man sich nochmal registriert, kann man zumindest das kostenlose Bonus Paket nutzen und Ziele aus den Kontakten holen.
Das funzt aber nur so lange man die App nicht beendet.

Das bezahlte Premium Paket kann ich immer noch nicht nutzen und von Navigon habe ich auch keine Antwort auf meine Mail bekommen.
Das nervt mich schon etwas. Ich habe eine Woche vor dem iOS6 Update 10 Euro für das Premium Paket bezahlt und kann es jetzt nicht mehr
nutzen. Vom Hersteller gibt es weder Infos noch eine Antwort auf Anfragen. Guter Service ist anders. Mir geht es nicht darum wegen der 10 Euro
zu flennen. Mich ärgert, wie man als Kunde behandelt wird. Ich überlege, ob ich bei Apple das Geld zurück fordere. Dann merkt Navigon wenigstens,
dass es einen gewissen Handlungsbedarf gibt.

 

[Snoopy181]

Bei mir ist es ähnlich, wenn ich die App installiere und dann die bereits gekauften Features wieder aktiviere, lädt er sie runter aber beim nächsten Start der App sind diese Daten dann nicht mehr da. Wäre echt schön, wenn Navigon da was machen würde, ansonsten können sie sich den kostenlosen Kram auch sparen und ich bezahle lieber die "normale" App, die dann auch geht und direkt Updates bekommt...

 

[JayLeo]

Ich habe inzwischen eine Info bei Chip gefunden, dass es "demnächst" auch ein Update auf 2.2 für die Navogon Select App geben wird.
Das Update 2.0.1 kam für die Select nach knapp 2 Monaten. Ich hoffe, das es bei der 2.2 schneller geht.

 

[Snoopy181]

Die Info war auch schon im von Martin verlinkten Thread zu finden.

 

[Martin Wendel]

Genau das habe ich auch versucht mit meinem Hinweis vor ein paar Tagen auszudrücken. Scheint nicht ganz angekommen zu sein.

 

[CharlieBrown]

Das update für die Telekom Select Variante ist da!

 

[JayLeo]

Da guckt man mal eine Stunde nicht auf´s iPhone und schon ist das Update da.
Gut, dass es eine Benachrichtigung per Mail gibt.

Jetzt funzen die inApp Käufe wieder. Endlich! Damit ist das Thema dann auch erledigt.

 

[quax]

Bei mir nicht wirklich Situation: Navigon Select deaktiviert, da seit 2 Jahre genutzt. Lösungsversuch laut Empfehlung: In-App Kauf. Vorgehensweise: Kauf der Urban Guidance Erweiterung. Kauf abgeschlossen, 2,99€ von Account abgebucht -> Navigon lädt sich tot oder was auch immer. Fängt es an zu laden sehe ich nur permanent diesen Ladekreis in der Mitte des Bildschirmes, was super nervig ist. Freischaltung der App ist, vermutlich aufgrund des noch nicht geladenen Contents, ebenfalls noch nicht erfolgt -.- Echt mager.

 

[JayLeo]

Seit heute ist ein weiteres Update für Navigon Select im AppStore. Es bringt die App auf 2.2.1
Hat das schon jemand mit derm Premim Paket und den Routen getestet? Im Moment geht bei mir
gerade alles. Ich bleibe erstmal auf 2.2 bis ich was höre, ob die 2.2.1 auch wirklich funzt

 

[Midin]

Bei mir nicht wirklich Situation: Navigon Select deaktiviert, da seit 2 Jahre genutzt. Lösungsversuch laut Empfehlung: In-App Kauf. Vorgehensweise: Kauf der Urban Guidance Erweiterung. Kauf abgeschlossen, 2,99€ von Account abgebucht -> Navigon lädt sich tot oder was auch immer. Fängt es an zu laden sehe ich nur permanent diesen Ladekreis in der Mitte des Bildschirmes, was super nervig ist. Freischaltung der App ist, vermutlich aufgrund des noch nicht geladenen Contents, ebenfalls noch nicht erfolgt -.- Echt mager.

Habe auch genau das gleiche Problem. Hat da vielleicht irgendwer eine Lösung parat?

 

[JayLeo]

Versuche mal dich für das Bonuspaket erneut zu registrieren. Dann kommt die Meldung, dass du schon einen Account hast und er will das PW. Danach muss die App neu gestartet werden. Evtl. musst Du dann nochmal die Einkäufe laden.

@Midin: Vollzitat gibt Mecker vom Mod hatte ich auch gerade

 

[Midin]

Was meinst du mit "erneut für Bonuspaket registrieren"? Wo kann ich das machen, ich komme ja nach dem Öffnen der App nur noch in diesen Extras Bereich zum Kauf der Erweiterungen...

 

[JayLeo]

Im Einkaufswagen wo Extras steht tapst Du das Bonuspaket ganz oben an.

 

[Midin]

Danke für den Tipp, aber ich kann das nicht ganz nachvollziehen. Im Extras Bereich sehe ich alle verfügbaren In-App Pakete und ich kann auf "Einkäufe wiederherstellen" drücken, woraufhin aber nichts passiert, so wie von quax beschrieben. Was ich eben noch probiert habe: Neben der Überschrift "Extras" gibt es noch einen kleinen Button mit einem "i", worüber man noch seine bestehenden Registrierungen zurücksetzen kann. Aber auch das bringt mich nicht weiter, es ändert sich nichts.