iMessage Problem, alte Nummer.

[Laskill89]

Hallo Leute,

ich habe mich hier angemeldet, weil ich ein Problem mit meinem Imessage habe und beim durchforsten des WWW noch nicht ganz die richtige Antwort gefunden habe.

Es geht um folgendes:

Ich habe vor einigen Monaten meine Nummer gewechselt, ich arbeite in einer Führungsposition und leider ist meine Nummer durch einen Fehler an die Endkunden geraten.

Daraufhin wurde ich ständig mit SMS belästigt, nachdem ich meine Nummer beim Anbieter gewechselt habe, war erst einmal Ruhe. Bis jetzt.

Jetzt habe ich über iMessage wieder Kundennachrichten bekommen, als ich in meine Einstellungen geguckt habe, musste ich feststellen, dass meine alte Nummer noch bei IMessage gespeichert war.
Zudem auch meine neue und meine Mailadresse, dass Problem, die alte Nummer, auf die ich kein Zugriff mehr habe, da es sie nicht mehr gibt, ist grau hinterlegt, sodass ich sie nicht löschen kann.
Bedeutet, solange ich iMessage aktiv habe, kann ich, sofern die Nachricht über iMessage versendet wird, noch erreichbar sein. Das möchte ich gerne ändern.
Was passiert eig., wenn meine alte Nummer neu vergeben wird, bekomme ich dann auch alle Nachrichten, die jemand per iMessage an jemanden anderen verschicken möchte?

Vlt. Weiß ja jemand Rat.

Schönen Abend noch.

 

[iFönler]

Über diesen LINK kannst du deine alte Nummer bei iMessage abmelden.

 

[Laskill89]

Hallo und vielen dank.

Dort war ich schon, allerdings bringt mir das nicht viel, da ich dort meine alte Nummer angeben soll um dann einen Code geschickt zu bekommen und den eingeben soll.
Ich bekomme aber keine sms, da es diese Nummer nicht mehr gibt.

"Entre the phone number you want to deregister from iMessage and we'll send you a confirmation code."

iMessage nachrichte bekomme ich aber noch auf die alte Nummer.

 

[maddi06]

Ruf den Support von Apple an. Die können das aus deinem Account löschen.

 

[iFönler]

Scrolle mal runter zu Answers to all your questions about iMessage deregistration , "Kontaktieren sie den Apple Support" ist der "ultimative Hinweis" zu Problemen bei der Deregistrierung, welche durch den Nutzer nicht zu lösen sind. Würd ich dann an deiner Stelle einfach mal machen.

 

[Laskill89]

Danke, dass werde ich dann mal machen.
Mal sehen ob sie das Problem mündlich überreicht verstehen.