iMac startet nur im Sicherem Systemstart

[wmwtal]

Guten Tag zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Ich habe seit drei Tagen arge Probleme mit meinem iMac
- OS X 10.9.4
- 2,66 GHz Intel Core i5, 8 GB DDR3
- ATI Radeon HD 4850
- Ende 2009

und zwar startet dieser nur noch im sicherem Systemstart.
Soll er normal hochfahren bleibt er vor der Auswahl des Benutzerkontos hängen.
Also grauer Bildschirm mit Apple-Logo, sonst nichts.

Ich habe bisher versucht:
SMC-Reset
PRAM-Reset
Überprüfen und Reparieren der Zugriffsrechte im Festplattendienstprogramm:
bei allerersten mal waren es hunderter Einträge. Bei den folgenden kommt ein Eintrag immer wieder, auch wenn man den Vorgang (reparieren) sofort wiederholt: Abweichende Zugriffsrechte für "Applications/safari.app/Contents/Resources/Safari.help/Contents/Resources/index.html"

Volume überprüfen gibt es, das Volume ist anscheinend in Ordnung.

Beim erneuten Starten (neustart oder ausschalten und separat anmachen) hängt er wieder.


Im Single-user mode habe ich sbin/fsck -fy mehrmals ausgeführt. Beim erstem Durchgang erscheint noch der Hinweis -The volume was modified- in folgenden Durchgängen dann der Hinweis das alles ok ist (appears to be ok). Wenn ich nach weiteren Fehlversuchen diese Prozedur wiederhole ist beim ersten Durchlauf wiederum etwas verändert worden. Das Problem ist nicht behoben.

Im verbose modus fallen mir zwei Sachen auf:
- BootCacheControl: unable to Open /var/ db/BootCache.playlist: 2 No such file or Directory, jedoch kein Disk0s2: I/0 error (wohl zum Glück)

und ein fehlender SMC-Key:
SMC: :smcGetLightshowVers ERROR: smcReadKey LsNM failed (kSMCKeyNotFound)
SMC: :smcPubllshLightshowVersion ERROR: smcGetLightshowVers failed (kSMCKeyNotFound)
SMC: : smcInitHelper ERROR: smcPubllshLightshowVersion failed (kSMCKeyNotFound)

Ich habe als "Hilfs"programme
ClamXav
TNEF's Enough
flip4mac
Programme zum Darstellen von webinhalten (Flash, Divx, Java)

Programme wie Maccleaner habe ich nicht installiert, bzw. nicht bewusst.

In dem Ordner Library/launchdeamons sind drei plist-Dateien (bzw. eine davon ein Link zu einer plist datei:
einmal adobe
eimal microsoft office licensing
einmal oracle java

In dem System/Library/launchdeamons sind rund 350 plist-Dateien, die meisten fangen an mit com.apple.

Zwischenzeitlich habe ich ich in den Einstellungen -Anmeldeoptionen die automatische Anmeldung für den benutzer-account eingestellt. Daraufhin fuhr der Mac auch tatsächlich wieder hoch, frierte dann aber nach rund einer Minute ein. Nach zwei drei Versuchen mit selbem ergebniss hatte ich noch einmal den Sicherem Systemstart ausgeführt. Bei dem nächsten Versuch war dann auch die Automatische Anmeldung ad acta gelegt - der mac hing wieder im Startvorgang fest.

Ich weiß mir keinen Rat mehr und hoffe auf Hinweise aus dieser Community. Meinem Problem entsprechende Suchen im www ergaben die bereits ausgeführten Möglichkeiten.

Noch eine Frage:
Ich habe meine Daten mehr oder weniger regelmäßig auf einer exteren festpatte gesichert (nicht mit Time Maschine). jetzt wollte ich im sicherem Modus noch die neuesten Sachen sichern, kann jedoch auf kein USB-gerät zurückgreifen. Festplatte und USB-Sticks werden im festplattendiesntprogramm angezeigt, jedoch nicht im Finder.
Ein möglicher Verlust wäre kein Weltuntergang, um ein paar Fotos und Dokumente wäre es dennoch schade.

Welche Möglichkeiten habe ich im sicherem Modus auf eine externe Festplatte zurückzugreifen?

ich bedanke mich schon mal im Vorraus bei euch.
MfG
Walter

 

[MACaerer]

Beim sicheren Systemstart werden nur die Kernel-Extensions geladen, die standardmäßig beim System installiert wurden. Wenn der Mac beim Anmeldevorgang des normalen Benutzerstart hängt ist anzunehmen. dass eine Fremd-kext den Bootvorgang blockiert. Den Übeltäter aufzuspüren ist nicht so einfach, aber ein bewährtes Hilfsmittel dafür ist das Tool EtreCheck. Das stellt die System-Logs in einer auch für Normalanwender verständlichen Sprache dar. Wichtig ist im Etre-Log der Bereich Kernel-Extensions, Launch Agents, Launch Daemons und eventuell noch User Login Items. Allerdings dürften letztere erst nach beendetem Anmeldevorgang zum tragen kommen.

MACaerer

 

[wmwtal]

Erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe das Programm heruntergeladen und ausgeführt:

EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 22. März 2015 20:17:21 MEZ

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.

Click the [Click for details] links for more information about that line.



Hardware Information:

iMac (27-inch, Late 2009) (Technical Specifications)

iMac - model: iMac11,1

1 2.66 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core

8 GB RAM Upgradeable

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 0/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n



Video Information:

ATI Radeon HD 4850 - VRAM: 512 MB

iMac 2560 x 1440



System Software:

OS X 10.9.4 (13E28) - Time since boot: 0:3:22



Disk Information:

ST31000528ASQ disk0 : (1 TB)

EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

Macintosh HD (disk0s2) / : 999.86 GB (793.48 GB free)



OPTIARC DVD RW AD-5680H



USB Information:

Apple Inc. BRCM2046 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Apple Internal Memory Card Reader

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Inc. Built-in iSight



Gatekeeper:

Mac App Store and identified developers



Problem System Launch Daemons:

[failed] com.apple.ucupdate.plist [Click for details]



Launch Agents:

[not loaded] com.divx.dms.agent.plist [Click for support]

[not loaded] com.divx.update.agent.plist [Click for support]

[not loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]



Launch Daemons:

[not loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

[not loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

[not loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]



User Login Items:

None



Internet Plug-ins:

Flip4Mac WMV Plugin: Version: 3.2.0.16 - SDK 10.8 [Click for support]

FlashPlayer-10.6: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 [Click for support]

OVSHelper: Version: 1.1 [Click for support]

DivX Web Player: Version: 3.2.4.1250 - SDK 10.6 [Click for support]

Flash Player: Version: 16.0.0.305 - SDK 10.6 Outdated! Update

Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]

Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 [Click for support]

JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 31 Check version



3rd Party Preference Panes:

Flash Player [Click for support]

Flip4Mac WMV [Click for support]

Java [Click for support]



Time Machine:

Time Machine not configured!



Top Processes by CPU:

22% WindowServer

2% mds

1% mdworker

0% fontd

0% AppleSpell



Top Processes by Memory:

137 MB com.apple.IconServicesAgent

77 MB Finder

60 MB SystemUIServer

60 MB Dock

60 MB WindowServer



Virtual Memory Information:

6.13 GB Free RAM

1.46 GB Active RAM

463 MB Inactive RAM

542 MB Wired RAM

270 MB Page-ins

0 B Page-outs



Diagnostics Information:

Mar 22, 2015, 04:00:38 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2015-03-22-160038_[redacted].crash

Mar 21, 2015, 10:58:25 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-21-225825_[redacted].panic [Click for details]

Mar 21, 2015, 08:18:28 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/xpcd_2015-03-21-201828_[redacted].crash

Mar 18, 2015, 10:12:42 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-18-221242_[redacted].panic [Click for details]

Mar 22, 2015, 08:13:33 PM Self test - passed

Mar 22, 2015, 01:15:03 AM /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-22-011503_[redacted].panic [Click for details]

Mar 20, 2015, 09:15:06 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2015-03-20-211506_[redacted].crash


Auf den ersten Blick gibt es ein Problem bei der update.plist von apple.
Es stimmt, dass der Bericht einiges übersichtlich darstellt, für den weiteren Vorgang wäre ich allerdings wieder auf eure Hilfe angewiesen.

Soll ich plist Dateien löschen? die dazugehörigen Programme neu installieren?
Ich habe keinen Bereich zu den Kernel Extensions gefunden? Wie kann ich den prüfen?

An User Login Items habe ich beim Admin nichts, beim normalen Nutzerprofil nur Outlook.

LG
Walter

 

[MACaerer]

Das Problem mit dem com.apple.ucupdate.plist ist meines Wissens kein Fehler sondern wird vom Safe-Mode beim Starten verursacht. An dem liegt es also höchtswahrscheinlich nicht. Du hast eine ganze Latte von Video-Konvertern installiert, sind die noch aktuell und kompatibel zu deinem verwendeten Mavericks? Gerade Flip4Mac hätte ich da sehr stark in Verdacht, weil die Entwicklung so viel ich weiß irgendwann mal eingestellt wurde. Außerdem gibt es einige LaunchAgents und Daemons, die nicht geladen wurden. Das kann heißen, dass die Programme, von denen die Agents/Daemons installiert wurden gar nicht mehr vorhanden sind. Ansonsten fällt mir nichts außergewöhnliches auf. Klar, der Prozess "WindowsServer" hat ein Problem, aber das ist einer der Hauptprozesse des MacOs und daher ist es ganz normal wenn er bei einem nicht richtig startenden System Probleme meldet. Vielleicht findet noch jemand anderes ein "Haar in der Suppe", ich sehe jedenfalls nicht mehr gravierendes.
Und nein, einfach irgendwelche System-Dateien zu löschen geht nicht, weil dun dadurch höchstwahrscheinlich das System vollständig unbrauchbar machst.
Was eventuell noch helfen könnte wäre ein Update des Systems 10.9.4 auf 10.9.5, weil dadurch die möglicherweise beschädigten Systemdateien durch intakte überschrieben werden.

MACaerer

 

[wmwtal]

N'abend.
Ich hab Flip4mac mit dem uninstaller gelöscht und flash und java aktualisiert.
Nach einem Neustart wurde auch ganz normal hochgefahren.
Nachdem ich ins admin-profil gewechselt habe, habe ich EtreCheck nochmals ausgeführt und es sah schon ganz gut aus. Die agents wurden geladen und die apple.ucupdate.plist war auch nicht mehr aufgeführt.
nach dem Wechsel zurück ins Nutzerprofil ist dieses jedoch wieder nach kurzer Zeit eingefroren. Tastenkombinationen gingen nicht mehr. Es blieb nur der harte Neustart.

... und das alte Problem ist wieder da. Kein normales Hochfahren, es klappt nur der Sichere Systemstart.
Reparatur der Zugriffsrechte und Überprüfung der Festplatte brachte wieder die alten Ergebnisse:
Platte anscheinend in Ordnung und
abweichende Zugriffsrechte für "Applications/safari.app/Contents/Resources/Safari.help/Contents/Resources/index.html"


Wenn noch jmd eine Idee hat, immer gerne.
ansonsten schon mal vielen Dank an dich, MACaerer.

Ich lade gerade noch OS 10.9.5 runter, hoffentlich bringt das die Lösung, auch wenn das grundlegende Problem verborgen bleibt.

 

[BigJ1972]

Ich würd aber gleich direkt das Combo-Update drüberbügeln.

https://support.apple.com/kb/DL1760?locale=en_US

 

[wmwtal]

So, hat ein paar Minuten gedauert bis das Combo-Update runtergeladen wurde, aber ...

... der erste Neustart hat funktioniert.
Mal sehen ob und wann er wieder einfriert.

Hier mal ein aktuelles EtreCheck. Ist vom Nutzerprofil aus gestartet worden.

EtreCheck version: 2.1.8 (121)

Report generated 23. März 2015 01:00:06 MEZ

Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck



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Hardware Information:

iMac (27-inch, Late 2009) (Technical Specifications)

iMac - model: iMac11,1

1 2.66 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core

8 GB RAM Upgradeable

BANK 0/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM0

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 0/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

BANK 1/DIMM1

2 GB DDR3 1067 MHz ok

Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n



Video Information:

ATI Radeon HD 4850 - VRAM: 512 MB

iMac 2560 x 1440



System Software:

OS X 10.9.5 (13F34) - Time since boot: 0:1:58



Disk Information:

ST31000528ASQ disk0 : (1 TB)

EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB

Macintosh HD (disk0s2) / : 999.86 GB (792.55 GB free)



OPTIARC DVD RW AD-5680H



USB Information:

Apple Inc. Built-in iSight

Apple Computer, Inc. IR Receiver

Apple Internal Memory Card Reader

Apple Inc. BRCM2046 Hub

Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller



Gatekeeper:

Mac App Store and identified developers



Launch Agents:

[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]



Launch Daemons:

[loaded] com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]

[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]

[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]



User Launch Agents:

[loaded] com.google.keystone.agent.plist [Click for support]



User Login Items:

Microsoft Outlook Programm (/Applications/Microsoft Office 2011/Microsoft Outlook.app)



Internet Plug-ins:

FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

QuickTime Plugin: Version: 7.7.3

Flash Player: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]

Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9

SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]

Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 [Click for support]

JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 40 Check version



3rd Party Preference Panes:

Flash Player [Click for support]

Java [Click for support]



Time Machine:

Time Machine not configured!



Top Processes by CPU:

2% WindowServer

1% lsregister

1% mds_stores

1% Microsoft Outlook

1% ocspd



Top Processes by Memory:

86 MB com.apple.WebKit.WebContent

69 MB Safari

60 MB Microsoft Outlook

52 MB mds_stores

52 MB Dock



Virtual Memory Information:

6.53 GB Free RAM

1.07 GB Active RAM

423 MB Inactive RAM

561 MB Wired RAM

403 MB Page-ins

0 B Page-outs


So sah es zwischenzeitlich schon mal aus, dann kam wieder ein Stillstand des Systems.

Ich bedanke mich und hoffe das es jetzt stabil läuft.
Werde mich so oder so dann noch mal melden.

 

[BigJ1972]

Meine Gedanken sind bei Dir und Deinem Mac....

 

[wmwtal]

Ist leider nach wie vor der Wurm drin.
Nachdem ich gestern normal heruntergefahren habe hängte er beim erneuten Hochfahren heute wieder fest (grauer Bildschirm + Logo).

Ein Start im Safe Mode und die Nutzung des festplattendienstprogrammes (Zugriffsrechte und Überprüfung) später, startete er nach Auswahl des Neustarts normal...

jetzt war der Mac ein paar Stunden im Ruhezustand und jetzt hängt er wieder. Er ist "aufgewacht", das Eingabefeld für das Passswort und der Mauszeiger waren da, jedoch konnte man nichts machen.

nach einem harten Neustart + Safe mode + festplattendienstprogramm klappt ein erneuter Neustart auch nicht mehr. Beim normalen Hochfahren bleibt er wieder hängen.

Bei den Zugriffsrechten ist was neues dabei:
Abweichende Zugriffsrechte für "System/Library/CoreServices/Feedback Assistant.app"
Kennt das jmd?

Dann ist bei EntreCheck auch was neues dabei:
/Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticsReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-220105_[Redacted].crash

Sind mehrere Einträge, alle von gestern Abend, keiner von Heute. Wisst Ihr was das bedeutet?

 

[wmwtal]

Hallo zusammen,

ich hab nochmal ein frisches EtreCheck Log.
Vll hat jmd noch eine Idee.
Kann auch gerne andere Logs posten.

Problem description:
mac starts only in safe mode

EtreCheck version: 2.1.8 (121)
Report generated 25. März 2015 14:20:46 MEZ
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

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Hardware Information: ℹ️
    iMac (27-inch, Late 2009) (Technical Specifications)
    iMac - model: iMac11,1
    1 2.66 GHz Intel Core i5 CPU: 4-core
    8 GB RAM Upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 0/DIMM1
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM1
            2 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n

Video Information: ℹ️
    ATI Radeon HD 4850 - VRAM: 512 MB
        iMac 2560 x 1440

System Software: ℹ️
    OS X 10.9.5 (13F1066) - Time since boot: 0:16:31

Disk Information: ℹ️
    ST31000528ASQ disk0 : (1 TB)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 999.86 GB (794.39 GB free)

    OPTIARC DVD RW AD-5680H

USB Information: ℹ️
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. Built-in iSight

Gatekeeper: ℹ️
    Mac App Store and identified developers

Problem System Launch Daemons: ℹ️
    [failed]    com.apple.ucupdate.plist [Click for details]

Launch Agents: ℹ️
    [not loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist [Click for support]

Launch Daemons: ℹ️
    [not loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Click for support]

User Login Items: ℹ️
    None

Internet Plug-ins: ℹ️
    FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    Flash Player: Version: 17.0.0.134 - SDK 10.6 [Click for support]
    Default Browser: Version: 537 - SDK 10.9
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]
    Silverlight: Version: 5.1.10411.0 - SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: Java 8 Update 40 Check version

3rd Party Preference Panes: ℹ️
    Flash Player  [Click for support]
    Java  [Click for support]

Time Machine: ℹ️
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ℹ️
        39%    WindowServer
         1%    AppleSpell
         1%    ps
         0%    fontd
         0%    loginwindow

Top Processes by Memory: ℹ️
    137 MB    com.apple.IconServicesAgent
    77 MB    Finder
    60 MB    SystemUIServer
    60 MB    Dock
    52 MB    com.apple.dock.extra

Virtual Memory Information: ℹ️
    5.76 GB    Free RAM
    1.72 GB    Active RAM
    545 MB    Inactive RAM
    555 MB    Wired RAM
    292 MB    Page-ins
    0 B    Page-outs

Diagnostics Information: ℹ️
    Mar 25, 2015, 02:04:03 PM    Self test - passed
    Mar 24, 2015, 08:35:51 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-24-203551_[redacted].panic [Click for details]
    Mar 22, 2015, 10:01:05 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-220105_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 10:00:56 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-220056_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 10:00:49 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-220049_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:58:30 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215830_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:58:26 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215826_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:58:21 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215821_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:58:04 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215804_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:57:58 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215758_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:57:50 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215750_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:36 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215636_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:31 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215631_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:27 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215627_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:20 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215620_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:15 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215615_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:56:13 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215613_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:55:41 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215541_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 09:55:34 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/com.apple.WebKit.WebContent_2015-03-22-215534_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 04:00:38 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/WindowServer_2015-03-22-160038_[redacted].crash
    Mar 22, 2015, 01:15:03 AM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-22-011503_[redacted].panic [Click for details]
    Mar 21, 2015, 10:58:25 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-21-225825_[redacted].panic [Click for details]
    Mar 18, 2015, 10:12:42 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-03-18-221242_[redacted].panic [Click for details]

Ich füge mal den Kernel_panic Log bei:

Anonymous UUID:       A4FC9C09-513E-7B9A-A1B6-C091E730E7C0

Tue Mar 24 20:35:51 2015
panic(cpu 0 caller 0xffffff8005cdcc1d): Kernel trap at 0xffffff8005cc5d90, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0x0000000000010009, CR3: 0x00000000245ed000, CR4: 0x0000000000000660
RAX: 0x0000000000010001, RBX: 0x0000000000066060, RCX: 0x0000000000000010, RDX: 0xd3104c6600000000
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Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
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BSD process name corresponding to current thread: ocspd

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com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily    1.1
com.apple.security.sandbox    278.11.2
com.apple.kext.AppleMatch    1.0.0d1
com.apple.security.TMSafetyNet    7
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com.apple.iokit.IOStorageFamily    1.9
com.apple.iokit.IOReportFamily    23
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore    28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform    2.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily    2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto    1.0
com.apple.kec.pthread    1

Würde mich sehr über eine Antwort und Hilfe freuen.
Vielen Dank
wmwtal

 

[BigJ1972]

Geh mal im Ordner /System/Library/Launch Deamons die Datei com.apple.ucupdate.plist suchen und schmeiss sie in den Papierkorb.
Danach startest Du neu im Single Mode (CMD und S Taste gedrück halten, bis der Bildschirm schwarz wird und viele Buchstaben den Bildschirm verzieren.)
Dann gibst du ein:
sudo /sbin/fsck -fy (ENTER drücken)
sudo /sbin/mount -uw / (ENTER drücken)
sudo /bin/chmod 1775 / (ENTER drücken
sudo /bin/sync (ENTER drücken)
exit (Enter drücken)
reboot (Enter drücken)

Ein Backup solltest Du übrigens immer parat haben, falls was schief läuft.

Nach dem Reboot Etre Check nochmals rennen lassen und hier posten.
die .plist-Datei mal im Papierkorb behalten, quasi als Backup, man kann sie, wenn nötig, wieder zurücklegen.

 

[wmwtal]

was hat es mit der
com.google.keystone.agent.plist
auf sich?

Könnte das eine Fehlerquelle sein?

Der Mac fährt nach wie vor nicht hoch. Er bleibt bei einem grauen Bildschirm hängen, in der Mitte das Logo. Kein Ladebalken, kein rotierendes ladezeichen.

 

[BigJ1972]

Starte mal mit gedrückter D-Taste und mach den Apple-Hardware Test.....

 

[wmwtal]

Hallo,

der Apple-hardware Test funktioniert nicht. Ich habe auch keine CD/DVD die ich nutzen könnte.
Ich bin mir auch nicht sicher, ob der Tipp zuvor geklappt hat.

Muss zwischen diesen Zeilen:

sudo /sbin/mount -uw / (ENTER drücken)
sudo /bin/chmod 1775 / (ENTER drücken
sudo /bin/sync (ENTER drücken)

etwas vom System ausgegeben werden?
nach dem fsck zeigt er ja an was er tut. Bei der Eingabe der folgenden Zeilen erscheinen keine weiteren Meldungen.

 

[BigJ1972]

Nein, da kommt keine Rückmeldung. Lies mal auf der Apple-Support, wie Du den Hardwaretest an den Start kriegst. Man kann den auch übers Internet laden, steht auch auf der Apple-Support Seite.

 

[wmwtal]

@Bigj: du hattest die richtige Vermutung:

Die Grafikkarte lief nicht mehr zu 100 %. Für den sicherem Systemstart hast noch gereicht, beim normalen Start hat sie es nicht mehr gepackt und es wurde nur der graue Bildschirm mit dem Logo angezeigt.

Ich danke euch für eure Hilfe.

LG

 

[BigJ1972]

Tja... dann wirds wohl Zeit für ein Neugerät. Das wird sich kaum mehr rentieren zum reparieren.