Hi Leute!
Ich hab mir hier zwar schon eine Threads die auf ein ähnliches Problem schließen lassen durchgelesen jedoch war leider nichts passendes dabei, deswegen dachte ich mir es mal mit einem neuen Thread zu versuchen.
Mein System:
iMac 27" late 2012 13,3
3,4 GHz i7
16 GB RAM (2x8GB)
NVIDIA GeForce GTX 675MX - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440
1 TB Fusion Drive
Hab direkt bei Apple bestellt und nicht nachgerüstet.
Nun zu meinem Problem das seit ca. 2-3 Monaten besteht.
Das erste mal hat sich das Teil von glaube ich vor ca. 3 Monaten verabschiedet. Ich saß damals davor und plötzlich war alles finster. Gut - Stromausfall dachte ich... also den Einschaltknopf gedrückt aber es rührte sich nicht. Dann habe ich unter den Tisch geschaut und sah das Licht der Steckerleiste leuchten. Also habe ich den iMac durch drücken auf der Steckdose vom Strom genommen, einige Sekunden später die Steckdose wieder eingeschaltet und er startete wieder.
Damals war es ein sehr heißer Sommertag also tippte ich mal auf ein Abschalten wegen Überhitzung. Danach war dann so zwei Wochen nichts mehr und dann ging es richtig los.
Spätesten nach 8 Stunden arbeiten verabschiedete sich der Mac - so gut wie täglich. Was natürlich wirklich Top ist weil ich das Ding nicht privat sondern beruflich nutze.
Zum Glück habe ich noch Garantie bis März 2016 aber trotzdem wollte ich mal selber ausprobieren an was es liegt.
Also begann ich zu testen…
Da der Fehler nach 6-8 Stunden „normalen“ arbeiten von alleine auftritt suchte ich nach etwas um ihn vorher raus zu locken.
Ich fing mal mit der Grafikkarte an. Also holte ich mit von Geeks3D ein Grafikkarten Benchmark. Ich lies den Mac einige Zeit mit dem FurMark Stresstest laufen aber es passierte nichts. Dann startete ich das Benchmark vom FurMark. Das läuft genau für 60 Sekunden und siehe da… Am Ende des Benchmarks schaltete er ab. Also dachte ich wieder an ein Hitze Problem.
Nach längerem Testen stellte sich aber heraus, dass wenn der Mac z.B. über Nacht ausgeschaltet war und man das Benchmark sofort nach dem starten anwirft, dann passiert nichts… Erst wenn das System mal „warm“ gelaufen ist schaltet er ab. Was leider gegen ein alleiniges Hitze Problem spricht ist, dass der Test den Mac immer an der exakt selben Stelle, nämlich genau wenn das Benchmark zu Ende ist, abschalten lässt. Brachte man z.B. immer bei 95% ab und startet das Benchmark wieder von vorne scheint er sich nie abzuschalten. Würde er zu heiß werden wäre das anders.
Nachdem ich ja noch in der Garantie bin brachte ich ihn also zum nächsten AASP. Nach 10 Tagen rief ich dann mal an und fragte wie lang das noch dauern wird. Leider bekam ich nur die recht unhöfliche Antwort das er das doch nicht beantworten kann und das er ja keinen Fehler feststellen kann. Zwei Tage später holte ich ihn dann ab. Interessant war, dass dann für ca. zwei Wochen kein Problem mehr auftrat. Egal wie oft ich den Test wiederholte. Er lief absolut stabil.
Ich hatte mich schon wieder an die Ruhe gewöhnt als es plötzlich wieder los ging. Darauf hin telefonierte ich mit Apple und die meinten ich sollte noch das System neu aufsetzen um Software Problem auszuschließen. Das tat ich dann auch.
Ich hab sogar die Partitionen gelöscht und auch die Verbindung zw. SSD und HD aufgelöst um absolut sicher sein zu können dass sich nichts mehr auf der Platte befindet.
Mit dem frischen System gestartet, FurMark angeworfen und das selbe Bild… Er schaltet ab.
Also für ich zu einem anderen AASP. Einen bei dem ich den Fehler so zu sagen Zeigen kann, damit es nicht wieder heißt, dass es keinen Fehler gibt. Dort angekommen steckte ich den iMac an und fing an zu Testen. Und wie könnte es auch anders sein… Es trat kein Fehler auf. Ich brachte ihn nicht dazu sich abzuschalten. Ich konnte es nicht glauben.
Zum Glück habe ich aber ein Video davon wie er genau am Ende des Tests wieder abschaltet und so konnte ich wenigstens „beweisen“ dass ich nicht verrückt bin. Den Tipp den ich von einem Mitarbeiter dort bekommen habe, bekam ich dann auch nicht mehr aus dem Kopf.
Er meinte, dass es auch an einem langen stromlosen Zustand liegen kann, dass er dann mal kurze Zeit stabil lauft.
Meiner Meinung nach setzt sich das Problem aus mehreren Faktor zusammen. Nämlich Hitze (aber nicht Überhitzung sondern eben kein kaltes System), und dass etwas passiert wenn die Grafiklast runtergefahren wird so wie am Ende des Benchmarks. Das Benchmark läuft übrigens immer bis zum Ende durch ohne dass der Mac abschaltet wenn man im Hintergrund noch ein zweites Benchmark laufen lässt das die Grafiklast oben hält.
Ich bin inzwischen wirklich ratlos. Die Techniker testen sich zum Affen aber können nichts finden weil der Mac zu lange vom Strom war. Genau hier wird es kompliziert.
Wäre echt Top wenn wer von euch noch eine Idee hat wie ich weiter machen könnte.#
Hier noch ein Link zum Video von einem der X Abstürze:
Ich hab mir hier zwar schon eine Threads die auf ein ähnliches Problem schließen lassen durchgelesen jedoch war leider nichts passendes dabei, deswegen dachte ich mir es mal mit einem neuen Thread zu versuchen.
Mein System:
iMac 27" late 2012 13,3
3,4 GHz i7
16 GB RAM (2x8GB)
NVIDIA GeForce GTX 675MX - VRAM: 1024 MB
iMac 2560 x 1440
1 TB Fusion Drive
Hab direkt bei Apple bestellt und nicht nachgerüstet.
Nun zu meinem Problem das seit ca. 2-3 Monaten besteht.
Das erste mal hat sich das Teil von glaube ich vor ca. 3 Monaten verabschiedet. Ich saß damals davor und plötzlich war alles finster. Gut - Stromausfall dachte ich... also den Einschaltknopf gedrückt aber es rührte sich nicht. Dann habe ich unter den Tisch geschaut und sah das Licht der Steckerleiste leuchten. Also habe ich den iMac durch drücken auf der Steckdose vom Strom genommen, einige Sekunden später die Steckdose wieder eingeschaltet und er startete wieder.
Damals war es ein sehr heißer Sommertag also tippte ich mal auf ein Abschalten wegen Überhitzung. Danach war dann so zwei Wochen nichts mehr und dann ging es richtig los.
Spätesten nach 8 Stunden arbeiten verabschiedete sich der Mac - so gut wie täglich. Was natürlich wirklich Top ist weil ich das Ding nicht privat sondern beruflich nutze.
Zum Glück habe ich noch Garantie bis März 2016 aber trotzdem wollte ich mal selber ausprobieren an was es liegt.
Also begann ich zu testen…
Da der Fehler nach 6-8 Stunden „normalen“ arbeiten von alleine auftritt suchte ich nach etwas um ihn vorher raus zu locken.
Ich fing mal mit der Grafikkarte an. Also holte ich mit von Geeks3D ein Grafikkarten Benchmark. Ich lies den Mac einige Zeit mit dem FurMark Stresstest laufen aber es passierte nichts. Dann startete ich das Benchmark vom FurMark. Das läuft genau für 60 Sekunden und siehe da… Am Ende des Benchmarks schaltete er ab. Also dachte ich wieder an ein Hitze Problem.
Nach längerem Testen stellte sich aber heraus, dass wenn der Mac z.B. über Nacht ausgeschaltet war und man das Benchmark sofort nach dem starten anwirft, dann passiert nichts… Erst wenn das System mal „warm“ gelaufen ist schaltet er ab. Was leider gegen ein alleiniges Hitze Problem spricht ist, dass der Test den Mac immer an der exakt selben Stelle, nämlich genau wenn das Benchmark zu Ende ist, abschalten lässt. Brachte man z.B. immer bei 95% ab und startet das Benchmark wieder von vorne scheint er sich nie abzuschalten. Würde er zu heiß werden wäre das anders.
Nachdem ich ja noch in der Garantie bin brachte ich ihn also zum nächsten AASP. Nach 10 Tagen rief ich dann mal an und fragte wie lang das noch dauern wird. Leider bekam ich nur die recht unhöfliche Antwort das er das doch nicht beantworten kann und das er ja keinen Fehler feststellen kann. Zwei Tage später holte ich ihn dann ab. Interessant war, dass dann für ca. zwei Wochen kein Problem mehr auftrat. Egal wie oft ich den Test wiederholte. Er lief absolut stabil.
Ich hatte mich schon wieder an die Ruhe gewöhnt als es plötzlich wieder los ging. Darauf hin telefonierte ich mit Apple und die meinten ich sollte noch das System neu aufsetzen um Software Problem auszuschließen. Das tat ich dann auch.
Ich hab sogar die Partitionen gelöscht und auch die Verbindung zw. SSD und HD aufgelöst um absolut sicher sein zu können dass sich nichts mehr auf der Platte befindet.
Mit dem frischen System gestartet, FurMark angeworfen und das selbe Bild… Er schaltet ab.
Also für ich zu einem anderen AASP. Einen bei dem ich den Fehler so zu sagen Zeigen kann, damit es nicht wieder heißt, dass es keinen Fehler gibt. Dort angekommen steckte ich den iMac an und fing an zu Testen. Und wie könnte es auch anders sein… Es trat kein Fehler auf. Ich brachte ihn nicht dazu sich abzuschalten. Ich konnte es nicht glauben.
Zum Glück habe ich aber ein Video davon wie er genau am Ende des Tests wieder abschaltet und so konnte ich wenigstens „beweisen“ dass ich nicht verrückt bin. Den Tipp den ich von einem Mitarbeiter dort bekommen habe, bekam ich dann auch nicht mehr aus dem Kopf.
Er meinte, dass es auch an einem langen stromlosen Zustand liegen kann, dass er dann mal kurze Zeit stabil lauft.
Meiner Meinung nach setzt sich das Problem aus mehreren Faktor zusammen. Nämlich Hitze (aber nicht Überhitzung sondern eben kein kaltes System), und dass etwas passiert wenn die Grafiklast runtergefahren wird so wie am Ende des Benchmarks. Das Benchmark läuft übrigens immer bis zum Ende durch ohne dass der Mac abschaltet wenn man im Hintergrund noch ein zweites Benchmark laufen lässt das die Grafiklast oben hält.
Ich bin inzwischen wirklich ratlos. Die Techniker testen sich zum Affen aber können nichts finden weil der Mac zu lange vom Strom war. Genau hier wird es kompliziert.
Wäre echt Top wenn wer von euch noch eine Idee hat wie ich weiter machen könnte.#
Hier noch ein Link zum Video von einem der X Abstürze:
