Hilfe! Windows Explorer zeigt beim Importieren nicht alle Fotos an?!

[Sandra1991]

Ich brauche dringend Hilfe. Ich habe soeben meine Bilder von meinem IPhone 6Plus mittels "Bilder importiere " von Windows auf meinen PC gezogen. Das hat auch alles einwandfrei funktioniert. Nun, danach war dann das IPhone 6 Plus von meinem Ehemann an der Reihe. Beim Verbinden mit dem PC öffnet sich auch die automatische Wiedergabe ( also das Gerät wird erkannt ). Nun bin ich ebenfalls, wie zuvor bei meinem IPhone auch, auf "Bilder importieren" von Windows gegangen und dann suchte, suchte und suche er nach Bildern. Letztendlich fand er jedoch nur 69 Bilder die ich auf den PC importieren konnte. Dies hab ich dann auch gemacht. Beim zweiten Versuch fand er nur noch 1 Bild zum importieren. Ich bin nun total irritiert. Mein Ehemann hat insgesamt 1783 Bilder in seinem Aufnahme Ordner vom IPhone. Wo sind die restlichen Bilder und weil zeigt der Windows Explorer mir diese nicht zum importieren an??? Da es zuvor mit meinem IPhone funktioniert hat, gehe ich eigentlich davon aus, dass es am IPhone liegen muss, da auf meinem iPhone alle Bilder auf meinen PC importiert werden konnten. Nun, aber wo liegt jetzt das Problem? Kann mir jemand dabei behilflich sein, mir einen Tipp oder Ratschläge geben??
Danke im Voraus und einen angenehmen Abend

 

[Fresh_Prince]

Wie sieht es aus wenn du im Windows den Arbeitsplatz öffnest und dort das iPhone öffnest? Dort solltest du soweit vor kommen bis du den DCIM Ordner findest. Dort sollten alle Fotos enthalten sein die im Aufnahmeordner sind.

 

[Sandra1991]

Ja da wird das IPhone auch angezeigt und ist auch zu öffnen bis zu den Fotos. Ich dort auch schon versucht sie auf meinem Desktop zu kopieren, der PC zeigt an das dies circa 7 Stunden dauern soll und nach ungefähr 15 Minuten bricht der PC den Kopiervorgang, aus mir unerklärlichen Gründen, ab. Und die Fotos sind dann logischerweise nicht alle kopiert, nur ein kleiner Bruchteil davon. Es muss doch auch mit dem Windows Explorer funktionieren, hat ja mit meinem IPhone auch geklappt. Ich habe nun auch den Fotostream sowohl auf dem IPhone als auch auf dem IPad meines Mannes ausgestellt, jedoch funktioniert die Importierung immer noch nicht.

 

[Fresh_Prince]

Dann würde ich erst einmal einen anderen Computer versuchen. Auch mal schauen ob Sicherheitssoftware vorhanden ist. Die blockiert oftmals nicht nur den Datenverkehr des Internets, sondern auch USB Kabel Verbindungen. Auch mal ein anderes Kabel und USB Buchse testen.

 

[Sandra1991]

Aber das ist ja schon seltsam. Ich hab ja keine 10 Minuten davor meine IPhone von den Bildern befreit. Selbe Buchse. Selbes Kabel... Aber ich werde ausprobieren

 

[maddi06]

Nutzt dein Mann die iCloud als Ablage der Bilder? Dann wäre es möglich das die Bilder erst aus dem Netz geladen werden, weil sie evtl. "nur" für "iPhone optimiert" abgespeichert werden.

Wenn dem so wäre könntest du die Bilder auch von www.icloud.com downloaden.

 

[Sandra1991]

Wie erkenne ich das denn, ob der die Bilder in iCloud abgelegt hat? Ich hab mich mit iCloud nie so wirklich auseinander gesetzt weil ich da nicht so ganz Hinterblicke wie das funktioniert

 

[Sandra1991]

 

[Sandra1991]

So sieht das in den Einstellungen bei iCloud aus auf dem iPhone meines Mannes

 

[maddi06]

Entweder über die ID deines Mannes auf www.icloud.com anmelden und auf das Foto Symbol klicken, da siehst du was alles in der Wolke rumschwirrt,- mit Stückzahl (da muss aber jedes Bild einzeln markiert werden bzw. die Momente oder am iPhone auf
Einstellung > Foto & Kamera > iCloud-Fotomediathek (aktiv?)


Edit: welche iOS Version hat dein Mann auf dem iPhone? Einstellung > Allgemein > Info > Version?

 

[Sandra1991]

 

[Sandra1991]

Also ich hab mich da eingeloggt. Da steht aber nichts unter dem Foto Ordner. Nur das ich das in den Einstellungen vom iPhone aktivieren muss.. Also wird das denke ich mal nicht aktiviert sein

 

[Sandra1991]

Er hat auch noch eine ältere version drauf , siehe Bild. Und er will ja auch die neue software draufhaben aber das geht nicht weil er nicht genügend Speicherplatz hat weil die Fotos nehmen 3,7 GB ein

 

[Fresh_Prince]

Er kann die neuste iOS Version über iTunes installieren. Es muss nicht über das Gerät passieren. Dann muss auch kein Speicherplatz freigeschaufelt werden.

 

[Sandra1991]

Gut das werde ich dann mal ausprobieren. Aber mein Foto Problem ist leider immer noch nicht gelöst [emoji85]

 

[maddi06]

Vielleicht löst es sich mit dem Update.

 

[Sandra1991]

Ja das ist eine Idee ! Das werde ich morgen mal direkt ausprobieren! Ich wusste gar nicht das man bei dem Update über iTunes keinen Speicherplatz braucht. Werde berichten [emoji106]