Frage zu Bestellung

[f4ME]

Hallo,

ich glaube zwar, dass ich hier falsch bin, habe aber keine andere passende Kategorie gefunden.

Es geht um folgendes:
Habe letzte Woche ein MacBook Air im Apple Store bestellt.
Nun ist folgender Artikel u.a. in der Bestellübersicht:

Was hat das zu bedeuten?

 

[iLevin]

Du bekommst aufgrund der Back To School Aktion eine 80 Euro iTunes Guthaben Karte dazu. Kostenlos.

 

[f4ME]

Das ist ja schön zu hören, habe ich jetzt nicht mit gerechnet.

Kommt der Gutschein zusammen mit dem MacBook?

 

[iLevin]

Das ist ja schön zu hören, habe ich jetzt nicht mit gerechnet.

Kommt der Gutschein zusammen mit dem MacBook?

Ja, sollte mit deiner Lieferung kommen.

 

[f4ME]

Ich sehe gerade, dass die Back to School Aktion erst seit gestern läuft.

Bin überrascht, dass Apple mir den Gutschein auch noch dazu gibt, obwohl ich letzte Woche bestellt hatte.

 

[iLevin]

Kulanz eben. Aber deine Bestellung ist ja auch noch nicht im Versand...

 

[f4ME]

Kulanz eben. Aber deine Bestellung ist ja auch noch nicht im Versand...

Ja, dauert leider etwas weil es BTO ist.
Aktueller Stand:

 

[f4ME]

Ich sehe gerade, dass Apple mir die 80€ für den Gutschein in Rechnung gestellt hat, wurde sofort von meinem PayPal Konto abgebucht.

 

[galleone]

Ich Rufe mal da an ob das dann auf die andere Ware gutgeschrieben wird. Habe auch eine Rechnung dafür gekriegt, und eine Mail das die sich freuen würden die mir mitzuschicken wegen dem Aktionszeitraum.

EDIT: Eventuell wird das mit der anderen Ware verrechnet, aber ich würde es auf jeden fall nicht zahlen, da die Karte ja umsonst ist. Auch auf mehrmalige Nachfragen konnte der Mitarbeiter da nichts genaues sagen. Falls die Summe nachher falsch ist Rufe ich da hält nochmal an.

 

[f4ME]

Habe auch mal angerufen.
Man sagte mir, dass ich mir keine Sorgen machen müsste und ich es auf jeden Fall nicht bezahlen müsste. Was das ist konnte sie mir nicht sagen.

Naja, mal sehen was passiert.

 

[martin81]

Ich sehe gerade, dass die Back to School Aktion erst seit gestern läuft.

Bin überrascht, dass Apple mir den Gutschein auch noch dazu gibt, obwohl ich letzte Woche bestellt hatte.

Ist die Frage, ob das Bestelldatum oder das Versanddatum gilt.