Erfahrungsberichte zu Vertragsverlängerung mit iPhone 4

[olihacker]

Sch***

 

[mightysick]

Am 9.6. im T-Punkt vormerken lassen, am 15.6. dann diesen Wisch unterschrieben. Es kam kein Anruf also bin ich heut morgen hin.
Ergebnis: Sie haben 2 32er bekommen. Eins für mich und eins für meinen Bruder . Ik freu mir

 

[mo#]

Das kannste haben,
so ein SAFTLADEN!
[...]

Oh das kenne ich irgendwoher...ich bin echt enttäuscht von der Telekom das nur davon abhängt zu welchem MA man durchgestellt wird... das grenzt ja an Glückspiel.

 

[Ari-M]

Oh das kenne ich irgendwoher...ich bin echt enttäuscht von der Telekom das nur davon abhängt zu welchem MA man durchgestellt wird... das grenzt ja an Glückspiel.

Hoffentlich haben sie keine Glückspiellizenz ... dann hätten wir einen Grund zur Klage

 

[semander]

VVL am 15.06., 12:25h per 2202, Complete M 1. Gen FF, iPhone 4 schwarz 16GB

Im Kundencenter steht jetzt "Dem Frachtführer übergeben" und die DHL- Paketnummer.

Glückwunsch Du hast Position 000100 nehm ich an?

 

[andreas4]

Leck mich am A****

Nun heißt es bei mir:

Auftragsnr. Eingang Bearbeitung Position Anzahl Artikelbezeichnung Liefernr. Paketnr. DHL aktueller Status
302492XXX 23.06.2010 23.06.2010 000100 1 iPhone 4 16GB sw 8130XXXXX
in Auslieferung

Tarif wurde auch schon umgestellt!!!
Bis heute morgen war dort noch GAR NICHTS zu sehen!
Juhuuuuuu

Steht bei mir jetzt auch drin. DHL Nummer habich aber auch noch nicht.

 

[LucTonnerre]

Glückwunsch Du hast Position 000100 nehm ich an?

Ich glaube, das steht bei jedem, oder?

Die DHL- Nummer lässt sich jedenfalls (noch) nicht tracken. Hab mal bei der DHL angerufen, um zu fragen, ob man erfahren könnte wann es ausgeliefert wird. Es ist laut Dame nicht möglich. Dummerweise bin ich morgen tagsüber nicht zu Hause...

 

[starti]

EIne DHL-Nummer steht bei mir auch noch nicht drin. Das wird sicher noch heute oder morgen der Fall sein.

 

[semander]

Ne, es gibt auch 200er. Auch unter den Kollegen, die den Status "in Auslieferung", ohne DHL, haben.

 

[starti]

Aber wenn ich das nun richtig gelesen habe, spielt es ja keine Rolle ob man persönlich zuhause ist, da es ja nur eine VVL ist? Daher wird bei mir auch morgen jemand das Paket entgegen nehmen.

 

[LucTonnerre]

Ne, es gibt auch 200er. Auch unter den Kollegen, die den Status "in Auslieferung", ohne DHL, haben.

Ah okay. Naja, wird schon irgendwie. Schon strange wie man sich von der iPhone-Lotterie powered by T-Mobile verrückt machen lässt. Zeit für'n Logout

 

[LucTonnerre]

Aber wenn ich das nun richtig gelesen habe, spielt es ja keine Rolle ob man persönlich zuhause ist, da es ja nur eine VVL ist? Daher wird bei mir auch morgen jemand das Paket entgegen nehmen.

Hatte ich auch überlegt. Aber muss der Vertrag nicht unterschrieben werden? Hmhmhm, weiß garnicht mehr, wie das früher bei o2 war...

 

[starti]

Online ist der neue Vertrag ja schon eingebucht und gültig bzw. aktiv. Mein Vertrag läuft nun auch bis 10.07.2012. Aber ganz sicher bin ich mir auch nicht, ob ich nun persönlich das Paket entgegen nehmen muss.

 

[andreas4]

Schreib' halt kurz eine Vollmacht für Empfang+VVL raus und lass einen Ausweis da.

 

[PilotMatze]

Das kannste haben,
so ein SAFTLADEN!
nix gegen die Mitarbeiterin am Telefon, die war nett, aber hatte nur schlechte Infos:
"ich sehe hier keine Bestellung".....
ich: ich hatte ja letzte Woche nochmal nachgefragt, ihre Kollegin sah einen Vermerk dafür..... war noch gute dinge das es mit der ersten fuhre klappt...
sie suchte noch etwas und sieh da:
Die Mitarbeiterin vom 15. hat sich den Vertrag auf WIEDERVORLAGE gelegt, und wird ihn dann wohl vermutlich morgen versuchen anzulegen.
ich: kann ja wohl nicht sein, heisst dann wohl ein paar wochen warten...
sie: leider ja.

ich werd dann wohl morgen versuchen in nem t-punkt was zu ergattern, da soll man meinen for friends tarif auch verllängern können... aber als ob ich da noch ein telefon bekomme....

edit: BOAH, reg ich mich gerade auf.....

das ist bitter...ich geh jetzt mal ins Training...das bringt Ablenkung
Sollte sich danach immer noch nichts an meinem Status im Kundencenter getan haben, werde ich die 2202 auch wieder malträtieren....

 

[Ari-M]

Achja, was zum Schmunzeln für zwischendurch:

Gravis (München) hat 1x 32GB erhalten. Fail.

 

[tweety5000]

Bei mir stand bis heute Morgen auch absolut nichts im Hardwarebestellstatus. Nun ist plötzlich der Vertrag bis 2012 verlängert und es steht iPhone 4 16GB in Auslieferung - DHL-Nummer fehlt auch noch.
Habe im Übrigen am 15.06. gegen 12 Uhr telefonisch verlängert. Mal sehen wie das dieses mal weitergeht

 

[cAz2k]

nachdem sich natürlcih auf die schnelle in berlin kein laden finden lässt der morgen iphones im Überschuss hat habe ich nochmal die hotline angerufen, siehe da mit ein bisschen nörgeln... Mir wurde jetzt ein 16gb angeboten, das könnte man gleich heute noch raussenden.
ich will aber 32 und lass mich nur wegen der unorganisiertheit der telekom nicht davon abbringen.
Also nochmal aufs 32 bestanden. nun wird der Kollege morgen versuchen noch eins aufzutreiben und mir zuzusenden, ansonsten bin ich in der nächsten fuhre auf jeden Fall mit dabei....

es bleibt spannend, ich rechne so mitte juli mit dem gerät.... wär schön wenns noch vor dem urlaub klappt, wobeis dann in england eh in den keine Datenverbindungs-Modus gesetzt wird. oder gibts mittlerweile etwa gute angebote von der telekom dazu? haha!

schon faszinierend ich versuche (wieso auch immer ich das immernoch will) in den letzten zwei wochen apple über 1000€ zuzuschieben für iphone und ipad, aber die schaffen es zusmmen mit t-mobile konsequent dies zu verhindern....
und nein, bevor einer fragt ihr bekommt mein geld nicht

 

[olihacker]

Mir wurde jetzt ein 16gb angeboten, das könnte man gleich heute noch raussenden.

Hast du die for friends Option, oder den Standard Generation 1 Vertrag?

 

[MacsPlorer]

Auch mein Hardwarebestellstatus zeigt jetzt "in Auslieferung" an. Hätte ich nicht mehr für möglich gehalten. Zwar auch noch ohne DHL Nummer aber immerhin wieder einen Schritt weiter... Komisch nur, dass alle die gleiche Position "000100" haben.

Ich denke mal, dass alle Hotline Besteller heute noch im System stehen werden. Die nächste Hürde wird dann also sein, eine DHL-Nummer zu bekommen.

Vielleicht ist dieser Eintrag auch nur eine Maßnahme für alle Kunden, um den Ansturm auf die Hotline etwas zu dämpfen *Verschwörungstheorie*. Es soll ja auch noch Kunden mit echten Problemen geben.