Daten auf defektem iPhone löschen

[kaiapfel]

Hallo,
ich habe ein defektes iPhone 8 (lädt nicht mehr) und möchte es so verkaufen. Allerdings kann ich es so auch nicht zurücksetzen bzw. die Daten löschen. Hat jemand einen Tipp, wie ich sicherstellen kann, dass nach einer Reparatur durch den Käufer die Daten darauf gelöscht sind? Ich werde ja wohl ach das Gerätepasswort dem Käufer übermitteln müssen - oder?

Vielen Dank schon mal

Kai

 

[Benutzer 239228]

Wenn du das Kennwort nicht übermittelst ist es egal. Die Daten sind verschlüsselt. Beim Zurücksetzen „vergisst“ das iPhone lediglich den Schlüssel. Der Rest bleibt identisch.

Außerdem muss der Käufer dann so oder so eine Zurücksetzung machen.

 

[orcymmot]

Wichtiger für den Käufer wäre wohl, dass das Gerät aus deiner iCloud abgemeldet wird. Sonst kann er mit dem Gerät auch nach einer Reparatur nichts anfangen.

 

[kaiapfel]

Problem ist allerdings, dass das iPhone ja noch durch das Gerätekennwort geschützt ist. Muss der Käufer denn nicht mindesttens einmal das Gerät entsperren, um es zurückzusetzen?

 

[Benutzer 239155]

ich habe ein defektes iPhone 8 (lädt nicht mehr) und möchte es so verkaufen. Allerdings kann ich es so auch nicht zurücksetzen bzw. die Daten löschen. Hat jemand einen Tipp, wie ich sicherstellen kann, dass nach einer Reparatur durch den Käufer die Daten darauf gelöscht sind?

Das geht gar nicht. Wie sollte es auch funktionieren, wenn das Gerät nicht angeht?

 

[Benutzer 239228]

Problem ist allerdings, dass das iPhone ja noch durch das Gerätekennwort geschützt ist. Muss der Käufer denn nicht mindesttens einmal das Gerät entsperren, um es zurückzusetzen?

Nö. Warum auch?

 

[kaiapfel]

Jetzt stehe ich aber auf dem Schlauch: Wie setzt man denn das iPhone ohne Gerätekennwort zurück?

 

[Macbeatnik]

Hier sollte alles relevante stehen:

iPhone, iPad oder iPod mit einem Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support (DE)

Durch das Wiederherstellen der Werkseinstellungen werden alle Daten und Einstellungen von deinem iPhone, iPad oder iPod gelöscht, und die neueste Version der iOS-, iPadOS- oder iPod-Software wird installiert.

support.apple.com

 

[Benutzer 239228]

Jetzt stehe ich aber auf dem Schlauch: Wie setzt man denn das iPhone ohne Gerätekennwort zurück?

Unter anderem setzt man es ja zurück, wenn man seinen Code vergessen hat. Weil ohne ist das Ding nicht benutzbar.

 

[dg2rbf]

Hi,
ich glaube nicht das dass iPhone 8 defekt ist, würde zuerst die Lightning Buchse mit nem Holzzahnstocher Reinigen und ein anderes Lightning Kabel benutzen.

Franz

 

[kaiapfel]

Vielen Dank für die Eure Hilfestellung - ich war nun beim Apple-Händler.
Die haben wirklich die Buchse gereinigt und an ein Ladekabel angeschlossen.
Jetzt geht es wieder - allerdings war der Akku gar nicht leer...
Seltsam.

 

[Benutzer 239228]

Oh. Also doch kein schwerwiegendes Problem.

 

[paul.mbp]

zum Glück noch nicht zurückgesetzt

 

[dg2rbf]