Das iPhone 5: Der (Vor)Besteller-Thread!

[bumbumquietsch]

Wie ist nochmal die durchwahl der Hotline, wo man angeblich sofort durchkommt ?

 

[mafri]

Wie ist nochmal die durchwahl der Hotline, wo man angeblich sofort durchkommt ?

11833

 

[Bond021]

Meint ihr, ich kann meiner Nachbarin eine Vollmacht ausstellen und den Perso geben, damit sie das iPhone am Freitag annehmen kann (VVL)? Ich bin nämlich ausgerechnet am 21. nicht da

 

[andy_apfel]

11833

"1,99€ pro angefangener Minute" so wars jedenfalls bei einem Freund von mir

 

[Mikey90]

08003302202 (aus dem Festznetz!!)

 

[wdominik]

2828 (bzw. 0800 33 02828 aus dem Festnetz)

 

[AB-Rules]

Habe mir die liste nochmal angeschaut, scheine ja auf der sicheren seite zu sein.
Sind ja größtenteils nur die inseln, wo es sich verzögert.

 

[w21]

Habe gerade mit einem bei der T-Mo Hotline telefoniert, der schon LEICHT angenervt war vom Thema iPhone 5. Er sei selbst iPhone-Nutzer, verstehe aber das Ausmaß des Hypes nicht und hat dann erzählt, dass er bei allen iPhone-Starts seit dem 3Gs dabei war, es aber noch nie, nicht einmal annähernd so einen Ansturm gegeben habe wie nun beim 5er. Er meinte, sie hätten die Hotline und den Onlineshop extra für den Ansturm aufgerüstet, seien aber trotzdem vollkommen überfahren worden, weil niemand mit so etwas gerechnet habe. Er konnte mir aber nicht sagen, wie viele Bestellungen bisher eingegangen seien, das sei ohnehin schwierig, weil alle Systeme überlastet seien. Deshalb seien auch viele Bestätigungsmails erst spät versandt worden, genauso wie sie mit dem Versand der Nano-SIMs kaum hinterher kommen. Das sei auch der Grund, warum sich der Hardware-Bestellstatus bei den einzelnen Kunden nur langsam und teils willkürlich ändere.
Aber er hatte auch eine gute Nachricht und meinte, sie würden "eine ordentliche Ladung" iPhones bekommen und voraussichtlich würde ein Großteil der Vorbesteller (Vorbestellung endet Mittwoch Abend) am Freitag eines kriegen.
Kurz: Keine Sorge wenn da noch "in Bearbeitung" steht oder heute noch keine neue SIM gekommen ist. Die kommen einfach kaum hinterher...

/Edit: Er meinte auch noch, dass die Hotline-Wartezeit Fr/Sa manchmal im Schnitt bei über 2h lag (trotz mehr als 10x mehr Personal als sonst), die Verbindungen aber oft schon vorher vom System automatisch gekappt wurden...

 

[Jay-J]

Habe gerade mit einem bei der T-Mo Hotline telefoniert, der schon LEICHT angenervt war vom Thema iPhone 5. Er sei selbst iPhone-Nutzer, verstehe aber das Ausmaß des Hypes nicht und hat dann erzählt, dass er bei allen iPhone-Starts seit dem 3Gs dabei war, es aber noch nie, nicht einmal annähernd so einen Ansturm gegeben habe wie nun beim 5er. Er meinte, sie hätten die Hotline und den Onlineshop extra für den Ansturm aufgerüstet, seien aber trotzdem vollkommen überfahren worden, weil niemand mit so etwas gerechnet habe. Er konnte mir aber nicht sagen, wie viele Bestellungen bisher eingegangen seien, das sei ohnehin schwierig, weil alle Systeme überlastet seien. Deshalb seien auch viele Bestätigungsmails erst spät versandt worden, genauso wie sie mit dem Versand der Nano-SIMs kaum hinterher kommen. Das sei auch der Grund, warum sich der Hardware-Bestellstatus bei den einzelnen Kunden nur langsam und teils willkürlich ändere.
Aber er hatte auch eine gute Nachricht und meinte, sie würden "eine ordentliche Ladung" iPhones bekommen und voraussichtlich würde ein Großteil der Vorbesteller (Vorbestellung endet Mittwoch Abend) am Freitag eines kriegen.
Kurz: Keine Sorge wenn da noch "in Bearbeitung" steht oder heute noch keine neue SIM gekommen ist. Die kommen einfach kaum hinterher...

Besten Dank für diese Info!! Das ließt man gerne!

 

[wdominik]

Naja, dass man so einen Ansturm niemals erwartet hätte, sagen die schon seit dem 3G. ^^

 

[bumbumquietsch]

Ich habs jetzt mehrmals bei der Hotline probiert. Die Gute Ansager-Dame erzählt mir jetzt schon was von 30 Minuten wartezeit!
Solltet Ihr nicht alle schön langst im Bett sein ? ;D

 

[iKev]

Naja, dass man so einen Ansturm niemals erwartet hätte, sagen die schon seit dem 3G. ^^

iPhone 4: 600.000 Vorbestellungen in 24 Std. weltweit
iPhone 4S: 1.000.000 Vorbestellungen in 24 Std. weltweit
iPhone 5: 2.000.000 Vorbestellungen in 24 Std. weltweit

Selbst wenn man sich auf den 4S-Ansturm eingestellt hat, so hat es wohl vorne und hinten nicht gereicht.
Aber schon spannend, wollten doch nach der Keynote _SO_ viele Apple-Fans zu Nokia, HTC und Samsung wechseln. Ich sag's ja. The same procedure as every year. Das iPhone 5 wird ein Top-Seller und ich freue mich am Freitag drauf.

 

[w21]

Offenbar haben schon während der Apple-Keynote am Mittwoch tausende Leute versucht eins zu bestellen und die Hotline lahmgelegt ;D

 

[Darkfabel]

Also ich habe gerade bei der telekom angerufen und gefragt weil der neue vertrag im kundencenter noch nicht zu sehen ist ob die mir vllt irgendwas sagen können aber der Herr meinte wenn ich die Simkarte habe und der Status von der Bestellung nicht mehr in Bearbeitung ist habe ich gute chancen !

 

[AB-Rules]

So langsam bekomme ich auch etwas "Panik" in sachen nano Sim,
iPhone kommt am Freitag, Tasche und Folie sind auch schon da, nur sitze ich hier immer noch mit meiner fyve micro sim.
Bin an sich auch komplett mit fyve zufrieden, allerdings kommt die nano sim ja erst anfang oktober, und so lange werde ich das iphone bestimmt nicht rumliegen lassen.
Hat irgendjemand schon ne Nano Sim Vorrätig im Handel, sollte natürlich nur zu überbrückung sein, also prepaid.
Simyo an sich klingt ja gut, nur habe ich angst das diese nicht rechtzeitig ankommt. Kann man diese eigentlich auch im Handel erhalten?
Gruß

 

[bumbumquietsch]

Ist eigentlich schon raus, wann offizielles Zubehör wie z.b. ein Dock Connector von Apple zu kaufen ist ?
Oder wird es das auch alles ab Freitag geben ?

 

[Fair]

Ich würde mir an deiner Stelle irgendwo eine Xtra-Card besorgen. Da diese dann wahrscheinlich keine Nano-SIM ist, müsstest du dann morgen noch die Hotline anrufen und dir eine Nano-SIM zuschicken lassen. Die wäre dann am darauffolgenden Tag bei dir. Habe dort heute auch angerufen, meine soll jedenfalls morgen bei mir eintreffen.

 

[freshh29]

Ist eigentlich schon raus, wann offizielles Zubehör wie z.b. ein Dock Connector von Apple zu kaufen ist ?
Oder wird es das auch alles ab Freitag geben ?

Hoffentlich bald ... Da hat Apple diesmal echt verpennt... nix an Zubehör .. ausser die Kabel / Connector

 

[bumbumquietsch]

Jou finde das auch bissle misteriös.
Mit dem ersten iPhone gab es doch sogar einen Dock-Connector, der dem 2G dann beilag ....

 

[iKev]

Jou finde das auch bissle misteriös.
Mit dem ersten iPhone gab es doch sogar einen Dock-Connector, der dem 2G dann beilag ....

Nicht zu vergessen: das iPhone-Putztuch.