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"back to school" in Deutschland

Gibt es da irgendwo ne Email Adresse an die man sich wenden kann? Bisher irgendwie ziemlich mangelhaft :(
 
Ich bin zwar auch eher der Freund von E-Mail, aber anrufen tut nicht weh. Da beißt niemand, sondern die wollen dir eher helfen. Die sind alle ganz nett da und kostet tuts dich auch nix :)
 
Hi

Man braucht Geduld!

Mein BTS-Scheck kam am Freitag 9. Januar für den Ipod als normaler Brief by Airmail.

Das mein Antrag bearbeitet ist, diese mail erhielt ich am 22.12.08. Auf den Postweg ging mein Antrag

anfang November an Apple.

Also, Kopf hoch, dass wird schon!
 
Sag ich ja.
Sonst einfach anrufen.
Haben da eine extra Wahlschleife(oder wie man das auch immer nennen soll) also einfach da im Store anrufen und dann sagen die einem ja, dass man die 2 (oder so) drücken soll, wenn man fragen zu Rabatten hat.

Mfg
 
GEDULD GEDULD!

bei mir hat es auch zwei monate gedauert bis aus der eingangsbestätigung eine geldausgangsbestätigung wurde.

übrigens, den status: "wird bearbeitet" hatte ich nie^^

also lasst mal butter bei die fische ;)
 
Das dauert aber trotzdem schon sehr lange.
Die könnten sich ruhig mehr beeilen...
 
Also mein IPod-Geld war auch "ganz Schnell" da und als 3-4wochen später immer noch nix vom Drucker zu hören war hab ich mit denen telefoniert. eine Wirklich nette Frau hat dann rum telefoniert gesucht und gefunden, mir eine mail geschrieben und am nächsten Tag war die Mail im Posteingang das das Geld angewiesen wurde. (Hab mir das Überweisen lassen)...

Ich finde der Telefonservice ist extrem freundlich und bemüht. Vielleicht einfach mal nachfragen!
 
Also ich finde das schon ein wenig sehr lange. Alles was länger als 1 1/2 Monate dauert, da würd ich auf jeden Fall nach hacken.
 
Leute leute, überlegt doch mal wie viele auf das neue MB(P) gewartet haben und dann auch direkt mit den Rabatten bestellt haben.
Jeder musste dann seine Anträge nach Irland schicken und da sind dann bestimmt 1-2 Millionen Briefe eingetrudelt. Man stelle sich das mal vor, dass sind ganze Räume voll Papier.
Diese müssen alle einzelnt überprüft werden und das im internationalen Bankensystem. Das da schon mal pro Antrag schon mal 20min rum gehen können ist nicht abwegig.
Das Apple nicht gerade ganze Hundertschaften zur Bearbeitung der Rabatte, sondern eher zum Verkauf neuer Produkte abstellt, ist für uns zwar nicht schön, aber total natürlich.

Also in dem Sinne

Mfg
 
tsingtao2 schrieb:
Das dauert aber trotzdem schon sehr lange.
Die könnten sich ruhig mehr beeilen...
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Kaum ruft man da mal an, geht alles viel schneller:)
Jetzt habe ich die Versandsbestätigung für den Drucker-Scheck.
Hoffentlich dauert der iPod-Scheck jetzt nicht nochmal so lange...
 
CrackerJack schrieb:
Hi,

kam der Scheck per Einschreiben oder als stinknormaler Brief? Mein Antrag wurde am 02.01. bewilligt, aber ich habe immer noch keinen Scheck erhalten :-(

Grüße
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Zitiere mich ungern selbst, aber weiss jemand vielleicht die Antwort? Hab immer noch keinen Brief erhalten obwohl der Scheck schon vor über 2 Wochen hätte rausgehen müssen
 
CrackerJack schrieb:
Zitiere mich ungern selbst, aber weiss jemand vielleicht die Antwort? Hab immer noch keinen Brief erhalten obwohl der Scheck schon vor über 2 Wochen hätte rausgehen müssen
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn man innerhalb von 10 Tagen den Scheck nicht bekommt, glaube ich hat es geheißen, man soll sich da mal melden.

Meine beiden Anträge sind jetzt innerhalb von 5 Tagen bewilligt worden und auch schon unterwegs:-)
Hoffentlich bekommt mein Cousin die beiden Schecks bald.
 
Das nächste mal einfach überweisen lassen...(meistens) keine Gebühren, schneller, sicherer ;-)
 
Entschuldigung, wenn ich jetzt da so dazwischenquatsche aber ich wollte noch mal wissen, ob man wirklich über 18 sein muss um beim Apple Store Bildung einkaufen zu können? Wenn ja, kann man unimall.de empfehlen, weil die es ja auch für unter 18jährige anbieten.
 
Wie lange hat es denn bei euch gedauert, das die Schecks angekommen sind? In dem Brief steht, dass man sich nach maximal 10 Tagen melden soll und jetzt sind schon 12 vergangen. Sollte ich da mal anrufen?
 
Schaden kanns wohl kaum, die werden dir schon sagen, ob du dich noch etwas gedulden musst.

Aber: Feiertage und Wochenende zählen nicht! zu den 10 Tagen. Werktage sind dort gemeint ;)
 
Sind jetzt endlich bei meinem Cousin angekommen, der sie dann gleich eingelöst hat:)
Endlich hab ich das Geld. Hab zwar lange gewartet, aber es hat sich gelohnt...
 
So, jetzt ist das Geld auf meinem Konto, hab davon gleich ml 2 Hosen gekauft:)
 
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