[ATV 4/HD] ATV 4K Vs atv hd

[AndaleR]

Ich dachte, da ich ja offline im Store kaufte, habe ich keinen, zumindest nach meinem Kenntnisstand, Anspruch auf ein neues Gerät.

Wäre das nicht der Untergang der normalen Läden?

 

[Hömmi]

Habe ich gemacht und es wurde anstandslos im Store gegen ein neues ausgetauscht.

 

[Mitglied 105235]

Wäre das nicht der Untergang der normalen Läden?

Der Verkäufer muss halt die Chance bekommen zum Nachbessern, ob das via Austausch zum Neugerät, Austauschgerät oder Reparatur geschieht, ist seine Entscheidung.

Eine Rücknahme und Auszahlen des Betrages ist reine Kulanz des Verkäufers.


Der Apple Store selbst, ist dies bezüglich eh sehr Kulant. Der macht da eigentlich nie einen Unterschied ob es im Retail Store gekauft wurde oder im Online Store.

 

[AndaleR]

Aber ich hätte schon gern, wenn ich ein neues Gerät kaufe, auch wieder ein neues Gerät haben - sofern die Reparatur meines nicht klappt.

 

[Mitglied 105235]

Klar kann ich verstehen, aber es gibt meines wissen keine Rechtliche Grundlage darauf. In Bezug auf "bei Apple gekauft" ist Mann/Frau da meistens fein raus aber es gibt ja doch auch User die nicht direkt bei Apple kaufen sondern in sonstigen Läden ihre Geräte so mitnehmen.

 

[Hömmi]

Zudem reklamiere ich, egal wie und wo mega ungern.

 

[Mitglied 105235]

Kann ich auch verstehen, ich kann auch so manche Tausch Orgie nicht verstehen, weil um einen Micrometer das Display nicht Mittig eingesetzt wurde aber wenn ein wirklicher Defekt oder Mangel vorliegt, so muss halt reklamiert werden.

 

[AndaleR]

Klar kann ich verstehen, aber es gibt meines wissen keine Rechtliche Grundlage darauf. In Bezug auf "bei Apple gekauft" ist Mann/Frau da meistens fein raus aber es gibt ja doch auch User die nicht direkt bei Apple kaufen sondern in sonstigen Läden ihre Geräte so mitnehmen.

Gilt nicht: 3x Recht auf Nachbesserung und dann Rücktritt vom Kaufvertrag bzw. Austausch gegen Neugerät?

Aber ich glaube, wir schweifen ab...

 

[Mitglied 105235]

Gilt nicht: 3x Recht auf Nachbesserung und dann Rücktritt vom Kaufvertrag bzw. Austausch gegen Neugerät?

Ich meine es wären sogar nur zwei Nachbesserungen glaube aber es müssen sogar immer wegen den gleichen Problem sein müssen um vom Kaufvertrag Rückzuretten zu könne.

Aber ich glaube, wir schweifen ab...

Ja ein bisschen.