[XS Max] Apps automatisch update funktioniert nicht

[iphone999]

hallo zusammen,

ich habe erst seit 4 Monaten mein erstes iphone,davor Android Handys gehabt.nun habe ich ein Problem,das die apps sich nicht automatisch aktualisieren. es spielt auch keine rolle ob ich zu hause mich mit dem WLAN verbinde,oder unterwegs bin.ich habe in den einstellungen das mobile Daten verwendet werden sollen.ich habe mich nach dieser anleitung gehalten https://support.apple.com/de-de/HT202180

 

[froyo52]

Wenn Du die Anleitung im Kapitel "App Store" genau gelesen und befolgt hast, muss es funktionieren.

 

[Martin225]

Hallo iphone999 & herzlich willkommen!

Welches Modell nutzt du genau?

Ich habe seit knapp 1,5 Jahren das iPhone X und die automatischen App Updates haben bei mir noch nie funktioniert, ich muss immer erst auf App Store - Updates - Aktualisieren gehen. Auch ich habe mich an die Apple - Anleitung gehalten und dieser Bug begleitet mich permanent durch mehrere iOS - Updates.

@froyo52 :

Im Apple Link des Threaderöffners ist nur folgende simple Anleitung, bei der man nichts falsch machen kann:

Spoiler: Apple Anleitung

Auf Ihrem iPhone, iPad oder iPod touch

1. Tippen Sie auf "Einstellungen" > "[Ihr Name]" > "iTunes & App Store".
2. Aktivieren Sie den Inhalt, der automatisch geladen werden soll.

Wenn Sie automatische Downloads für Musik, Apps oder Bücher und Hörbücher auf all Ihren Geräten aktivieren, werden alle neuen Einkäufe im App Store, iTunes Store oder in Apple Books automatisch auf all Ihre Geräte geladen.

Aktivieren Sie "Updates", um automatische Updates für Apps zu erhalten. Alle neuen Versionen von aktuell auf Ihrem Gerät installierten Apps werden automatisch geladen, wenn sie veröffentlicht werden.

Auf einem iPhone oder iPad (Wi-Fi + Cellular) können Sie automatische Downloads über Ihr Mobilfunknetz aktivieren oder deaktivieren. Wählen Sie "Einstellungen" > [Ihr Name] > "iTunes & App Store", und aktivieren oder deaktivieren Sie die Option "Mobile Daten verwenden". Downloads über das Mobilfunknetz sind auf eine Dateigröße von maximal 150 MB beschränkt.

Dass bei der Verwendung mobiler Daten die Downloadgrenze auf 150MB beschränkt ist (viele App Updates sind ja größer) spielt aber keine Rolle, da die automatische Updatefunktion generell nicht funktioniert, auch nicht wenn man sich rund um die Uhr im WLAN aufhält.

 

[echo.park]

Woran macht ihr denn fest, dass es nicht geht?

Oft sind Updates bereits im Hintergrund gelaufen und der App Store zeigt trotzdem noch das Update an, wenn man danach sucht. Man merkt es dann daran, dass der Download schon fertig ist und der Kreisel sehr schnell zum Stillstand kommt. Am App Symbol selbst erscheint dann auch kein blauer Punkt neben dem Namen.

Wenn man in einem gewissen Zeitfenster nicht nach den Updates sucht und dann später dort reinschaut, werden sie unter „Vor Kurzem aktualisiert“ geführt.

Einfach mal eine Woche nicht da rein gucken.

 

[Martin225]

Woran macht ihr denn fest, dass es nicht geht?

Oft sind Updates bereits im Hintergrund gelaufen und der App Store zeigt trotzdem noch das Update an, wenn man danach sucht. Man merkt es dann daran, dass der Download schon fertig ist und der Kreisel sehr schnell zum Stillstand kommt. Am App Symbol selbst erscheint dann auch kein blauer Punkt neben dem Namen.

Woran ich das festmache:

Ich gehe immer so alle 1-2 Wochen (je nachdem wann ich daran denke) in den App Store und auf Updates. Dann steht da eine Zahl, z.B. 10 Updates. Dann ziehe ich zum Aktualisieren nach unten und meist sind es dann nochmal so viele Updates, z.B. 20. Dann klicke ich auf "Alle aktualisieren" und es werden im ganz normal "langsamen" Tempo (ca. 5 - 10 Minuten) alle Updates nach und nach runtergeladen und installiert und an den App Symbolen ist danach überall jeweils der blaue Punkt.

 

[echo.park]

Ok. Das hört sich komisch an.

Sicher, dass dein iPhone, wenn es über Nacht geladen wird, auch mit dem WLAN verbunden bleibt?

 

[Martin225]

Sicher, dass dein iPhone, wenn es über Nacht geladen wird, auch mit dem WLAN verbunden bleibt?

Ich komme gerade nicht ganz mit, weder der Threadersteller noch ich haben geschrieben, dass wir unsere iPhones über Nacht laden? Ich habe mich hier nur ganz frech eingeklinkt (sorry @iphone999 ) weil ich denke, dass wir beide genau das gleiche Problem haben.

Zu meiner Wenigkeit:

Ich lade mein iPhone nicht über Nacht, sondern meist tagsüber auf der Arbeit oder abends zu Hause, jeweils bis es voll ist und ziehe es dann ab. Es befindet sich dann auch jeweils im WLAN.

Muss das iPhone für die automatischen Updates denn am Ladegerät hängen? Davon ist in Apples Anleitung keine Rede. Das mit dem am Ladegerät hängen kenne ich vom iPhone & iPad nur als Voraussetzung für Backups und die funktionieren tadellos.

 

[echo.park]

Soweit ich das bei mir nachvollziehen kann werden automatische Updates über Nacht durchgeführt, während das iPhone am Kabel hängt und man es nicht nutzt. Morgens sind die Updates dann drauf.

Wie konnte ich nur davon ausgehen, dass es Menschen gibt, die über Nacht ihr Handy laden? Welchen schlechteren Zeitpunkt kann es dafür geben...?

 

[iphone999]

hallo,das es eine grenze mit 150mb gibt bei mobilen download wusste ich nicht.dieser blaue punkt ,erscheint er nur wenn ich die apss manuell lade?
also apps und updates werden nur aktualisiert wenn es geladen wird,und man sich mit dem wlan verbunden hat.ist das soweit richtig?

 

[Mitglied 231919]

Beides richtig.

 

[Mitglied 105235]

Die Updates die nicht geladen werden, wie alt sind diese? Es steht ja dabei seit wann das Update Online ist 1 Tag, 2 Tage etc. etc. Es ist wohl wahr, dass das iPhone nicht Instant die neuen sofort ladet aber ich habe mit den Automatischen Updates der App bei mir keine App Update, welches älter wie 2 Tage ist und die Liste vor kurzen aktualisiert zeigt ja auch deutlich das Regelmässig Update Automatisch geladen und installiert werden bei mir. Denn ich Löse das Update der Apps, schon lange nicht mehr Manuell aus.

 

[Macbeatnik]

Seit gestern haben sich ohne mein Zutun 5 Apps aktualisiert, ich schaue seit langer Zeit nicht mehr zu den Updates, das geschieht hier zumindest zuverlässig. iPhone wird wie alle Geräte über Nacht geladen( natürlich auch immer dann tagsüber, wenn ich Lust und Laune habe)

 

[Fohlenjoerg]

Mir werden auch schon länger keine neuen Updates angezeigt. Mit der Einstellung hat das immer funktioniert. Seither muss ich immer manuell suchen...