Apple Store Lieferzeit

[freak094]

Hi Leute,
ich habe mir heute ein MacBook Air (CTO) geleistet und musste leider per Überweisung zahlen. Also habe ich direkt nach der Bestellung online überwiesen. Nun stellt sich mir die Frage wie lange es dauert bis Apple den Zahlungseingang vermerkt.
Normalerweise müssten sie das Geld doch am nächsten Tag haben. Wie lange dauert das normalerweise und wieso dauert es teilweise (bei Apple) so lange?

 

[rana70]

Dir ist schon bewusst, dass eine Überweisung bis zur Wertstellung des Geldes beim Empfänger (Wertstellung = Tag der Verfügbarkeit, nicht Tag der Anzeige) bis zu drei Werktagen dauern kann ... tja .. da kann Apple nicht viel dafür, das sind unsere armen Banken, die sich die Zeit nehmen um mit dem Geld der Kunden zu arbeiten !
cu

 

[freak094]

das sind unsere armen Banken, die sich die Zeit nehmen um mit dem Geld der Kunden zu arbeiten !

ist mir schon klar

Aber eine Online-Überweisung muss doch seit 2012 innerhalb eines Geschäftstages ablaufen. Habe ich zumindest gelesen.
Wieso dauert es bei Apple dann angeblich länger?

 

[rana70]

ist mir schon klar

Aber eine Online-Überweisung muss doch seit 2012 innerhalb eines Geschäftstages ablaufen.

Das ist Grundsätzlich schon richtig, hierbei ist aber zu beachten, Wertstellungzeitpunkt und Buchungszyklen können da schon gerne mal ungünstig zusammen fallen (oder fallen gelassen werden ), es heißt ja auch nur innerhalb eines Werktages bei der Empfängerbank... nicht wertgestellt auf dem Konto des Empfängers.

 

[freak094]

OK.
Dann hoffe ich einfach mal das es möglichst schnell funktioniert

 

[ryu2k8]

Also hab heute bestellt, soll zwischen 28 August und 2 September geliefert werden also gut eine Woche hab mit KK bezahlt

 

[freak094]

Also hab heute bestellt, soll zwischen 28 August und 2 September geliefert werden also gut eine Woche hab mit KK bezahlt

was hast du denn genau bestellt?

 

[Jovis]

Mein BTO iMac wurde am 16.08. bestellt und kommt wohl morgen, also genau eine Woche...
Das Tracking ist schon spannend, für Nicht-Logistiker sieht das teilweise nicht sehr sinnvoll aus

 

[freak094]

Ich habe noch ein paar Fragen:

1. Wie lange dauert es ca. bis der Status von "Bestellung wird bearbeitet" auf "Versand wird vorbereitet" und schließlich auf "Bestellung versandt" springt (bei CTO).
2. Kann man den voraussichtlichen Liefertermin ernst nehmen oder kommt es meist früher?
3. Wie lange dauert denn die Lieferung von China normalerweise?

Momentan ist der voraussichtliche Liefertermin 30.Aug-03.Sep.

Würde mich über Erfahrungen freuen (ist mein erstes CTO Macbook)

 

[ryu2k8]

was hast du denn genau bestellt?

Am 22.8 habe ich bestellt.
heute kam die Versandbestätigung mein Air kommt am 29.8.

 

[ryu2k8]

Ich habe noch ein paar Fragen:

1. Wie lange dauert es ca. bis der Status von "Bestellung wird bearbeitet" auf "Versand wird vorbereitet" und schließlich auf "Bestellung versandt" springt (bei CTO).
2. Kann man den voraussichtlichen Liefertermin ernst nehmen oder kommt es meist früher?
3. Wie lange dauert denn die Lieferung von China normalerweise?

Momentan ist der voraussichtliche Liefertermin 30.Aug-03.Sep.

Würde mich über Erfahrungen freuen (ist mein erstes CTO Macbook)

1. bei mir hat es 3 Werktage gedauert (Wochenende dazwischen)
2. ja kann man.
3. es Dauer wohl 3-4 Werktage - heute Versandbestätigung am Donnerstag soll es da sein


hoffe könnte dir ein wenig weiterhelfen, Viel Spaß mit deinem MacBook

 

[yurji]

Hallo Zusammen,

ich habe am Donnerstag Abend einen BTO-iMac 27" bei Apple on Campus bestellt.
Die Suche ergibt leider keine eindeutigen Aussagen. Könnt ihr mir vielleicht sagen, wo die iMac´s aktuell gebaut werden?
Gestern Abend wurde der Status auf "Versand wird vorbereitet" geändert. Wie lang hat es bei Euch dann bis zur Lieferung gedauert?
Ist es immer noch so, dass die Sachen mit TNT verschickt werden?
Vielen Dank für Eure Hilfe und beste Grüße!

 

[fnL]

Mein MacBook wurde innerhalb von 2 Tagen versandt (war aber kein BTO!) und wurde zunächst zwei mal mit Hermes versandt (Hatte defekte/beschädigte Geräte) und zuletzt mit UPS. Hast du mit Expresslieferung bestellt oder normal?

 

[yurji]

Hey fnL,

genau, ich habe den Expressversand gewählt. Hoffentlich kommt der iMac nicht aus China. Da ist ja jetzt das Neujahrsfest und angeblich geht dann in China gar nichts...
Viele Grüße!

 

[prepait]

Hi,
ich habe am 17.04. einen iMac 21,5" mit FusionDrive bestellt. "Lieferfertig in 2-4 Werktagen" und voraussichtliche Anlieferung 27-28.04.
Das war abends. Also zähle ich das mal nicht als Werktag.
Am 21.04. (Feiertag) habe ich eine Änderung vornehmen lassen (anstatt der Kabeltastatur doch lieber die Bluetooth Tastatur).
Am Telefon wurde mir gesagt, die Bearbeitungszeit ist damit einen Tag länger. Ich bekam sofort eine Änderungsbestätigung per Mail.
Am 22.04. rief mich ein Apple-Mitarbeiter aus Irland an (meine Telefonrechnung wird es mir danken -.-) und klärte mit mir noch einmal die Richtigkeit der Änderung ab. Am selben Tag bekam ich das ACP-Handbuch.
Dann bekam ich auch am selben Tag zwei mal die selbe Email, wieder mit der Änderungsbestätigung vom 21.04.
Am 23.04. erhielt ich eine Nachricht mit folgendem Text:

Sehr geehrte(r) Frau/Herr XXXXXXXXXXXXX,

wir freuen uns, dass Sie sich für den Einkauf im Apple Store entschieden haben.

Die Nachfrage nach dem von Ihnen bestellten Produkt ist grösser als erwartet. Wir werden Ihr Produkt so schnell wie möglich liefern, können aber den ursprünglich angestrebten Versandtermin leider nicht einhalten. Bitte beachten Sie die unten genannten neuen Versandtermine.

BeschreibungProduktnummerVoraussichtliches Versanddatum
IMAC 21.5 /2.7QC/IRISPROZ0PD28.04.2014
Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen möglicherweise durch diese Verzögerung entstehen.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, informieren wir Sie darüber per E-Mail. Sie können dann Ihre Bestellung nachverfolgen.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Apple Store

Der Lieferungstermin rückte somit auf den 30.04.-05.05. (zumindest bekam ich dafür noch eine Information)

heute schaute ich nochmal nach dem Bestellstatus. der Liefertermin steht nun zwischen dem 06.05. und 07.05. (diesmal ohne Info)

Das ein Liefertermin nach hinten rücken kann ist die eine (nicht erfreuliche) Sache.

Aber das auf im Apple-Store bei der selben Konfiguration jetzt mittlerweile sogar nur 1-3 Werktage bis zum Versand steht ist echt ne riesen Sauerei.
Das ist Augenwischerei von Apple.

 

[Balkenende]

Naja. Beachtet man, dass Freitag dieser Woche der 3. Werktag nach heute ist, scheint das nicht ganz falsch. Auslieferung wäre dann Anfang nächster Woche, frühestens 5.5. - passt doch.

 

[prepait]

ja nur habe ich heute keine Bestätigung bekommen. Darum geht es mir ja nichtmal.
Es ist einfach der Punkt das mittlerweile sogar mit 1-3 (und nicht wie bei mir mit 2-4) Tagen gepriesen wird und mir wird geschrieben, dass die Nachfrage ziemlich groß ist und heute ja der 4 Werktag rum ist.
Damit werden doch auch andere Kunden in die Irre geführt

 

[prepait]

Und eben im Chat wurde mir sogar geschrieben, er sollte morgen bei mir ankommen die kommen doch mit dem eigenen System nicht klar xD

 

[prepait]

Und jeden Tag werde ich aufs neue auf morgen vertröstet -.-

 

[itxtztz]

Kurze Frage mal: Ist es normal, dass ein Artikel, der mit "in 2-4 Tagen versandfertig" eine vorraussichtliches Lieferdatum von knapp zwei Wochen hat?

Habe ein MBPr als BTO in der größten Variante + Prozessorupgrade bestellt, und nach heutigem Stand (Bestätigungsemail zum Überweisungs-Zahlungseingang kam eben) ist das Lieferdatum zwischen 15.-17.09.. Ich habe das Ding zum Arbeiten gekauft und dass ist nochmal ein halber Monat drauf?!

Oder relativiert sich das in ein paar Tagen? Was sagt der Durchschnitt? Oder gibt es Lieferengpässe bei den Mid2014-MBPrs?