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Apple Online Store in Deutschland unbeliebt

Ich persönlich habe nur eine Erfahrung mit dem Apple Online Store, mein iPod Classic kam nach zwei Tagen, dank "Black Friday" sehr günstig, versandkostenfrei und mit Gravur.
Den Rechner den ich zum Arbeiten brauche hole ich auch lieber im Laden, wo man mir bei einem gravierenden technischen Problem schnell helfen kann.
Gravur finde ich wunderbar altmodisch, auch wenn's jetzt eine Laser-Gravur ist. Mein letzter gravierter Gegenstand war ein Pelikan-Schulfüller in der ersten Schulklasse, und das ist schon eine Weile her.