Apple care + - Austausch Apple Watch - Erfahrungen

[Luke_iphone5s]

Guten Morgen zusammen,

hat von euch jemand schon eine watch 5 mit Edelstahl ausgetauscht? Bekommt man von Apple wirklich als Ersatz eine neue Uhr oder eine refurbished? Im Store wurde mir gesagt, dass bei den Uhren keine meine refurbished bzw. reparierte Uhren herausgegeben werden....

 

[orcymmot]

Im Store wurde mir gesagt,

Dann hast du doch bereits eine Info!

Selbst wenn man eine refurbished bekäme, erkennt man das ja nicht. Daher verstehe ich die Frage ans Forum nicht, wenn du bereits von Apple selbst die Info hast, dass keine refurbished Geräte ausgegeben werden.

Was ist denn deiner Watch zugestoßen, dass du sie tauschen möchtest?

 

[Luke_iphone5s]

Die Seitentaste reagiert nur sporadisch bzw. hat kaum einen Druckpunkt die watch habe ich erst knapp 3 Wochen...will kein generalüberholtes Gerät bekommen da meine watch ja eigentlich neu ist...die im Store sagen immer, dass die Geräte nagelneu sind was ich mir nicht vorstellen kann...

 

[Quanto]

bei mir war es die Krone die keinen richtigen Druckpunkt hatte. Man hat sie im Store umgetauscht, und es war eine Nagelneue. Edelstahl in schwarz.

 

[Sequoia]

Die Seitentaste reagiert nur sporadisch bzw. hat kaum einen Druckpunkt die watch habe ich erst knapp 3 Wochen...will kein generalüberholtes Gerät bekommen da meine watch ja eigentlich neu ist...die im Store sagen immer, dass die Geräte nagelneu sind was ich mir nicht vorstellen kann...

Frage 1: was stört Dich an generalüberholt?
Frage 2: vielleicht hast Du eine falsche Vorstellung von generalüberholt, aber bei Apple bedeutet das: neues Gehäuse, neuer Akku. Lediglich die Platinen drin sind „alt“. Daher direkt wieder zu Frage 1.

 

[Luke_iphone5s]

Alles gut ich habe nicht gesagt, dass mich das stört .-) Apple Care kontaktiert und ich bekomme einen Austausch.

 

[purzel]

...die im Store sagen immer, dass die Geräte nagelneu sind was ich mir nicht vorstellen kann...

Was veranlasst dich zu zweifeln?

 

[Samson76]

bei mir war es die Krone die keinen richtigen Druckpunkt hatte. Man hat sie im Store umgetauscht, und es war eine Nagelneue. Edelstahl in schwarz.

Hatte ich aufgrund eines Staubkorns bereits 2 mal. Lässt sich ganz einfach beheben:
Watch unter fliessendes warmes Wasser halten und den Knopf mehrmals drücken. Problem gelöst.

 

[Luke_iphone5s]

Es gehr nicht um zweifeln sonder wollte nur eure Erfahrungen wissen. Einer hat mal hier gepostet, dass er mit seiner watch nike nur Probleme hatte und die 4 mal getauscht wurde...da ist man skeptisch vorallem wenn meine watch 3 Wochen alt ist...aber ich bekomme jetzt ein Ersatzgerät und bin guter Dinge, dass die Uhr passt!

 

[Quanto]

Hatte ich aufgrund eines Staubkorns bereits 2 mal. Lässt sich ganz einfach beheben:
Watch unter fliessendes warmes Wasser halten und den Knopf mehrmals drücken. Problem gelöst.

Das hatte ich auch probiert, hat aber nicht funktioniert. Es lag wohl an der Verarbeitung, das sagte der Mitarbeiter mir.

 

[Luke_iphone5s]

Ersatzlieferung kam heute an. Nach nicht einmal 24h und die Uhr ist toll, sogar besser verarbeitet als meine originale watch war aM Anfang skeptisch bin aber positiv überrascht...die Seitentaste hat einen schönen knackigen Druckpunkt so wie sich das gehört!