Toch ID erkennt mehrer Fingerabdrücke nicht oder höchst selten

[Pseudemys]

S. Betreff.

Problem besteht seit dem letzten Update auf iOS 12.5.2 (ein höheres iOS ist auf meinem iPhone 6 Plus nicht möglich).

Ich habe mehrmals die Fingerabdrücke, vier an der Zahl, neu eingerichtet, was das Problem nicht löst. Eher selten wird ein Fingerabdruck dann mal doch erkannt, also völlig defekt ist die Funktion also nicht, aber so nicht wirklich brauchbar.

Natürlich wurde wiederholt auch die Fingerauflage gereinigt.

Vorab danke für Lösungsvorschläge!

 

[orcymmot]

Es ist nicht auszuschließen, dass der Homebutton/TouchID einen Defekt hat, welcher nur durch einen Austausch zu beheben wäre, was sich wiederum bei dem Alter kaum noch lohnen dürfte.

 

[Hundoggo]

S. Betreff.

Problem besteht seit dem letzten Update auf iOS 12.5.2 (ein höheres iOS ist auf meinem iPhone 6 Plus nicht möglich).

Ich habe mehrmals die Fingerabdrücke, vier an der Zahl, neu eingerichtet, was das Problem nicht löst. Eher selten wird ein Fingerabdruck dann mal doch erkannt, also völlig defekt ist die Funktion also nicht, aber so nicht wirklich brauchbar.

Natürlich wurde wiederholt auch die Fingerauflage gereinigt.

Vorab danke für Lösungsvorschläge!

Hatte genau das selbe Problem bei meinem SE2016 und habe auch vermutet, dass der Sensor einen weg hatte. Mir hat letztlich der Umstieg auf‘s 12er geholfen.

 

[Benutzer 239228]

Mir hat letztlich der Umstieg auf‘s 12er geholfen.

Inwieweit hilft das bei einem defekten Touch ID Sensor eines anderen Modells?

Zum Thema:
Feuchte Hände? Beim erstmaligen Einscannen feuchte Hände gehabt?

 

[Martin Wendel]

Du könntest auch mal probieren, weniger verschiedene Finger einzurichten, und diese dafür mehrmals. Dieser Tipp kursierte früher, als iPhones mit Touch ID noch aktuell waren.

 

[Mitglied 238571]

Um einen Hardwaredefekt auszuschliessen, du schreibst ja das dass Problem
erst seit iOS 12.5.2 besteht, installiere doch mal die vorherige BS-Version:

Klick mich

 

[Martin Wendel]

Um einen Hardwaredefekt auszuschliessen, du schreibst ja das dass Problem
erst seit iOS 12.5.2 besteht, installiere doch mal die vorherige BS-Version:

Es ist nicht möglich, alte iOS-Versionen zu installieren.

 

[Mitglied 238571]

Ach schade, wusste ich bisher noch nicht,
bin noch nicht so richtig drin in der Apple-Welt,
da fehlt auch so der Enthusiasmus wie früher unter Android/Windows.

 

[Pseudemys]

Vielen Dank für alle Rückmeldung!

Ich habe jetzt beide kleine Finger eingerichtet, und das funktioniert erstmal gut.
Zur kalten Jahreszeit bzw. bei trockener Zimmerluft ist die Handhaut sehr trocken, löst sich an Zeige- und Mittelfinger mitunter etwas, ich nehme dann schon viel Handcreme.
Die kleinen Fingerkuppen sind da am unversehrtesten, und vielleicht klappt es jetzt auch deswegen.

PS: Bei meiner bescheidenen Nutzung muß es das alte iPhone 6 Plus schon noch eine Weile tun, ein neueres Modell wäre da wirklich ein Witz, ich würde den Zugewinn kaum bemerken…