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Problem mit Whatsapp und Wiederherstellung

sascha19374

Fießers Erstling
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11.10.16
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Hallo
brauche mal Hilfe
Meine Frau hat ein neues Iphone vorher 6s nun das 7, beide haben IOS 12,3 habe von Whats App ein Backup erstellt, aber auf dem neuem Gerät,wird dieses Backup nicht gefunden, Apple ID ist gleich, und Icloud Drive ist auch eingeschaltet.
kann mir da jemand helfen????
Mfg
 

sascha19374

Fießers Erstling
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sascha19374 schrieb:
Hallo
brauche mal Hilfe
Meine Frau hat ein neues Iphone vorher 6s nun das 7, beide haben IOS 12,3 habe von Whats App ein Backup erstellt, aber auf dem neuem Gerät,wird dieses Backup nicht gefunden, Apple ID ist gleich, und Icloud Drive ist auch eingeschaltet.
kann mir da jemand helfen????
Mfg
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Habe nun Whats App auf dem alten noch mal drauf gemacht, und dort wird mir das Backup auch angezeigt
 
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