iPhone 6 ins Wasser gefallen

[Alp2]

Hallo, guten Abend

Mein IPhone wie oben bereits erwähnt ist mir ins Klo gefallen, fragt nicht wie ist einfach passiert..

habe das jetzt in Reis eingelegt etc. die Handytaschenlampe leuchtet, das Handy geht aber nicht an..

Meine Frage, sollte das Handy wirklich nicht mehr an gehen, was könnte ich tun um nicht den vollen Preis eines neuen Handys zu bezahlen. Habe noch eine Garantie, kann mir Apple noch helfen bzw. das Handy + bares gegen ein neues austauschen ?


Danke schönen Abend ..

 

[wir43]

Habe noch eine Garantie,

Die normale einjährige Apple Garantie deckt Wasserschäden nicht ab.

Wenn du Apple Care+ abgeschlossen hast sind davon auch selbstverschuldete Schäden abgedeckt, evtl. also auch dein Wasserschaden. Dann zahlst du nur 69€ Servicepauschale und bekommst das Gerät repariert bzw. ersetzt.
Ob der Wasserschaden abgedeckt ist kann natürlich endgültig nur der Apple Support beantworten.

Wenn du kein Apple Care+ abgeschlossen hast kannst du dein iPhone für eine Servicepauschale von 297,10€ für das iPhone 6 bzw. 331,10€ für das iPhone 6 Plus, reparieren bzw. tauschen lassen. Auch hier entscheidet aber letzten Endes Apple ob du diesen Service in Anspruch nehmen kannst. Auf der Apple Seite steht aber: "Ein aufgrund eines Wasserschadens defektes iPhone kommt jedoch möglicherweise für den Service außerhalb der Garantie infrage."

Also Apple Support kontaktieren und nachfragen.

 

[purzel]

Wenn deine Garantie beinhaltet, dass das iPhone auch nach einer Tauchfahrt noch zu funktionieren hat, dann hast du beste Chancen.

 

[Benutzer 176034]

"Guten Tag. Ich möchte gerne mein brandneues Handy gegen ein noch neueres austauschen."
"Aber gerne. Darf ich fragen, warum?"
"Natürlich. Es ist mir aus Unachtsamkeit ins Klo gefallen."
"Okay. Das sehe ich ein. Dann geben Sie mir bitte das kaputte Handy und ich gehe kurz nach hinten und hole Ihnen ein neues. Kleinen Moment bitte."
(Warten und ungeduldig werden...)
"Soooo. Hier, bitte schön. Ihr neues iPhone. Viel Spaß damit. Zögern Sie bitte nicht, uns erneut anzusprechen, wenn es wieder in die Schüssel fällt oder anderweitig fahrlässig zerstört wird. Sie sind jederzeit willkommen."
"Vielen Dank, das ist nett. Was bekommen Sie denn?"
"Garnichts. Wir machen das gerne. Immerhin kostet das iPhone viel Geld und Garantie ist auch noch drauf. Da muss es den kleinen Trip in die Örtchen-Keramik schon abkönnen, finden Sie nicht? Der nächste bitte... Auch ein Wasserschaden? Kleinen Moment, ich gehe kurz nach hinten und hole Ihnen ein neues..."
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Tolles Geschäft... Sehr lukrativ. [emoji12]

 

[technikelse]

"Guten Tag. Ich möchte gerne mein brandneues Handy gegen ein noch neueres austauschen."

Manmanman du hast "palim palim" vergessen. Jetzt geh noch mal raus und komm wieder rein und trage dein Anliegen bitte nochmal vor. Ich fahre derzeit zu meinem Autohändler und tausche mein Auto aus, dass ich gestern im Suff gegen die Leitplanke gesetzt habe. Selbstverständlich kostenlos, ist ja noch Garantie drauf. [emoji50]

 

[Benutzer 176034]

Da hast Du aber nochmal Schwein gehabt...
Hatte Dein Lappen auch noch Garantie? Das wäre geil, weil dann bekommst Du auch gleich einen neuen...[emoji12]

 

[nomos]

Manmanman du hast "palim palim" vergessen.[emoji50]

Aber er will doch ein iPhone, keine Flasche Pommes

 

[markthenerd]

[SCNR]Also ich muss schon sagen, die Threads betreffend des iPhone 1 nach einem Sturz ins Klo waren länger, hämischer und es gab viel mehr Spott.[/SCNR]

 

[deloco]

Du kannst ein defektes Gerät normaler Weise für etwa 300€ austauschen lassen. Besser als der Neupreis...

 

[Macbeatnik]

Du kannst ein defekted Gerät normaler Weise für etwa 300€ austauschen lassen. Besser als der Neupreis...

Allerdings wohl nicht mit knallroten Indikatoren.

 

[-_ Dissidia _-]

Allerdings wohl nicht mit knallroten Indikatoren.

Auch dann sollte es ein refurbished Gerät geben.
Hatte schon iDevices gesehen die waren viel schlimmer dran.

 

[DeHub]

Apple sagt, solange du dein Gerät nicht geöffnet hast und es am Stück ist, bekommst du für diese Pauschale ein neues Gerät (refurbished). Das geht übrigens auf bei iPads

 

[Peterpeterpeter]

Ich meine es muss nicht mal mehr vollständig sein, falls zB ein Auto drübergefahren ist.