Apps ohne Zahlungsinformationen

[Kerstin83]

Liebes Forum

ich möchte gerne auf meinem neuen iPad Air kostenlose Apps vom App-Store laden. Das habe ich auch schon gemacht (zum Beispiel Chrome).

Irgendwie funktioniert das aber nicht mehr. Ich werde aufgefordert, die Zahlungsinformationen einzugeben - trotz kostenloser Apps. Hängt wohl irgendwie mit meiner Apple-ID zusammen. Die möchte ich aber nicht so gerne eingeben.

Weiß jemand woran das liegen könnte und wie ich kostenlose Apps wieder ohne Zahlungsinformationen installieren kann?

Liebe Grüße

Kerstin

 

[dbrune]

Hast du denn eine Zahlweise hinterlegt?

 

[Kerstin83]

Nein, wie gesagt nicht. Ich will ja auch kostenlose Apps laden. Und wie ebenfalls gesagt habe ich ohne Zahlungsinformationen auch schon Apps geladen.

 

[iFönler]

Ja dann überprüfe doch deinen Apple Account, genauer, was dort an Zahlungsinformationen hinterlegt ist. Sollte ja dann "Keine" gesetzt sein.

 

[Kerstin83]

Ja, bei mir ist "keine" gesetzt. Aber das genau wird ja angemeckert.

(Nebenbei: Kann man als Zahlungsweisen nur Kreditkarten nehmen?)

Liebe Grüße

Kerstin

 

[Tiffozr97]

Wir wärs abmelden und anmelden??

 

[iFönler]

Nebenbei, nein, es würd auch Click&Buy gehen

Hm, keine Ahnung warum dann gemeckert wird. Bist auf dem iDevice in den Stores mit der richtigen ID angemeldet?

 

[Kerstin83]

schon versucht

 

[Kerstin83]

Es müsste also eigentlich gehen? Das ist ja schon mal eine Info.
Ich bin mit der richtigen ID angemeldet (hab ja auch nur eine).

(click & Buy wird bei mir nicht angeboten.)

 

[iFönler]

Ab- und wieder angemeldet hattest dich also schon...hmmmm.

Ne, keine Idee, lasse Apple deinen Account prüfen (0800 2000136).

 

[Tiffozr97]

Ist dein Account schon bestätigt oder erstellst du dir grad einen??

 

[froyo52]

Zum evtl. Bezahlen lassen sich auch Guthabenkarten (fast überall zu bekommen) einsetzen

 

[Kerstin83]

Vielen Dank, die 0800er Telefonnummer hat geholfen

Falls es jemanden interessiert: Ich hatte keine Telefonnummer angegeben.
Wenn ich eine kostenlose App laden wollte wurde ich danach gefragt, die Zahlungsweise zu bestätigen. Da war "keine" angeklickt, was auch i.O. ist. Weiter unten wird auch eine Telefonnummer verlangt, die irgendwie war. Daran lags und jetzt geht es wieder, hurra
(Darauf kann man ja auch nicht kommen).

Markiert man hier Themen irgendwie als "gelöst" ?

Vielen Dank und Liebe Grüße

Kerstin

 

[iFönler]

Nö, an eine nicht hinterlegte Telefonnummer hät ich jetzt auch ums verrecken nicht gedacht.

 

[dbrune]

Nebenbei, nein, es würd auch Click&Buy gehen

Habe ich, ohne Probleme.