Vertrag läuft aus - was jetzt?

[Julius93]

Hey,
also mein Vertrag bei T-Mobile den ich mir mit meinem iPhone 3GS vor 2 Jahren geholt habe, läuft am Samstag den 25. Juni 2011 aus. Jetzt ist meine Frage, wie ich denn am schlausten vorgehe. Ich hab mich eigentlich schon dazu entschieden, den Vertrag ab dann zu kündigen und mir einen bei 1&1 zu holen, da es da bis zum 30.6 einen Vertrag mit einer Flatrate (SMS+FESTNETZ+MOBILFUNK+INTERNET) in alle Netze für 39,99 € gibt. Eigentlich dachte ich, das ich mir das neue iPhone hole, aber da bis jetzt noch keins rausgekommen ist und ich ja trotzdem weiterhin erreichbar sein möchte, dachte ich das ein neuer Vertrag bei 1&1 am besten sei.
Da ich aber nicht auf ewig mein 3GS behalten möchte, da es ja auch nur bis iOS 5.0 unterstützt wird, frage ich mich ob es nicht irgendwie eine günstigere Methode gibt.

Was ich jetzt konkret von euch wissen möchte: Was habt ihr gemacht nachdem euer Vertrag ausgelaufen ist, und noch kein neues iPhone rausgekommen ist?
Danke schonmal für eure Antworten.
MfG Julius

 

[breze28]

Bei der Hotline kannst du deinen Vertrag auf "ohne Handy" umstellen und nach ein paar Monaten einfach mit einem neuen Handy um 24 Monate verlängern.

 

[implied]

Wüsste nicht, dass es überhaupt einen Anbieter gibt, bei dem ein Vertrag "ausläuft".
Eigentlich verlängert sich bei allen der Vertrag automatisch im bisherigen Tarif um 1 weiteres Jahr, wenn nicht zeitig gekündigt wird.

Na dann mal viel Glück

 

[breze28]

Solange er mind. 3 Monate vor Ende gekündigt hat, wird er auslaufen.

 

[Julius93]

ooooooooooooh nein, das hab ich wohl vergessen. .___.
Dann muss ich jetzt wohl oder übel bei T-Mobile bleiben..
Habe aber grade mal auf der Seite geschaut, da gibt es diesen Aktionstarif :

Special Call & Surf Mobil
Das All Inclusive Paket für Einsteiger


Dieser beinhaltet 100 Freiminuten, eine SMS Flatrate in alle dt. Netze und eine Flatrate ins dt. Telekommobilfunknetz.
Klingt eigentlich ganz gut, ist auch recht billig, kostet nämlich nur 24,95€
Hier könnte ich direkt verlängern, aber da ist eben kein Handy dabei. Kann ich mir das nachträglich noch holen, indem ich irgendeine Einstellung vornehme oder ist das nicht möglich?


Danke schonmal für die Hilfe!

 

[Mitglied 39040]

Ich fürchte: da wird nichts draus…

Wenn man Verträge abschließt, kann ich nur anraten, die Kündigungsfristen kräftig im Jahresplaner (Wandkalender) zu markieren und rechtzeitig (1 Quartal zuvor, meistens) zu kündigen, auch wenn man evtl. bleiben will!
Sonst sitzt man dumm da, ein ganzes Jahr lang (oder länger, wenn man wieder nicht rechtzeitig kündigt - ist alles schon dagewesen).

Mit Glück kann man auf Kulanz hoffen (ohne Rechtsanspruch), indem man die eigene Tränendrüse demonstrativ bemüht und kräftig darauf hinweist, daß man ja bleiben wolle, aber eben zu niedrigeren Preisen, sonst müsse man eben „leider-leider“ doch – bei nächster (!) Gelegenheit – zu den Wettbewerbern schielen…

Toi, toi, toi
Jens

 

[Julius93]

Gut, dann lern ich jetzt wenigstens draus.
Dann nehm ich einfach den Tarif, und werde das nächste mal rechtzeitig kündigen. Vielen dank nochmal für die Hilfe,
mfG Julius

 

[breze28]

Kannst hier nach einem Verlängerungsangebot fragen

http://www.nicotel.de/gx/category-/Aktionstarif-Spezial-Call---Surf-Mobil.html

 

[cmue]

Geh doch einfach mal in einen T-Mobile Shop und kläre die Sache da. Die Mitarbeiter können oft mehr als man denkt.
Immer dieses hätte könnte sollte. Sowas muss man direkt mit der Telekom klären, die haben einen super Service und da lässt sich bestimmt was machen..

 

[groofy]

Wenn es einen Anbieter die relativ kulant sind ist es die Telekom. Ich würde den Vertrag jedenfalls jetzt kündigen,auch wenn er noch 12 Monate läuft. So vergisst man es wenigstens nicht mehr. Wenn das neue iPhone raus ist kannst du ja in nen anderen Tarif wechseln.

 

[Zia]

Hier könnte ich direkt verlängern, aber da ist eben kein Handy dabei. Kann ich mir das nachträglich noch holen, indem ich irgendeine Einstellung vornehme oder ist das nicht möglich?

Ja, kannst du.
So habe ich das auch gemacht. Mein Vertrag wäre eigentlich im August 2011 ausgelaufen, hat sich automatisch bis August 2012 verlängert, da ich nicht gekündigt habe. Ich habe nun heute eine Vertragsverlängerung abgemacht mit einem neuen günstigeren Tarif OHNE neues Handy. Der verlängerte Vertrag schließt an das eigentliche Vertragsende an und geht somit bis August 2013!
Sobald das iPhone 5/4GS erscheint kann ich das telefonisch ordern und ab dem Zeitpunkt, wo ich es erhalte wird der Vertrag um 24 Monate wieder verlängert. Beispiel: Erhalte ich das iPhone Mitte Oktober ist mein neues Vertragsende im Oktober 2013.

 

[MacsPlorer]

Da sich ja bei allen, die sich vor zwei Jahren das 3GS mit Telekomvertrag geholt haben, der Vertrag um ein weiteres Jahr verlängert weil es Apple nicht hinbekommt, allen aufs iPhone 5 wartenden ein solches rechtzeitig zu präsentieren, würde mich die Verfahrensweise der Telekom beim Erscheinen des iPhone 5 schon ziemlich interessieren.
Seit der 1. iPhone Generation kam die nächste bzw. übernächste Generation immer im Jahresabstand heraus, so dass man immer seinen Vertrag mit dem neuesten iPhone verlängern konnte. Eigentlich kann es der Telekom ja egal sein, da sich ja eh die Verträge aller auf das iPhone 5 wartenden 3 GS Bestandskunden automatisch ein weiteres Jahr verlängern. Zuerst mal wieder Neukunden gewinnen. Das wird in Anbetracht der aktuellen Konkurrenzsituation durch die Mitbewerber dieses Jahr oberste Priorität haben. 3GS Bestandskunden werden wohl wieder stiefmütterlich behandelt und als letzte mit einem iPhone 5 bedacht.
Wer kein iPhone 5 von der Telekom will, der hat seinen Vertrag schon rechtzeitig gekündigt und iPhone 4 Neukunden müssen eh noch ein Jahr warten.

 

[Kojak19]

Die Verfahrensweise für diesen Fall ist aus Kundensicht folgende:
In einen günstigen Vertrag ohne Handy verlängern und dann mit dem iPhone 5 in einen höherwertigen upgraden.

Diesen Ablauf sollte dir aber auch jeder Verkäufer anbieten.

 

[Mitglied 39040]

[…] weil es Apple nicht hinbekommt, allen aufs iPhone 5 wartenden ein solches rechtzeitig zu präsentieren, würde mich die Verfahrensweise der Telekom beim Erscheinen des iPhone 5 schon ziemlich interessieren. […]

Na, das sind doch zwei unterschiedliche Paar Schuh' und es gilt Vertragsfreiheit: niemand wird gezwungen, mit einer Telefongesellschaft einen zwei-Jahres-Vertrag abzuschließen; niemand verspricht, in genau der Zeit ein neues Produkt zu präsentieren.

Was der Einzelne sich wünscht, ist nicht Gegenstand eines Telekomvertrages (geschweige denn: Apples Verpflichtung).

 

[MacsPlorer]

Die Verfahrensweise für diesen Fall ist aus Kundensicht folgende:
In einen günstigen Vertrag ohne Handy verlängern und dann mit dem iPhone 5 in einen höherwertigen upgraden.

Diesen Ablauf sollte dir aber auch jeder Verkäufer anbieten.

Ich will ja in meinem Vertrag (Complete S 1. Gen.) bleiben. Solche Konditionen bekomme ich zu dem Preis nie wieder.

Na, das sind doch zwei unterschiedliche Paar Schuh' und es gilt Vertragsfreiheit: niemand wird gezwungen, mit einer Telefongesellschaft einen zwei-Jahres-Vertrag abzuschließen; niemand verspricht, in genau der Zeit ein neues Produkt zu präsentieren.

Natürlich nicht, aber in den letzten Jahren hat es gut funktioniert.

 

[Kojak19]

Ich will ja in meinem Vertrag (Complete S 1. Gen.) bleiben. Solche Konditionen bekomme ich zu dem Preis nie wieder.

Dann macht es Sinn, sich mal mit einem Händler zu unterhalten, der einigermaßen weiß was er tut.
Oftmals finden ich sich äußerst unkonventionelle Lösungen, wenn es um die Rückgewinung von eigentlich wechselwilligen Kunden geht.
Du darfst halt nur nicht mit offenen Karten spielen

 

[breze28]

(...) und iPhone 4 Neukunden müssen eh noch ein Jahr warten.

Die können in nicht einmal mehr 4 Monaten ihren Vertrag verlängern ;>

 

[Kojak19]

So ist es, die Kunden der ersten Welle dürften pünktlich zu Weihnachten ihre VVL durchführen

 

[AtomicBomberman]

Mein Vertrag läuft im Februar aus, wenn sich dieser dann um 12 Monate verlängert kann ich in diesem Zeitraum jederzeit mit neuem IPhone um 2 Jahre verlängern ?

 

[AtomicBomberman]

hat denn keiner eine Info für mich?