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- 14.07.10
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Hallo liebe iPad User.
Ich bin neu hier und habe folgendes Problem.
Vielleicht hat ja noch jemand solch ein Problem.
Und zwar geht es wie bereits oben erwähnt um den Umgebungslichtsensor, der laut apple und auch laut der Anleitung zum iPad das Display abdunkelt oder heller macht, je nachdem, wie hell oder dunkel die Umgebung gerade ist.
Doch leider funktioniert genau dieser Sensor nicht richtig.
Man kann die Displayhelligkeit zwar mit dem Regler in den Einstellungen anpassen, die Funktion "Automatische Helligkeit" ist allerdings ohne Funktion. (Ich habe bereits ca. 20 iPads getestest ---> Bei allen tritt der gleiche Fehler auf!!!)
Nach locker 15 Telefonaten mit der apple-Hotline wurde mir nun folgende Lösung genannt:
Wenn man die Auto-Helligkeit anschaltet, das iPad durch den oberen Knopf auf Stand-by schaltet, den Sensor mit dem Daumen zuhält und das Gerät dann wieder einschaltet (der Daumen muss auf dem Sensor bleiben), wird das Display dunkler.
Wenn man dann den Daumen vom Sensor nimmt, wird das Display wieder heller.
Der Sensor funktionier also laut apple.
Das Problem ist jetzt aber, dass das Display jetzt nicht wieder automatisch abdunkelt, wenn man zum Beispiel den Sensor wieder verdeckt (bzw. man das Licht im Raum ausschaltet
).
Jetzt frage ich mich natürlich, wozu man diese Funktion anpreist, wenn sie eigentlich nicht so funktioniert, dass es einen Sinn ergeben würde, so wie zum Beispiel bei meinem MacBook Pro.
Ich hoffe, mir kann jemand von Euch weiter helfen.
Wird so ein Fehler durch ein Softwareupdate demnächst behoben oder wie sieht es aus?
Im Übrigen finde ich es schon schade, dass man bei der apple-Hotline erst immer wieder vertröstet wird und dann wird einem nach 3 Wochen gesagt, man hätte das Gerät ja innerhalb von 14 Tagen zurück schicken können.
Da diese Frist nun lange vorüber ist, müsse ich damit nun Leben.
Die Dame an der Hotline beim letzten Telefonat teilte mir mit, dass es nicht zwingend sein muss, dass so ein "Fehler" in einem evtl. Softwareupdate behoben wird.
Ich weiß einfach nicht weiter.
Wenn ich den ganzen Stress vorher geahnt hätte, dann hätte ich das Gerät sofort zurück geschickt.
Ich komme mir als Endverbraucher einfach verschaukelt vor.
Da wird einem irgendein Schwachsinn erklärt und damit ist das ganze dann abgetan.
Die Funktion wird ja sonst so super beschrieben in der Anleitung aber apple bringt ein Gerät auf den Markt, welches diese Funktion nicht sinnvoll umsetzt, obwohl es so sein sollte und niemand tut etwas.
Das wäre genauso als würde man mir im Autohaus nach dem Kauf eines neuen Autos erklären, dass ich im dunkeln immer erst einmal den Motor abstellen muss, damit mein Lichtsensor erkennt, dass wirklich Nacht ist.
Es wird ja nicht einmal zugegeben, man bekommt irgendwelche Erklärungen und ist am Ende der Dumme.
Ich habe also 800 Euro für ein iPad ausgegeben und freue mich jetzt nicht mal mehr darüber, weil die ganze Telefoniererei etc. mich so genervt hat, dass ich einfach nur noch schlechte Laune bekomme, wenn ich das Gerät in die Hand nehme

Ich bin neu hier und habe folgendes Problem.
Vielleicht hat ja noch jemand solch ein Problem.
Und zwar geht es wie bereits oben erwähnt um den Umgebungslichtsensor, der laut apple und auch laut der Anleitung zum iPad das Display abdunkelt oder heller macht, je nachdem, wie hell oder dunkel die Umgebung gerade ist.
Doch leider funktioniert genau dieser Sensor nicht richtig.
Man kann die Displayhelligkeit zwar mit dem Regler in den Einstellungen anpassen, die Funktion "Automatische Helligkeit" ist allerdings ohne Funktion. (Ich habe bereits ca. 20 iPads getestest ---> Bei allen tritt der gleiche Fehler auf!!!)
Nach locker 15 Telefonaten mit der apple-Hotline wurde mir nun folgende Lösung genannt:
Wenn man die Auto-Helligkeit anschaltet, das iPad durch den oberen Knopf auf Stand-by schaltet, den Sensor mit dem Daumen zuhält und das Gerät dann wieder einschaltet (der Daumen muss auf dem Sensor bleiben), wird das Display dunkler.
Wenn man dann den Daumen vom Sensor nimmt, wird das Display wieder heller.
Der Sensor funktionier also laut apple.
Das Problem ist jetzt aber, dass das Display jetzt nicht wieder automatisch abdunkelt, wenn man zum Beispiel den Sensor wieder verdeckt (bzw. man das Licht im Raum ausschaltet

Jetzt frage ich mich natürlich, wozu man diese Funktion anpreist, wenn sie eigentlich nicht so funktioniert, dass es einen Sinn ergeben würde, so wie zum Beispiel bei meinem MacBook Pro.
Ich hoffe, mir kann jemand von Euch weiter helfen.
Wird so ein Fehler durch ein Softwareupdate demnächst behoben oder wie sieht es aus?
Im Übrigen finde ich es schon schade, dass man bei der apple-Hotline erst immer wieder vertröstet wird und dann wird einem nach 3 Wochen gesagt, man hätte das Gerät ja innerhalb von 14 Tagen zurück schicken können.
Da diese Frist nun lange vorüber ist, müsse ich damit nun Leben.
Die Dame an der Hotline beim letzten Telefonat teilte mir mit, dass es nicht zwingend sein muss, dass so ein "Fehler" in einem evtl. Softwareupdate behoben wird.
Ich weiß einfach nicht weiter.
Wenn ich den ganzen Stress vorher geahnt hätte, dann hätte ich das Gerät sofort zurück geschickt.
Ich komme mir als Endverbraucher einfach verschaukelt vor.
Da wird einem irgendein Schwachsinn erklärt und damit ist das ganze dann abgetan.
Die Funktion wird ja sonst so super beschrieben in der Anleitung aber apple bringt ein Gerät auf den Markt, welches diese Funktion nicht sinnvoll umsetzt, obwohl es so sein sollte und niemand tut etwas.
Das wäre genauso als würde man mir im Autohaus nach dem Kauf eines neuen Autos erklären, dass ich im dunkeln immer erst einmal den Motor abstellen muss, damit mein Lichtsensor erkennt, dass wirklich Nacht ist.
Es wird ja nicht einmal zugegeben, man bekommt irgendwelche Erklärungen und ist am Ende der Dumme.
Ich habe also 800 Euro für ein iPad ausgegeben und freue mich jetzt nicht mal mehr darüber, weil die ganze Telefoniererei etc. mich so genervt hat, dass ich einfach nur noch schlechte Laune bekomme, wenn ich das Gerät in die Hand nehme

