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iPod touch Software-Upgrade weg!

Mir ist ja auch was tolles passiert.

Gestern auf OS X 10.5.3 geupdatet, erstmal wieder das MacBook zerschossen. Komplette Neuinstallation von OS X 10.5.0, dann Update auf 10.5.3 - was für ein Zeitaufwand! Ich habe glücklicherweise vorher noch ein manuelles Update von all Meiner Musik, Dokumenten gemacht... alles wieder hergestellt. Aber nicht solche Ordner wie das, wo das iPod Software update drin ist! jetzt sind meine Programme auf'm iPod Touch weg! Keine Möglichkeit die wieder raufzubekommen.

Habe jetzt zum Apple Support eine E-Mail hingeschickt, was ich machen kann. Die sehen ja, dass ich bezahlt habe. Aber trotzdem. So ein Mist!
 
Bei mir lag es nicht an 10.5.3 aber nach dem Wiederherstellen sind die Apps trotzdem weg gewesen. Jetzt sitzt mir die Zeit im Nacken, weil mein touch dies Wochenende bei ebay weggeht.

Über 20 sehr, sehr teure Minuten per Telefon mit dem Apple-Support haben rein gar nichts gebracht. Und eine simple E-Mail Adresse ist auf der ganzen Homepage nicht aufzutreiben. Darüber reg ich mich jedesmal auf's Neue auf.
Ich hatte noch die Mailadresse einer Apple-Mitarbeiterin aus einem anderen Bereich gespeichert. Hab ihr mal mit der Bitte geschrieben das an die Kollegen weiterzuleiten.

Frage (weil das weiter vorne erwähnt wurde):
Wo finde ich die Kontak-Mailadresse zum iTMS bei verloren gegangener Musik?

Danke im Voraus

da_jones
 
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