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Gekaufte Apple Watch mit Aktivierungssperre

b3nch

Erdapfel
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Hallo zusammen, hoffentlich könnt ihr mir weiterhelfen.
Habe gestern eine Watch gekauft. Daheim beim Koppeln mit dem Iphone ist aufgefallen das die Aktivierungssperre drinnen ist.
Die Watch ist noch mit einer Apple-ID verbunden. Ich sehe auch die ersten beiden Buchstaben der Email-Adresse an welchen Account die hängt.
Der Vorbesitzer meinte das er die Uhr in seinem Account deaktiviert hat.
Gibt es sonst eine Möglichkeit die Uhr vom Account zu lösen?
 

kelevra

Stahls Winterprinz
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Der Verkäufer soll die Aktivierunssperre über die Website deaktivieren. Wie das geht wird im letzten Abschnitt dieses Supportdokumentes beschrieben.

Ansonsten kann nur Apple unter Vorlage der Originalrechung helfen.
 
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BreZel

Eierleder-Apfel
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Da hast du jetzt ein richtiges Problem. Hoffentlich ist der Verkäufer wirklich Besitzer der AW und nimmt die Verbindung zu einer Apple-ID raus. Ansonsten hast du nämlich wenig Chancen. Ich weiß nichtmal ob Apple dir da hilft...

Gehört aber eigentlich zum 1&1 bei gebrauchten Apple Geräten. Immer erst das Geld geben wenn man sich davon überzeugt hat dass keine Aktivierungssperre mehr besteht.