Natürlich hatte sich Apple gewünscht, dass der HomePod Spuren hinterlässt – aber nicht so. Einem neuen Statement des Konzerns zufolge kann es bei bestimmten Holzoberflächen vorkommen, dass die Hardware weiße Ringe hinterlässt. Wie wir bereits in der Apfeltalk Live Sendung letzten Freitag herausgefunden haben, besteht der Standfuß aus Silikon. Abdrücke auf Oberflächen sind da nicht ungewöhnlich – Apple reagiert jetzt dennoch offiziell.
Wie so oft gab es anfangs einen großen Aufschrei, mittlerweile gibt es aber auch die ersten Erfolgsmeldungen zur Entfernung der Spuren. Nach einigen Tagen sollen sie, in den meisten Fällen, von alleine wieder verblassen. Im Zweifel muss die Stelle mit etwas Öl nachgereinigt werden.
#homepod left rings on my wood furniture in less than 20 minutes of use. Thanks #apple I am glad a paid $400 to make perfect etched circles on my more expensive furniture. Guess I can not move it now to cover up the mark. Evil geniuses you are. #applesupport pic.twitter.com/eZng16barS
— Guy San Francisco (@Guyinsf415) 10. Februar 2018
Die Reaktion kann durch die Endverarbeitung des Holzes zustande kommen. Manche Versiegelungen können mit Silikon chemisch reagieren und sorgen dadurch dann für die Ablagerungen.
Apple zu Spuren auf Holz
Mittlerweile hat auch Apple reagiert und ein neues Supportdokument veröffentlicht. Auf der Seite zur Reinigung des HomePods gibt es auch eine Sektion, wo der HomePod aufgestellt werden soll.
HomePod is designed for indoor use only. When using HomePod, make sure to place it on a solid surface. Place the power cord so that it won’t be walked on or pinched.
It is not unusual for any speaker with a vibration-dampening silicone base to leave mild marks when placed on some wooden surfaces. The marks can be caused by oils diffusing between the silicone base and the table surface, and will often go away after several days when the speaker is removed from the wooden surface. Wiping the surface gently with a soft damp or dry cloth may remove the marks. If marks persist, clean the surface with the furniture manufacturer’s recommended cleaning process. If you’re concerned about this, we recommend placing your HomePod on a different surface.