Kundenzufriedenheit

Sonos verspricht Verbesserung der Softwarequalität nach App-Desaster

Sonos hat heute eine Reihe neuer Verpflichtungen angekündigt, die zeigen sollen, dass das Unternehmen seinen Fokus auf Softwarequalität und Kundenzufriedenheit…

2. Oktober 2024

Probleme mit FineWoven-Hüllen führen zu Warnhinweis auf Amazon

Apple ist bekannt für seine hochwertigen Produkte und Zubehörteile, doch die FineWoven-Hüllen für das iPhone 15 haben eine unerwartete Wendung…

4. März 2024

Peloton revidiert Entscheidung: Apple GymKit-Unterstützung bleibt

Peloton hat nach anfänglichen Plänen, die Unterstützung von Apple GymKit für das Bike+ einzustellen, einen Rückzieher gemacht. Die Entscheidung folgt…

16. Februar 2024

Ungeöffnete iPhones erhalten Software-Updates vor dem Kauf

Apple möchte das vor Ort Einkaufserlebnis im Store verbessern, so zumindest Mark Gurman. Ungeöffnete iPhones sollen bereits im Store ein…

17. Oktober 2023

Kundenzufriedenheit: Apple teilt sich ersten Platz

20 Jahre lang war Apple in Sachen Kundenzufriedenheit auf Platz 1. Das hat sich nicht geändert - aber es gibt…

22. September 2023

Zufriedenheitsumfragen: Experten bezweifeln Apple Ergebnisse

Immer wieder präsentiert Apple neue Zufriedenheitsumfragen, zuletzt die iPhone Zufriedenheit von 99%. Experten ziehen diese Werte jetzt aber in Frage.…

20. Juli 2023

Apple und Goldman Sachs kompensieren Apple Card-Kunden

Apple kompensiert Probleme seiner Apple Card-Kunden. Probleme tauchen überall auf, auch bei den Sparkonten der Apple Card. Als Reaktion auf…

19. Juli 2023

Neuer Film mit Tom Hanks auf Apple TV+: „Greyhound“ startet am 10. Juli 2020

Wie wir bereits berichteten, strebt Apple eine Kursänderung beim Programm von Apple TV+ an. Neben den Eigenproduktionen ist nun auch…

15. Juni 2020

Kundenzufriedenheit: Apple TV+ schneidet schlecht ab

Der Konkurrenzkampf zwischen den Streamingdiensten ist groß. Das bekommt nun auch Apple TV+ zu spüren. Der Alleingang mit ausschließlich selbst…

10. Juni 2020

iPhone X Kundenbefragung: Kamera hui, Siri pfui

Die Plattform Techpinions hat wieder einmal Käufer neuer Geräte befragt - diesmal geht es konkret um das iPhone X. In…

24. April 2018

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